阿里云坚持打造开发者、合作伙伴、运营商等产业链上下游的通路，坚持建立国内云计算行业的完整生态系统。在2013阿里云开发者大会的开发者服务专场，阿里云携手众多合作伙伴，讲述对开发者的支持和服务，这不仅是一场技术、服务分享的盛会，也是打造良性生态圈，实现共赢平台。
转塘园区管委会主任吕钢锋
大家下午好，今天借这个机会给园区作一个简单的介绍，包括阿里云创业创新基地的基本情况和大家报告一下。因为作为一个东道主，讲起来是自卖自夸，讲过头的地方请大家包含。
我们这个转塘科技经济园区是西湖区之江国家旅游度假区的一部分，总的规划面积就是这样，应该说从面积来讲，这是比较袖珍型的园区。但是这个区域的位置得天独厚，非常好，它是四面环山，这几座山在当地都是有名的，园区的背面的山叫做“西子山”，西面的叫“石龙山”，南面叫“鲤鱼山”非常吉祥。有个比较怪的情况，所有的头都是朝向正东的。前两天他们说风水格局，今天徐市长在抽奖的时候，为什么这个位置都在那个方向，还是跟风水有一点关系。我们也希望这样的风水环境可以给大家带来创业创新的很好的平台，这是我们基本的情况。
这个区域还有一个交通的基本情况，我们中软朋友跟我讲，这里交通不方便，这个地方现在看上去交通不方便，一到两年以后这个区位会非常突出。一个在我们园区里面会有两个地铁出来，我们连接主城区的隧道，叫“紫之隧道”两年之内会开通。如果大交通的话非常方便，到机场，绕城，火车站都非常方便。这是基本的交通情况。
这里的环境大家PPT可以看一下，本身也是国家级的旅游度假区，自然环境是非常好的。大家可以看一下湿地，这是周边的地域风貌，这是之江的经济园区，大家有机会可以参观一下，也是国家级的创意园区，里面环境非常好。
这是周边的配套。园区边上最有名的大学就是中国美院，一些做游戏的公司可能跟美院人才需求会非常大，也是很重要的人才依托。这是园区的规划图。
这是之江国家旅游度假区比较典型的地貌特点，包括交通的基本情况。周边的配套。转塘科技园区目前来讲花重心打造的生活的，大家可能这两天时间下来，总体感觉这个地方生活配套还不齐全，今后一到两年时间会把这个事情做好，为大家来这里创业创新做更好的服务。到时候咖啡吧、巴士、超市、银行都会相继的开出来。这是大学。园区里面还有一个特点，就是云机房，这是华数和阿里云共同打造的机房，这个机房在全国物理集团这一块是独树一帜，大家有机会有时间可以参观一下，也还是比较震撼的。在这个平台上，现在杭州的政务云包括中小企业的云都在这个服务器上。
这个环节是平台创新的支持方面的内容。现在和阿里云主要做的事情，就是打造一个创业创新基地，这个创业创新基地，集合了阿里的政府的支持，人脉的支持，创业理念上的支持。政府相应的把转塘70万以上的物理空间整合起来，通过改造提升，形成专门服务于云计算产业的产业集权，为大家来做好相应的准备。
前一个阶段云计算产业园和阿里云创业创新做了大量的工作，很多招商的举动。到目前为止阿里云创新基地，云计算产业园已经有30家以上的企业入驻，目前有意向的或者是基本形成进来的还有将近30家企业，我们想通过三到两年时间把阿里云创业创新基地要建成国内的首屈一指的，中国第一的创新基地，吸引大家来创业创新。这是产业园基本的物理面貌，这是我们和阿里的共同目标，通过五年时间打造成中国的创新第一基地。
第三部分主要讲一下政策方面的。一个是政府提供的专项支持，这里面包含几个部分。一个是西湖区12年的年底出台了专项的扶持政策，这个专项扶持政策在地方政府当中可能是走在最前面的，专门针对云计算产业提供的配套政策。主要的内容第一个部分是关于房租方面的补贴，这个补贴最高可以三年免房租，这个力度目前在杭州我们可能是支持力度最大的。第二：财政上面的减免支持，针对区里面的财政贡献，三年以内最高全部返还，资助企业进一步的发展。第三：带宽补助，每一家企业达标的话最高拿到29万的支持。其他的营收超过亿元的有大幅度的支持。园区里面也会搞一些评比，有规模性成长好的企业也有很大程度的支持。其他在省市区方面相关的政策都是可以同步享受的。所以政府这个层面，现在提供的政策力度非常大，目前来讲全国是走在前面的。同步的园区也做了比较，这也是体现地方政府对创业创新的决心支持。
