云计算的兴起对各行各业带来了无数的机遇，目前云计算已在医药、就业、教育等多个领域得到广泛应用，其中电子商务更是风起“云”涌，成为云计算的先锋应用军团。国内有专家曾表示，电子商务应用是中国云计算产业的突破口，以云计算为代表的互联网技术在电子商务方面提供了更多的想象空间。
随着电商网站流量的不断增加，服务器所面临的压力也越来越大，而云计算则成为了可行的解决方案，商户可根据需求变化而对IT资源进行弹性调整，避免了冗余和浪费，这为众多中小型B2C电商企业带来了福音。
所谓电商云，指的是向第三方用户开放的电子商务云服务平台，电商企业向电商平台上的商户、供应链中的物流服务商、其他开发者提供开放的云计算和大数据服务，利用云计算技术成本低、效率高、弹性强等优势特点，使用户在开放平台上能够更加便利地进行商业应用开发与优化工作，或是获得业务数据处理服务，以及内部云管理服务。电商云概念的出现，与互联网的发展息息相关。
说到电商云，不得不提的是“聚石塔”
2012年7月10日，天猫与阿里云、万网宣布联合推出聚石塔平台，率先以云计算为“塔基”，为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商提供IT基础设施和数据云服务，打造开放、安全稳定的电商云工作平台，国内首个电商云工作平台就此诞生。
平台现状：借助聚石塔平台，天猫商城已由过去的电商销售平台变为现在的供应链协同服务平台，目前进入聚石塔的用户数早已超过2万，每日可处理超过50万份订单，超过90%的用户系统总体成本降低了1倍以上。
服务模式: 聚石塔是基于阿里巴巴数据分享战略、依托云计算技术的开放电商云平台，现在可提供五项服务，包括弹性托管服务、数据存储服务、开放缓存服务、历史数据库服务、负载均衡服务，用户将享受到电商数据推送、开放增值数据对接、在线电子发票、24小时技术支持等功能，并且只需一次性买断费用，而无需专门购买配置服务器。
聚石塔通过电商云基础云平台提供VM、RDS等电商应用系统运行环境，通过应用平台提供应用接口和数据服务，通过服务市场提供给ISV展示、销售、服务于商家的ERP/CRM/WMS等应用的窗口。聚石塔将协助ISV应用SaaS化改造，提供高性价比、可弹性扩展的电商系统服务。另外，聚石塔也可以对消费者进行固定频率、偏好商品等浅层分析。
未来计划: 未来聚石塔将由底层聚石塔的云、上层聚石塔容器和顶层的聚石塔服务市场三部分组成。其中聚石塔的云将更具弹性的云基础设施提供底层支撑;聚石塔容器则是用于对进驻聚石塔的第三方服务商的管理;聚石塔服务最终将通过SaaS云平台向更多的卖家开放。具体部署包括5方面：订单状态透明、财务数据更加清晰、客户精准服务、科学管理进销存、全链路商业解决方案，准备以C2B为方向，为品牌商提供基于互联网的的全渠道布局，用无线实现线上线下的串联，并提升云计算能力。#p#
苏宁云商
平台类型上：苏宁云商=连锁店面平台+电子商务平台。
从服务类型上：苏宁云商=实体产品+内容平台+服务产品。
平台现状：苏宁云商系统拥有一支4000余人的IT研发队伍，已经开发了涵盖运营、管理、服务的10大类120多个应用模块和子系统，由苏宁与IBM共同研发。目前苏宁已经依托信息系统的支撑，构建了面向内部员工的管理云、面向供应商的供应云以及面向消费者的消费云。苏宁开放平台目前即将上线。
服务模式: 苏宁的云商模式是基于线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态。苏宁的云商模式是以“店商+电商+零售服务商”来呈现的，其云特点更多体现在线下。苏宁开放平台在供应链方面的优势将在于利用SAP/ERP系统，以及B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息应用系统，实现了供应商、苏宁、消费者"三位一体"的全流程信息集中管理。物流云同样是苏宁的发展重点，依托WMS、TMS等先进信息系统，用户可以享受到长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化等服务。
