本篇文章的测试内容是,当你购买百度的付费搜索关键词,并使用了词组匹配或广泛匹配功能时。访问者在一次访问过程中,前后通过两个不同的真实搜索关键词触发你所购买的关键词访问网站时,Google Analytics将如何计算访问次数。
测试的场景
假设我在百度购买了“网站分析”这个关键词,使用utm参数进行了标记,并使用了词组或广泛匹配功能。这时,访问者在百度搜索“网站分析实战”,触发 了我购买的关键词“网站分析”并点击了这个词的付费结果访问网站。在访问中,这位访问者又重新在百度搜索了“网站分析培训”这个词,再次触发了我购买的同 一个关键词“网站分析”,并再次点击了这个词的付费结果访问网站。
测试的过程
整个测试的过程完全模拟前面描述的场景。在测试的过程中自己也在想,有多少人会发生这种场景呢?前后搜索两个不同的词目的是什么呢?是对前一个词的结果或页面不满意吗?点到同一个网站来的几率有多大?
第一步:
删除浏览器中的Cookie,然后确定一个开启词组或广泛匹配的关键词,以及可以触发这个结果的两个关键词。准备在百度中分别进行搜索测试。
第二步:
首先搜索第一个关键词,点击搜索结果中的付费关键词的广告,打开目标网站的页面。然后检查浏览器中Google Analytics为此网站设置的Cookie。这么做有两个目的:
第一为了确保本次访问被成功记录。
第二检查utma中记录访问次数的值是否发生变化。以及Utmz中的值是否更新。
utma中的最后一位数字是用来记录访问次数的,现在是1,如何后续的测试中访问次数被重新记录的话,这个数字会变化为2.
utmz的内容是本次访问的来源信息,按照Google Analytics帮助中心的描述,如何这个cookie中的内容发生了变化,会被重新记录为一次新的访问。
第三步:
在目标网站页面没有关闭,并且没有超过30分钟的情况下继续搜索第二个关键词,并点击搜索结果中的同一个付费关键词广告。打开目标网站的页面。然后再次检查浏览器中Google Analytics设置的Cookie值。
utma中最后一个数字依然是1,说明无论访问者是否更换搜索关键词,只要触发的是同一个购买关键词访问网站,都不会被记录为一次新的访问。
同样utmz中的来源信息也没有发生变化,依然是我们使用utm参数对这个关键词标记的内容。因此不会记录为一次新访问。
发现和理解
通过测试发现,对于付费搜索,如果访问者仅仅更换了搜索词,而点击同一个付费购买关键词广告访问网站,Google Analytics是不会记录为两次访问的,同时虽然两次搜索的关键词不一样,时间不一样,打开的页面可能也不一样,但Google Analytics还是会记录到同一个付费关键词的同一次访问中的。原因是utmz中记录来源信息的参数值没有发生更新或变化。
进一步的思考
对于这种情况,又可能产生更多的问题,例如点击数据和访问次数间的差异问题。还有就是真实搜索关键词与购买关键词直接的匹配问题。
点击数与访问次数的差异
搜索引擎计算关键词的点击次数,并且按每次点击收取费用。在前面的例子中,搜索引擎会记录到这个词被点击了两次,并且收取两次点击的费用。而我们在Google Analytics中看到的只有一次访问。这是一个潜在的数据差异问题。
真实搜索关键词的记录
Google Analytics可以通过高级过滤器获取访问者真实搜索的关键词,而不是我们购买的关键词。而在前面极端例子的情况下,访问者第二次真实搜索的关键词没 有被记录为一次访问,那么是否可以通过高级过滤器捕捉到呢,访问者两次搜索的真实关键词都触发了同一个付费购买的关键词,并且记录为一次访问。这两个真实 关键词又如何与付费购买的关键词想匹配呢?
使用utm标记的所有广告形式
在前面的测试中,是使用utm参数对关键词进行的标记,当utm参数标记一致时,即使访问者实际的行为发生变化,Google也不会记录到。由此扩展 下我们想到,当使用utm标记记录其他类别的广告或流量时,可能也会出现同样的问题。因此,为了避免这样的问题,我们需要在标记utm参数时尽量的详细。
下一步测试
通过前面的测试,解决了访问者使用不同关键词触发相同付费关键词广告访问网站的记录方法。但又引出了很多更复杂的问题。下一步,我们将继续测试以下内容。如果你也对这些问题感兴趣,也请加入到这个测试中,并将结果在文章后留言讨论。谢谢。
使用Adwords自动标记的关键词
前面我们只测试了使用utm参数标记的内容,而对于使用adwords自动标记的关键词是否也使用相同的逻辑来记录访问次数呢。我们将在google adwords广告中进行相同的测试。
真实搜索词匹配情况
第二个真实搜索的关键词是否能被记录到,以及如何与我们付费购买的关键词进行匹配也是我们下一步要进行测试的内容。