另外在阿里云方面，我们有一个很强大的政策支持体系，这也是国内独有，利用阿里云的优势，为入驻的企业提供专项的服务和支持。
主要有几条，入驻园区的企业，阿里云官网的产品一律9折优惠，企业宝服务可以享受8折。包括创业方面的指导，包括一些补贴，目前全国有这样的云计算的企业做服务支撑，政府支持的，国内还是首创，也是阿里云创业创新基地的特点特色，目前来讲大家也可以帮助我们宣传一下，借这个机会吧，把我们创业创新的基地，影响力和知晓度更广阔的传播出去，让大家知道。
这是创业创新的服务体系。园区目前针对创业创新，特别是在阿里云创业创新基地里面形成了一大服务体系，主要的目的还是为了给企业提供一站式的，一条龙式，保姆式的服务，进来以后没有后顾之忧，进来以后吃喝拉撒的事情都帮你们管了，目的还是为大家的创业创新提供更好的，为大家的发展助力，这是总的想法。
总而言之一个意思，欢迎大家到我们园区来创业创新，我们这个年纪已经“七老八十”了，过了创业创新的年纪了。大学刚毕业的时候也有很多创业创新的想法，但是那个时候也没有这么好的服务平台。云计算给了我们时代的机遇，希望大家紧紧的抓住，到创业创新基地里来发展。如果错过机会，弄的不好像我这样当公务员了，没有什么前途。所以紧紧抓住机会来我们园区，来创业创新基地共同的发展，共同的成长，共同的创业。#p#
中软国际高级副总裁刘英杰
非常感谢阿里云给了我们这么大的平台，与在座的每一位同学们做这样一个交流。能够站在这儿我最大的欣慰是什么？我们赶上了一次真真正正体会到将来即将颠覆前面几十年做软件、做IT的做法。有很多小企业和传统的大企业，不知道是把我们化到了后面的这个了，我们有非常强烈的危机感。
昨天参加咱们开发者大赛的时候和每个创业人员的沟通，从今天和王博士交流的时候，还有昨天下午开会，不知道是大会的组委会特意安排的还是什么原因，我们两家企业，一家是我们这边的2万人的软件公司坐在这边，结果主持人介绍说隔壁的那家公司就是3个人的公司，然后他就特别点名告诉我说，你看我们2万人的公司和3个人创业的公司，都在同一个平台上，都在同一个地方展望未来。
所以今天上台蛮有压力的，以前讲是很轻松的，但是跟阿里云合作了一段时间以后，像今天所谈到的很多的事情，使我们越来越感觉到技术的变化和平台的真真正正的爆发力没有出来的时候，这是我们的机会。所以今天的题目讲的是“平台改变世界，服务创新未来”。
到底是什么样的未来？这里有一个小的短片给大家看一下。
（短片播放）
未来的世界展示给我们的全部是在大数据的背景下，其实真真正正的云计算给我们带来的是很有意思的。但是回到现在，为什么还在创业，还在创造很多新的，我们来看一下。包括前段时间一直谈到的塞车的问题，关于所有的标志，这里面让我们知道真正的现实社会还需要改变很多。
对现在来讲是什么原因，是不是有机会走到未来的社会？现在来看一下真正的现在的情况是因为什么？是因为在服务行业，作为IT人肩负的重任蛮大的。在座的不论是开发者还是小微企业，还是大的企业，现在最重要的一点就是承载以前作为IT、作为技术领导者，技术引导变化的过程中所承担的最核心的责任是什么？是有技术手段实现业务需求，但是现在很多东西改变了。最大的可以看到，真正的IT服务现在越来越被资源化，而且对于现在做IT的人员来讲，现在越来越难了。以前做产品，有软件的产品，有软件的技术，有这样的技术服务。但是会发现，由于互联网，由于移动互联网，由于云计算，是改变了现在的很多开发模式。包括现在，中软国际后台有一套研发体系已经迁到阿里云上了，我们不但和阿里云平台合作，而且开发的后端平台也在基于阿里云做开发。
这里面看到，过去所盘踞有主导地位的IT企业，现在越来越多的危机感，越来越大的是压力。对我们来讲阿里云承载着开发者的机会，同时对大企业，包括国内的企业，也是非常非常大的平台，也是非常好的机会。
