对于提供大数据服务的云计算供应商来说，分析、研究以及发现功能已成为他们提升服务核心竞争力的关键。为了在日益发展竞争激烈的大数据即服务(BdaaS)市场中脱颖而出，供应商们必须提供具有较高附加值的服务，如客户访问和处理他们大数据集的安全性、高带宽网络连接，以及大数据应用规划和实施所需的辅助性大数据咨询服务。
“大数据客户所需要的并不仅仅只是一个存储他们大数据的‘硬盘’，”管理咨询与研究公司TechAlpha的共同创始人和合伙人George Gilbert说。“就目前这个阶段而言，供应商需要提供到位的数据迁移和存储服务，但更重要的是，他们应能够在此基础之上提供咨询服务，因为大部分的企业用户并不具备使用大数据管理软件的经验。
Savvis大数据即服务：为企业客户提供硬件、软件和咨询的服务组合
Savvis公司是一家为企业应用提供基础设施即服务(IaaS)的计算服务托管公司，它于近期推出了Savvis大数据解决方案，这个解决方案是一套通过Savvis公司的IaaS平台提供数据存储、整合以及检索服务的专用托管软硬件服务，Savvis公司大数据解决方案的高级主管兼解决方案负责人Milan Vaclavik说。
Savvis大数据解决方案通过Savvis所拥有的安全网络连接提供了可扩展的计算资源，Vaclavik说。最初Savvis公司大数据解决方案的发布版本只是一个单租户的云计算产品，而且其硬件是供特定用户使用的。“Savvis公司并未提供公共云计算环境下的大数据即服务(BdaaS)，这是因为某些客户对于数据私密性和安全性方面的问题还存在着很大的担忧，这主要是指那些金融服务业的企业客户，而它们恰恰正是Savvis公司目前正在积极争取的目标客户，”他说。
该项大数据服务解决方案还提供了一些软件使用许可和运行管理的工具，而这些基于Apache Hadoop(一种用于处理大数据集的开源编程框架)的工具正是很多企业在Cloudera和MapR平台这样的云计算存储服务中正在使用的。
Savvis公司的大数据解决方案还包括了与大数据应用相关的规划、实施和咨询服务，具体涉及环境平台设计、安全性规划以及项目管理等，Savvis公司表示。
“客户可以根据各自使用Hadoop的不同具体情况，充分使用咨询服务所带来的好处，”Vaclavik说。“例如，他们可能希望不再在他们自己的数据中心内管理Hadoop，这种情况下Savvis公司就会协助他们实施服务迁移。”
但是，目前在BDaaS解决方案中并不包括大数据分析功能，当然该功能将在未来实现，他说。“我们将与分析服务供应商和系统集成商展开充分的合作，以期能够尽快地在我们解决方案中增加大数据分析功能，从而满足我们的客户希望在企业内部完成大数据分析工作的要求。”
对于并不希望与Amazon进行正面激烈竞争的公共云计算IaaS供应商(如Savvis公司、IBM公司以及Verizon Terremark等)来说，大数据服务将是使他们能够在这个市场中独树一帜的一大利器，总部位于马萨诸塞州Cambridge市的Forrester研究公司的高级分析师Dave Bartoletti说。“这些供应商无法象大供应商那样只是推出空的基础设施而已。他们必须开发出能够帮助客户实现具体应用目标的基础设施，即通过他们的基础设施和商业智能工具能够更快地对大数据集进行分析，”他说。
交付大数据云计算服务的瓶颈
作为电信供应商CenturyLink的子公司，Savvis还可以将其大数据服务与网络接入服务区分开来。并不是每一家云计算供应商都拥有接受和迁移大数据集所必需的渠道的，TechAlpha公司的Gilbert说。
一些诸如Amazon这样的供应商一直以来都是通过大硬盘方式进行与客户之间大数据集的往返迁移的，而这种方式确实要比通过互联网方式传输大型数据集要快得多，Gilbert说。“通常来说，网络传输带宽是一个大限制，而通过网络进行数据迁移的成本非常之高，“他说。
除了带宽限制以外，把诸如搜索和分析这样不同的大数据服务与后台的计费与管理软件相连是一个固定的前期费用，这需要供应商付出相同数量的努力和成本，他说。“较大型的供应商拥有更多可向他们兜售服务的客户，从而摊薄投资成本。
