高效率、低成本是企业永远追求的目标,而打印作为企业最重要的日常运营业务之一,其在企业运营支出成本中的比例也不容小觑。为实现“精打细算”,很多企业开始逐渐抛弃成本高,部署复杂的传统的由计算机作为服务器共享打印的方式,取而代之使用方便灵活、高效的打印服务器。在内置、外置、无线等3种打印服务器形式中,外置、无线打印服务器由于体积、成本、易用性等多方面的优势,逐渐成为主流打印方式。
作为打印服务器市场的佼佼者,北京理想固网科技股份有限公司(以下简称”固网”)无论在市场占有率,还是技术创新方面,都走在行业前列,并于从2011年11月8日挂牌新三板,成为成功典范。这些成就源自哪里?固网的核心优势是什么?随着物联网新技术浪潮的到来,固网又会如何布局?带着这些问题,51CTO记者独家专访了固网公司执行总裁孙晓红女士。
独辟蹊径+专注坚持 成就固网
孙总表示,固网公司01年成立之初就专注在网络产品上,包括网卡、交换机、路由器、Hub等,拥有一定的技术研发实力。但当时的资金、人力、精力都有限,也很难与诸如Cisco、3Com等大品牌抗衡,如何在竞争激烈的网络设备市场生存下来?固网独辟蹊径,以需要较高技术门槛的打印服务器这一新兴的细分市场为突破口,既躲开了激烈竞争,又可以发挥研发上的技术优势。虽然当时这一市场,中国品牌没有任何话语权,但固网看好并深耕这一市场,致力于为用户提供灵活、高效、低成本的网络打印解决方案,从技术上不断创新。
在其他网络设备哀嚎遍野的日子里,固网依托网络核心技术研发制造,凭借对网络应用技术的了解及对于网络打印市场的准确把握,专注并坚守这一领域,不断深挖用户需求,陆续推出几十款打印服务器以及无线应用设备各种解决方案,加速了打印服务器普及,大大提升企业办公效率。目前,固网的产品成熟度和可靠性得到了市场的一致认可,并成功应用于政府、医疗、交通、航空航天、电信、餐饮等多个行业,稳固了市场地位。
核心自研技术--远端无线虚拟USB技术
任何企业的成功都不是偶然的,固网的成功除了其独到的市场眼光,更重要的是拥有较强的技术研发实力,这也与固网的另一位创始人---理想固网公司董事长濮立民有重要关系。孙总表示,固网的研发都是基于芯片上的软件开发,与美国、台湾、深圳等地主流芯片厂商如MediaTek,Realtek等都有深度合作。濮总在创立公司之前,在Intel研发部门任要职,在芯片研发领域,包括在芯片架构及底层代码方面都具有丰富经验。直到目前,濮总仍负责公司的技术研发。
通过对比英特尔架构、微软系统、ARM架构,固网充分利用ARM在成本上的优势及系统的开放性来降低系统成本。在选择底层芯片时,不仅考虑性能,也考虑芯片成本,产品开发周期等重要因素,例如固网选择的芯片成本都在10美元以下,生命周期在5年以上的。围绕ARM芯片加入固网自己的核心软件技术,研发出具备不同功能与接口的特性领域产品。
提到固网的自研核心技术,孙总显得特别自豪。她表示,通过10年的技术沉淀,固网解决了数据网络传输的问题,实现了把USB协议用TCPIP协议来承载并传输,也就是远端无线虚拟USB技术,将USB接口与PC机间的数据传输距离由原来的5米扩展到60公里。经过10年的成熟发展,性能已经非常稳定可靠,基本没有任何Bug,性价比高。
孙总表示,这10年,固网并不仅仅是推出了打印服务器产品,更是积淀了在网络数据传输与共享这一环节的核心竞争力,只要是有数据传输与共享的地方,这一技术就可以得到很好的运用,例如在照相机、打印机、医疗设备以及移动终端上,都可以采用这一技术实现快速稳定的数据传输。
没有竞争对手的市场
打印服务器这一细分市场,是个说大不大,说小不小的市场,每年有40-50万台的打印机有联网需求。但我们也看到,这一领域的竞争也越来越激烈,惠普这样的打印机巨头都在推打印服务器,这是否给固网带来一定的杀伤力?对此,孙总表示很淡定。她表示,目前固网占有近80%的市场份额,基本没有可以跟固网抗衡的对手,巨头们在这一市场空间的动作也不会影响固网。
一是因为这不是他们的主要市场着力点,二是固网的产品价格低廉。最重要的是,固网产品的兼容性强,可以兼容16个主流品牌的830款打印机,远远领先竞争对手。虽说打印机产品不外乎几大品牌,但产品线加起来多,再加上新旧产品交替频繁,固网的打印服务器能做到兼容几乎所有打印机确实不容易。
对固网而言,目前最重要的是做好市场营销与服务。目前的营销平台已经覆盖从传统渠道(代理商、渠道商)到网络平台,除了搭建了自己的官网,固网还利用天猫、京东、国美、苏宁、易迅、亚马逊等电商平台,全方位覆盖传统到新兴的营销方法。未来,固网将通过其独特而完善的产品、服务保障体系,更好服务客户。
基于核心技术 迎接物联网时代
随着云计算、物联网时代的到来,固网的无线远端虚拟USB技术可以实现所有数据的传递与共享,实现人与物、物与物之间智能的沟通交流,这也是固网未来从容面对对手的核心竞争力。孙总表示,未来,固网将在这一核心技术基础上,承载音、视频以及实时控制与采集信息等数据,以此为基础,固网将结合不同行业需求,去架构众多网络应用方案和产品,例如医疗设备服务器、照相机设备服务器、传感器设备服务器、监控设备服务器、工控设备服务器等。
即将推出的新产品---云端IPPBX语音交换网关,就是远端无线虚拟USB技术与通讯行业结合的***结果。该产品从易用性和云端应用进行突破,可以实现固话、手机之间的任意多方通话,只要有网络(包括3G,WiFi)就可免费通话。普通公司和用户不用考虑初始安装的复杂性,各个分公司和分支机构之间也可以很容易的完成联网设置。由于技术自研,产品价格比同类型产品大大降低。未来,随着带宽的不断提升,固网会把视频加载进来,实现视频通话。总之,固网会结合用户需求,不断推出高效率、低成本的新产品。
孙总表示,随着物联网应用的兴起,固网已经在一些智慧社区、交通领域的项目中发挥优势。例如在交通执法领域,通过pad、iphone即可连接到无线打印服务器,现场拍照,打印罚单,简化办公流程,提高交通事故的快速处理能力;在智慧社区中,固网的传感器服务器可接收老人心跳、血压等生理指标,并上传到数据中心,实现对老人身体状况的实时监测。
从2011年新三板挂牌后,固网快速发展,得益于政策优惠,固网拥有了充足资金,在研发上投入了更多精力,也吸引了更多的合作伙伴和优秀人才。作为一家高新技术企业,固网将着重打造过硬的研发和创新实力,在营销、管理、市场拓展等多个方面不断发力。尤其是在最近新三板企业专业委员会成立大会上,固网被推选为副主任执行单位,这也意味着,固网将在新的市场环境中,更好的整合资金、技术资源。孙总表示,未来在物联网时代,固网将基于核心技术优势,推出更多的产品与方案,真正解决用户需求,让物联网应用飞入寻常百姓家。