在这里面再看一下，除了格局造成了原来的对于IT行业经常讲“过度消费化”，通常清楚的知道做一个IT应用系统的时候，花费了大量的资产投入，资本投入，但是其实真正的使用效率并不高。在这里面提出了关于讲的IOE。真正面临还有什么？是我们真正的疼痛。这里面用三个痛来解释企业会面临成本压力。第一个是有成本的时候得不到资源的管理方法，有时候需要人没有，有时候需要资源的时候找不到。第二是在真真正正有了这样的资源以后，最后发现其实真正的有效使用时间并不长，在这里面讲的弹性的能力传统上比较弱。第三，它还在制约创新。由于不断的改变和业务对于市场上对于环境的变化，有非常大的互动，但是对咱们来讲在这整个三个部分，对于传统的企业，对于传统的IT技术，传统的消费IT的过程中，这三个我们可以看一下，主要有几种情况。真真正正对大家来讲，成本的提高，以前一直说用其他的方式来改变一些成本的方式，比如说用外包的方式，但其实真正的资源平衡，并不一定由于成本转移而改变。其实最颠覆的就应该是尝试的去找到资源共享的机会，而且尝试把分配的方式，用后台的资源分配方式，非常快速的、有效的把资源方式定位。
我以前是做大型数据库开发的，这次在阿里云这儿中间一段时间和博士的团队也沟通过。原来做结构化数据，O2O的数据的时候，真正面向的对象是数据库的开发的时候，这个时候非常需要解决的不是现在的大数据，非常需要解决的是结构化，不断的深度挖掘，现在发现原来的想做的非常大的这种，现在对我们来讲又太大了。所以开发领域沟通过程中，所有的技术对我们原有的技术架构和冲击力是非常非常大的。那天跟博士在阿里云的办公室聊天的时候，谈到了关于5K，就是5千台服务器放在一起，最大的难度不是把5K个服务器集群了，最大的难度是把5千个服务器的数据，如果变成存储的分布的方式，因为它要不断的有很多方法调用的时候，这个中间的难度是非常非常大的。但是在这个改变的过程中，对我们来讲很多的新技术新平台，在阿里云来讲，不能说它是现在世界唯一一个，但是至少在中国它是第一个，而且世界全球范围内，现在目前也是第一个能够把这样庞大的集群统一的管理起来，有效的整合资源的非常非常难得的。正是由于对阿里云的技术平台和平台资源，和云的计算方式的改变，我们觉得我们也要跟着阿里云一起去改变和创新。
所以现在要谈到的是，刚才一直在谈业务和需求，其实真真正正对咱们来讲，创业创新和平台最核心的，是把握现在信息社会的变革里面的价值转移。以前的IT是有价值的，但是现在的IT是不是有价值？它的价值被转移了，不知道大家有没有感觉到。原来一台笔记本，一台台式机，一个是硬件设备，大家可以想象一下，将来你所使用的只有服务没有硬件了。所以会用什么方式来转移？就是用大的计算能力和云服务来转移，转移给你的是服务，而接收的部分可以理解为接收器。
这个人大家应该认识，托马斯沃森，IBM的创始人，IBM1943的时候他说了一句话，他讲的这5台电脑，说全世界只需要5台电脑就够了。他讲这句话的时候IBM的PC一年大概是卖到7千万台，那时候是它最火的时候。正是这个情况下他已经预见到，但是他的预见是将来有足够庞大的主机用，也有可能是可以连在一起的方式。但是真真正正的云计算也就变成了大家其实都有一个梦想。在这个时候我们承载的是什么？比尔盖茨说了一句话，对大家来讲，个人用户的内存只需640K就够了，这都是云带给我们的。
这一块对于技术创新来讲，这是今天谈的比较核心的。我们蛮关注新的技术和业务领域的变革，在这儿对大家来讲有一些比较靠前一点的技术，对在座的各位希望也能体会到。刚才看的片子里面很核心的部分就是移动互联，今天博士讲的时候我非常认同。开始说是硬币的两面，一面是移动互联，一面是互联网，后来说是移动互联网，后面是云计算。最核心的是什么？核心的是所有的需要的数据和信息，都通过随时随地能够以互联的方式分享和使用，这个时候就是大数据、移动互联和云计算真真正正变成了每一个人，每一天无时无刻不在分享，不在交换，不是在工作生活中完完全全渗透的地方。