未来计划: 早前，苏宁易购表示将向供应商开放自己的后台资源，主要包括信息平台、物流平台和资金平台。信息平台包括供应链管理、云计算资源、广域专网的资源、ERP管理等，这是希望通过智能系统将滞销、库存等问题降到最低。物流方面，苏宁表示将在全国打造四级的物流平台，并向供应商全面开放，包括地区、主要城市、社区网店等。苏宁预计到2015年全国八成左右的渠道将完成建设，预计投入200亿建设物流体系。资金方面，苏宁易购向供应商提供支付平台、贸易垫资、投资合作、供应链融资、合同融资等平台，也是希望通过渠道的资金支持厂商的生产和研发。从去年开始，苏宁已经开始大力投入IT方面的研发，计划在全国建设10-12个云计算数据中心，未来向合作方开放云服务与系统成套解决方案。苏宁的目标是，向为入驻商家提供支付、金融、数据、营销、托管服务、仓储物流、云计算等全套服务，为入驻商家提供免费的供应链管理系统，利用应链管理系统拥有强大的数据分析和供应链管理能力，商家可根据苏宁易购供应链管理系统后台数据制定相应的销售策略。#p#
京东云
京东云又称京东电商云是京东电商开放生态的云信息平台。为了更好的满足卖家和买家的电商应用和IT服务需求，京东电商云提供围绕电商应用全生命周期的云服务，与广大商家、用户、ISV和应用开发者，共同培育电商应用生态。目前，我们推出了京东宙斯、京东云鼎、京东云擎、京东云汇以及京东云峰等五个解决方案，向合作ISV和个人开发者，提供京东系统开放接口、电商应用开发云平台、电商应用托管平台、应用与服务交易市场、社区生态环境等电商云服务，初步形成了一个完整的电商云服务链条。
平台现状：京东云目前已初步形成了完整闭环的电商云服务链条，现已面向上游和下游共提供了8大类300多个开放接口，在其私有云平台上有超过3000名开发人员已开发了上千种不同的应用。
服务模式: 京东电商云解决方案共包括4个方面：提供京东信息系统开放接口服务的京东宙斯、为卖家与ISV提供电商应用托管云平台的京东云鼎、为开发者提供应用开发平台的京东云擎、以及提供移动应用客户端开发平台的京东云峰。总体来看，京东云可以为用户提供京东系统开放接口、服务交易市场、电商应用云托管平台、应用开发云平台、社区生态环境等电商云服务。京东利用SaaS式的服务向上游卖家和下游买家提供丰富的电商应用以减少成本支出、提高效率，并改善用户购物体验。
未来计划: 京东表示，2015年目标成为国内第一的电商云服务供应商，2017年京东云成为全球领先的云计算服务商。未来电商云将成为京东业务发展战略重要的后台基础支撑力量，京东将投入5000万扶持基金，构建完整的电商云平台，培育电商应用生态，并整合更多的外部电商资源，实现更广泛电商资源的统一使用和调配，使平台外卖家与买家也都可以从平台上享受到更多的服务。预计到2013年底，京东API开放接口将达到500个、电商应用将达到500个、而ISV的合作伙伴数量也将达到550个。
从2011年开始，阿里、京东、苏宁等电商巨头纷纷发力以试图找到自己的平台差异化创新优势。在经历多次大规模价格血战之后，人们不难发现在这种竞争愈发白热化的情况下，传统的“在线零售式”电商业务已经无法让巨头们在市场中赢得更多优势。传统的电商基础架构模式通常具有管理成本高、风险大，数据获取延迟、不准确，IT资源不足或者资源冗余，信息孤岛恶化，缺乏专业IT人员管理等众多缺陷。而云计算强大的后台支撑力，则能较好的解决这些问题。
