微软近日表示,它在修复Surface 2平板电脑的一个缺陷,解决其运行CPU密集型应用程序时屏幕变暗的问题。
该问题在微软社区论坛上被曝光,数名Surface 2用户抱怨称玩游戏期间设备温度上升后屏幕就会变暗。
“我使用Surface 2有一个星期了,一切都运行得很好,除了我在玩《光环:斯巴达突袭》(Halo: Spartan Assault)的时候。”一用户说道,“设备背部在玩游戏时会变得很热(这我不介意),但接着它的屏幕亮度会自动变暗至***水平。我必须暂停游戏,等Surface温度降下来才能恢复游戏。”
大量其他的用户也反映遭遇同样的问题。之后一微软代表承认那是一个缺陷,公司正在修复。 “Surface设备在因游戏等长时间的、CPU密集型活动而升温时屏幕可能会变暗。”该代表回复道。
“这并非一定会发生。我们的首要任务是让消费者在他们的Surface设备上拥有***的体验。我们在开发一个调校更新,解决这一暗光问题。”
上述代表称,补丁将会出现在未来的Windows更新程序包里,具体日期未定。与此同时,他建议Surface 2用户在碰到上述情况时“让设备降温一分钟左右,以使得屏幕恢复至之前的亮度。”