Social，为什么会建这么大的平台？由于消费习惯和本身自主创新能力，包括在中软的内部，现在也在做企业内部的创新，其实在这儿是希望透过和阿里的合作逐渐找到更加广阔的创新发展空间。
第二个讲的更多的是Mobile，最核心的是随时随地都在把你的信息，包括现在看，很多人在看手机，很多人在看自己的即时通讯的工具消息、邮件。就是因为这种改变，以前进办公室开会了，这一个小时不允许看手机，但是现在挺难的。包括今天上午开会的时候录像一扫发现很多人低着头手里拿着一个手机。无时无刻的在灌输的是数据的分析，后面的行为到底在做什么。云真正改变的是什么？刚才想说是成本，然后创新，我们的平台，云真正改变的，云真正改变的是思维习惯。一旦接受了由别人来提供本来可以自己做的东西的时候，这个时候把一种应该交给别人做，而不需要自己再想办法做的事情做好，做到极致。这个时候别人就不会想任何想做这件事的出发点，这就是为什么开发者大会越来越火爆的原因。微小企业或者微小产品，微创新，和产品的创新，一定有它非常强大的市场原因在里面。大家都没有办法用非常快速的方式，像原来的很的促销方式、产品的营销方式都不需要，在移动互联上每天关注的，在云计算搭建了快车道，大家每天都可以分享你的技术成果。
昨天看到了一个做了一个“校园爱情”的，也蛮有意思。两个创业的大学生，大学毕业了没有找到自己的爱情，所以大学一出校门就做这样的事情，就是改变大学生校园爱情的事情。就是立意和创新，基于这样的平台完完全全可以有这样的机会。
IT是什么，IT是被消费化。今天我特意穿了西装，想让大家知道我们确实有一个问题，跟在座的不一样，阿里的同学们穿的都很休闲，我们还是穿着西装，今天我是故意穿着这个过来的，因为我告诉大家，IT被消费化的过程，现在要追求的是变革。等我们哪天，等我们也要向阿里的同学学习，我们就到了今天这一步，而且我们需要改变我们自己的方式，这里面新的技术平台对我们来讲就是一次改变。
对咱们来讲，我们跟阿里云在合作。在垂直行业上，我们将在行业上的合作还蛮多，而且在这方面，我们还是在尝试新的合作模式。刚才嘉宾也讲到了的传统行业，毕竟很多传统行业没有办法在非常短期之内完完全全走到创新模式上，还有一些传统行业需要我们这样的公司，需要我们这样的力量，需要我们这样的创新能够改变，能够创造未来的一些行业的新的机会，包括一些业务创新。所以这里面为什么讲是一个垂直行业基于云计算的创新解决方案的提供商。
后面和大家一起分享一下和阿里云合作的平台，PAAS的平台，包括SaaS的尝试。我们做了很多方面的对接，基于阿里的飞天技术上，做了大量的跟我们在行业应用和企业应用的平台对接，包括我们某一些主线和IPM应用上，一年多的时间包括我们的研发和阿里团队共同的研发和创新的项目上，大家有了非常非常多的共识。所以这边来讲，我们不但有了和阿里合作的经验，而且还积攒了一些痛苦，也有痛苦的经历，相信在过程中都会经历掉的。
这边有一个竖条，这边更像是技术应用。但是更重要的是大家应该怎么做，应该怎么把原有的应用迁移、管理、运营、运维、维护，这样的东西对我们来讲，现在基本上能迁移的部分也是和阿里在合作。这儿整体来讲真正的开放的云环境对我们来讲是机会，大的企业也好，小的企业也好，如果现在你是初创企业，基于阿里云的底层的飞天结构，一定找到你将来适用于云计算架构和能力的最优和最有效的资源使用方式结构，支持你将来的创新的平台。对我们来讲，现在还在搭建。
在这里面有一个自己的云的服务框架。在这个里面对于大家来讲，其实只需要知道真正的行业应用，或者我们自己开发的，自己创业创新的产品，这时候结合业务的时候，一定要想到我们还会有很多的事情，是在阿里云平台上的服务和合作伙伴可以帮你完成的，而且在这个过程，刚才阿里的同事也在讲，我们是非常愿意，也非常乐意帮助，不但帮助企业，也愿意帮助开发者，愿意帮助整个平台上共同去打造未来的云的开放环境的有共同志向的同学们一起来做。
昨天成立云栖小镇联盟，我们也作为会员，作为相当于第一届的轮值的主席单位，其实就是提供给来到云栖小镇联盟的、在云栖小镇上生活工作的同学们和创业团队提供服务。
