(腾讯罗盘 http://compass.qq.com/)
高速发展的互联网时期,应用开发在野蛮生长之后,已进入同业竞争阶段,精细化运营是开发者保持竞争力的不二选择。
随着越来越多的开发者将应用托管至云计算,云服务商所提供的数据分析服务,以个性化的数据模型、精细化数据运营分析给开发者带来的更多的运营指导。
在前不久的腾讯云开放战略发布会上,记者注意到,腾讯云推出了腾讯罗盘和腾讯移动分析两款数据分析产品,分别服务于PC和移动端应用,均具有“云标签”功能。即通过用户标签,分析PC端应用得出的数据告知并触达用户,预防流失高风险,以及帮助移动应用开发者制定拉新、付费、防流失等策略,让开发者更聚焦于自身的技术和产品优势,为用户创造价值。
(腾讯移动分析 http://mta.qq.com/)
记者从腾讯云官网了解到,腾讯云所提供的云标签功能,根据用户的使用行为创建不同的用户标签,并根据基于用户标签所提供的特征做更为细分的统计分析。
一个应用发展和成熟期,需精细的数据和服务来发现和解决问题。腾讯云标签可抓取用户特征,进行更具针对性的运营。腾讯移动分析,可以通过云标签帮助开发者找出低迷用户的特征,分析活跃率较低的原因,进行针对性运营活动。为开发者分析高潜安装用户群的特征,提供有效提升安装转化率的API。同时,在未付费的用户中找出最有可能付费的用户,指导开发者进行拉付费的运营活动。
应用发展过程中,防止用户流失尤为重要。腾讯云标签功能,计算可能要流失的用户,生成相关用户群标签,如濒临沉默用户和沉默用户等。基于这些标签(API),开发可针对不同标签内的用户,在腾讯罗盘下载用户样本包进行分析,找到用户流失的原因,设计合适的礼包,经免费的云平台曝光和推广,将用户带回。相关运营数据显示,通过腾讯罗盘防流失功能,腾讯自研应用QQ超市和开心夜店额外带回活跃值分别超44万和36万。而第三方游戏开心泡泡猫,捕鱼假日,捕鱼大亨,活跃度借此分别抬升了21.54%,23.76%与25.70%,这个数据在业内已属佳绩。
对大部分产品而言,首先要解决的问题是产品、活动推广。腾讯云可以让开发者根据不同的标签用户,有针对性地配置活动、推广渠道等。记者在腾讯移动分析操作页面看到,个性化设置免费资源推广位、社交推广位流程很简单,只需填入活动名称、选择活动时长,并在相应推广渠道位置插入图片文件即可。
腾讯云推出云标签功能,针对不同用户群体进行个性化的数据模型配置,精细化数据运营分析,加强分析的深度和细度。这对构架在腾讯云上的开发者来说,云的意义将不再只是基础设施方面的稳定服务,对产品运营、盈利等方面的指导价值意义更大。