其实这就是一个生态环境，阿里云，阿里一直在打造平台，打造生态环境。作为生态环境其中的一部分，我们觉得在以前的传统的开发商和传统的独立开发商，和传统的开发者而言，大的应用太大了。现在发现有非常多的机会可以改变原有的模式。我们认为软件会走到应用，会走到APP。
跟开发者的交流过程中，大家觉得难度，原来的传统行业真正做云化它的价值在哪里？云计算并不等于价值，如果把云计算变成可实现价值的时候，就真真正正落地了。
十一期间在人人网上见到一篇文章，一个项目审批，大概总共花了700多天，盖了133个公章，就是为了批一个幼儿园的项目。我们不能说政府办事效率太低，重要的是政府没有好的系统支撑，不知道每一个部门需要什么样的审批和要求。所以一个幼儿园审批，递审批表的时候，针对不同部门的要求不断的递各种各样的审批表，所以才会造成这样。现在对我们来讲，这是实实在在的项目情况。因为在浙江省的一个试点市，就涉及到这个审批的情况。所以在这个项目里面搭载了阿里云的平台，搭建了Paas的平台，把这样后台涉及到20多个行政部门的审批的数据，做了一个非常大的流程的变动。所以对大家来讲，变成这个数据可以交互，可以互相认知了。如果没有云的平台，20多个部门，后面涉及到20多个部门，每个部门都有自己的软件硬件，对大家来讲，如果要去审批用手动的，用自己每个系统查询的话，确确实实没办法做到。而在这里面，就是把这样的实践变成了大家痛苦过程中真真正正的反思。所以政府还是很聪明的，现在在全国都在谈智慧政务、智慧城市的事儿，在谈的过程中发现，有一条路径非常清楚，就是怎么把政府原来没有办法交互的数据，和被分割在各个部位的机关打通，用什么方式好管理，就是阿里云，这个尝试对我们来讲是非常有效的，而且最终的体现就是价值。
传统的医药行业大家知道，所有的药监局对医药的管理，这也是我们目前在做的二期项目，也是和阿里云一起做的。这个项目在第一次整个做迁移的时候，数据总共有500亿条数据，500亿条数据是药物监管的数据，当时即便用阿里云，如果把500亿条的数据迁移到阿里云的平台，因为是时时被采集，不断被审核的数据，这样的数据迁到阿里云上怎么办？当时为什么跟阿里云的合作呢？最大的原因是，当时那么大的数据是搭建在Oracle上的，当时药监的系统已经经历了大概一年的时间做大的调整变更的时候，最后发现做不了，最后是放弃的，基本上做不了。然后搭在阿里云的同时，做了一些非常多的数据迁移的工作。所以在这里面想跟大家分享的是说，不是因为我们要颠覆掉原来传统厂商的能力，因为某一些特定的环境和要求下，希望的这种变革，原有的厂商已经婉言相劝没有办法满足这样大的要求。所以对我们来讲，真正的大数据，真正的云计算，是在业务需求的时候已经开始潜移默化了。对于行业应用，一旦走向云计算和大数据以后，基本上会颠覆掉某一些行业原有的模式。
原来的药监体系里面，一天现在的输入，大概一天输入药监的码，那个码大概一天1.2亿条，如果不是产生这样的数据，大概一年到今年年底，大概是一年就会产生几百亿条的数据，三年基本上就是上千亿的数据，几千亿的数据。所以我们并不是为了改变格局，而是因为没有办法，就要去用，要用云，要用新的方式来改变，这是业务的需求。
世界格局在变，如果现在的开发基于原有的架构，一定要去想办法，因为现在的格局已经确确实实变化，连我们都会认识到，即便是在传统的行业上，对我们来讲这种创新和这种改变，和平台的应用，我们需要有非常明确的方式，搭载在阿里云平台上，用新的服务模式和新的创新创业的方式来改变。
所以最后一句话，就是两个字，一个是共，一个是赢。“共建中国云平台，创新服务赢未来”。谢谢大家。#p#
够快CEO蒋烁淼
大家好，我是够快科技的蒋烁淼，很高兴今天跟大家分享，本来我今天是第三个讲，刚刚选择也是到最后。
其实在这里大家都是开发者，我不想分享公司的产品，分享一下使用阿里云过程中或者是我的一些领悟。
大家看到标题是服务上的服务。其实我觉得有一个很大的变化就是说有云计算，其实很多传统软件都慢慢服务化，所有权服务化其实我个人觉得就是当以前的我们做软件的，就跟把软件做出来卖给用户，而现在确实不仅把软件做出来，还要帮助用户维持软件的一生，你使用这个软件的生命周期，这是好大的变化。就像大家用阿里云，其实阿里云虽然技术上是虚拟化，或者说个产品是各种各样的云计算的产品，但有一个本质他们提供的服务也是服务，也就是说只要你买服务，不管阿里云怎么更新和怎么升级，永远只要服务这个费用就永远使用这个服务，所以我们要做的事情也是在这个服务上面搭建我们的服务。
其实分享一下现在软件发展的历程。大家可以看到，软件最早从Windows开始都是卖软件的，后来为了需求演变为了现在大家需要去外包，或者是去要求一家软件公司帮你做一个你需要的软件，然后到现在包括这里可以看到，现在随着互联网的冲击，包括云计算的冲击，很大一个变化就是说现在看到的就是一个服务的，而不仅仅简简单单是一个软件。现在大家可以看到，就是在个人应用市场不断的产品突变服务了，以前玩游戏需要买一张游戏光盘装进去开始玩，现在打开一个网页或者手机上装一个APP，甚至现在APP开始先是免费然后内购，所以我觉得软件服务话趋势不可阻挡，软件单一零售，所谓当年比尔盖茨的方式将会改变。我们看到企业软件在这一块的变化。从最早的Oracle也好，或者ERP也好，逐渐变成像Office 365，其实在国外这些企业的逐渐的孵化，而不简简单单的把软件卖给他。服务化有一个特点，就是整体的投入将会更低，以前买一套Office，一套几千元不够；现在租用一个服务软件，甚至几十元，甚至连你停车位都不用就够了，这个变化非常大，对公司来说做决策使用服务化软件很简单，我觉得服务化对用户来说是更低资源的投入，当然对于开发者来说提到一个要求，你的服务不好别人不会用你。
服务还有一个特点以往比方说个人用，比如说Office软件，拿到第一件事情点安装过程，那个安装过程对菜鸟的人还有些痛苦。那现在互联网化，特别手机应用，相信大部分的用户，都是进去以后，比如说来往，输一个号码一个短信过来就完成了，不需要安装配置，设这个参数，设那个参数，你只需要用，服务还有一个特点，这些软件都是一个进入门槛非常低的软件。
刚才也提到就是服务化产生更大的比较，就是你在比较过程中可以获得更高质量的软件，传统的企业软件都是这样，先根据你的需求做一个产品，做完以后维护3年，3年以后呢，升级再付钱，那公司没有怎么办，服务化最大的点是可以在这个竞争过程中获得更高质量的软件，可以保证连续的使用，而不需要担心服务周期。另外就是其实对开发者来说，服务化要做不断的支持，不断为你的软件添砖加瓦，不断的因为用户的需求修改软件，而且同时还要提供不断的支持，包括像很多服务化的软件都支持虚拟化，比方说社区、论坛，通过各种各样的方式来直接服务用户，小米就是一个例子，其实硬件平台也开始服务化了，对我来说。
我觉得从上面几点可以得出这样一个结论，就是互联网的现状将保证软件服务话的过程不可逆，而云计算保证软件服务话是非常可实施的，因为本身对我们来说，作为做服务软件的提供商，本身使用的基础化的服务一定要足够的强壮和足够的可靠。其实这就是我提到基础服务。
基础服务这一块我觉得对于像现在使用阿里云来说，其实最重要就是安全稳定，其实在使用阿里云过程中不能说没有遇到过问题，但是我比较开心一件事情，就是我们现在有一台云主机，已经连续超过一年没有重启，这我觉得以前搭服务器是不可想象的事情，基础服务的保障能够让我们的服务更安全，其实像我们做存储的，很多投资商也好，用户也好，问的问题最多的就是你的安全怎么样，其实我觉得抛去商业的来说，基础部分是安全的，不可能发生丢失数据，不可能突然发生三天不能用，这就是基础服务带来的质量保证。
对于基础服务其实现在很多人都会自建数据中心，自建数据中心对开发者来说，一投入过大，刚刚早上博士讲的有一段，云计算很重要一点就是降低成本，不是说自建数据中心不是不可以，也许你有技术实力做到跟阿里一样强，但是更多的人更多的开发者做不到这一点，也许你开发一个平台，我可以投这么多钱就可以建起来的问题，但是一旦失败或者结构不合理，可能要花更多的钱来补足这个价格。但是在阿里云也存在这个问题，没关系你先买一个月，这个问题不存在，如果单一的自建中心云服务和云平台是不科学的，你要把所有因素考虑进去。
大家看到各种各样的云服务为我们实现使用平台服务的一个基础，当然MC现在可能也向云服务转换，作为一个传统的存储厂商，所以可以看到大家在云计算作为基础服务上的一个趋势。前面说那么多，我觉得真正的服务真的是要在服务之上的服务，一定要使用云计算，一定要使用服务，这就是一个保障。
其实这个像给阿里云打广告，实际上确实这样。我们用阿里云，玩蟹的老总也抱怨说不稳定，但其实大家回过头想想，在自己搭建数据中心，在自己买服务器，在自己接光纤的时候，又遇到什么问题？其实有时候是自己对自己的容忍度比较高，而对自己使用的产品的容忍度不高，很简单，自己投资跑过去修修好，阿里云挂了就骂。不管怎么样，阿里云前面提到这么好的服务上，才能有机会给你提供一个和其他真正自建中心能力的，你的竞争对手，那些大公司在同一个平台上竞争的实力，也就是说其实对我们够快来说，现在不需要投1千万2千万的硬件，来跟其他的服务业比，我只需要在阿里云，利用阿里云的技术，利用阿里云上千个工程师帮我来解决这个问题，我就拥有和百度和腾讯一样的后端技术支持。
我分享一下在阿里云一个勾勾，现在使用两个SLB集群，然后把它放在应用服务其和存储驱动服务器分成了两组，分别进行实现。然后也通过使用OTS来支持分辨式上传，和使用IDS来承载基础数据库，以及包括使用其他云主机来实现消息队列和稳当预览，同时把所有的数据都是保存阿里的OSS上，这一个架构保证我们，我们公司没有一种职位就是技术支持，就是硬件工程师，不需要，有问题就找终端。
说一下对我们解决问题，去年的会上也讲过这个事情，当年还自己搭服务器的时候，因为机房那个时候是双带宽的机房还不多，那个时候是有一条线是从联通那边拉过来的。有一天施工，造房地产就断了，一断就断半天，没有办法，这个上阿里云以后从来没有断过，增加服务器现在用户两上来了，很简单，到控制台配置一下，下个端，把路径复制上去，报到SLB后面，可以了，没有问题，整个服务就支撑住。另外一块就是我们也曾经被DDos攻击，当时防火墙把我们死掉了，虽然也当了一会儿，但是我想以前也受到攻击，那只能是换AP。
最重要的是在使用的过程中，节省了大量的基础支持和维护成本，这是对我们一个很明显的改进，对我们一个40人的公司来说，这个意义非常大。其实我觉得这个的意义远远超过，不仅仅是这个，一个投资或者一个系统稳定的问题，而是一个公司长期发展的问题。在这一点上，正是因为使用这样的服务，其实提高本身的稳定性，在服务之上我们这个服务才能真正为我们最后的用户提供真正可以保障服务。其实基于阿里云的支持，我和阿里云说，99.999的支持，我们其实做不到那么多，因为阿里云不故障的时候，可能我们自己还有一些故障，但是我们可以宣布我们可以做到99.99%的可靠性。
这是刚刚马总给我分享的，当年他到美国找ADC，商家说只能找到提供90%的可靠性，因为停电什么，在现代时代不可想象。首先寻找一个ADC只能支持90%的时间的ADC的功能码，啊也就是云计算改变了这一个，能够提供更可靠的一个服务的保障。
谢谢大家！#p#
普元副总裁、研发中心总经理王克强
每个人在自己的领域里面会有很大的差距，刚才中软国际非常强调他们在政务、企业业务领域里面的能力，也许我们在座的很多是一些可能是偏互联网的个人开发者，对于企业软件来说，我们发现有很大的和传统的挑战的问题。今天讲的一个情况里面，是讲企业云平台。
作为云来说，这个概念都是来源于互联网，企业里面没有说我要建一个云，企业里面强调的都是自己的企业业务的精细化的持续的管理。但是企业里面的应用的特征，可能和传统的个人开发者是有差距的。
举个例子，做一个企业软件，会发现一两千张表的系统是小事情，可能还正常。比如说我们普元跟中国工商银行合作的时候帮他们打造自己的平台的时候，我们很惊讶，在工行里面自己的核心系统是基于IBM的主机系统写的，里面就有两万张表。它的开放系统里面有20万张表的规模。所以我们发现，对于企业软件里面企业的塑造模型和传统的编程差别非常大。对于多个联动里面的可靠的安全性的问题，比如说话电信里面，电信的系统里面我们发现一天业务的流程超过200万的流程，而且一定要处理完成的，不能出错，对于企业软件里面非常强调的是什么？在一个复杂的业务模型下面，如何提供高性能高可靠。
在将近10几年我们持续的都是在做企业的计算平台方面的积累。但是今天一个很现实的问题，企业面临的最重要的挑战就是云化、互联网化。很现实的问题是什么？大会里面讲互联网金融，所有的金融企业都面临说我被互联网冲击怎么办？所以大家面临很多问题，企业的应用会被迫走向互联网。
现在物流里面几乎没有一家快递公司能够承受的住淘宝去查物流快递单的东西，因为我们跟淘宝这边有些沟通，现在所有的物流的信息都在淘宝做了缓存，而不直接交给物流系统做支撑。
今天的主题主要看看我们普元在云里面的实现。PAAS里面我们强调的是什么？是如何和阿里云共同打造一个企业的应用客户走向互联网的运营模型。为什么会提到这样的内容，我们会发现一个很挑战的话题，前面讲的天子星非常好，在天子星里面最大的问题上是如何将企业的应用，也许在私有云里面的应用，和互联网面向的客户用更低廉的价格，租赁过程中的过程所以和阿里云合作打造一个平台，基于大家共同的能力，希望建立起一个社区和产业链。产业链强调的模型是什么？我们非常强调基于阿里云的ACE的平台，普元会提供跟阿里云ACE平台进行无缝对接的体系。我们目前的数据库服务、存储服务等等一系列的服务对接，完成了在弹性基础上面提供的体系，我们发现个产业链的行为引入一些合作伙伴，在这个平台上面搭建起的应用最终给大家形成租赁的行为，企业运营的过程中，实际上我们共同承担风险，共同获得利润的过程我们才用分成模式。目前的普元平台结合了普元12年的平台积累，基于阿里云的平台以及开放的服务，第三方支付服务等等一些服务，打造了基于普元平台上面的应用开发门户和企业应用门户。把企业里面常见的流程，像企业的表单等一些复杂的对象业务模型架到这个平台上面去，最终实现对企业应用的支撑的环境，这是整个平台的结构。
结构里面先看一个部署，在这个平台马上上线的结果，或者是说我们已经实现的案例的对接，这个对接是非常有意思的，就是九阳。九阳跟普元是比较早期的合作伙伴，我们大概在09年左右已经开始合作了，九阳基本上的所有的东西基本上都是普元研发的，当时做了很重要的沟通。作为一个企业来说，它们面临很大的问题，IT的投资越来越大，如果借助阿里云的平台的能力，用更低廉的应用模型去做，但是我们发现作为一个企业应用搬到互联网问题太大了。我们发现会跟它传统系统的无缝的对接，迁移的是企业的综合平台，综合的平台不是孤立的，还要回到企业的私有云上面进行业务的交换，在这个过程中，如何保证。当时整个阿里云提供了很多的支撑服务，很好的打通了企业的应用架构的交换能力，这是对于未来企业应用走向互联网里面，基于互联网的基础设计的方式是比较重要的模式。我们发现企业的计算也许在我们看到的未来里面，是一个最大的，随便的说一下工行这样的客户，工商自己就有4千的服务器在运行，自己也有巨大的庞大的技术资源的需求。
我们发现很多大小的中小企业面对的问题是什么，不是每个企业都有能力自己建一个法律顾问或者法律团队，可以希望有专业的法律顾问给他们提供服务。我们有一个合作伙伴做的是法律在线的服务，基于阿里云的平台以及云的平台，牵连到平台上面去来为他们提供服务。这个过程中提供的重要内容是什么，大家可以用腾讯的相关资源可以进行访问，而有效的对接了企业互联网的应用。这个模型中我们发现，这个业务上带有了比较深刻的企业业务的特征，这里面法律里面对律师管理做了应用化的感觉的东西。有了普元和阿里云的共同打造，使得这个应用系统很快的迁移到这个系统里面。这个也代表未来企业应用走向互联网里比较有意思的特征。
给大家简单的看一下跟阿里云合作的PAAS里的内容。每个企业和开发商提供了CLOUD的APP，在这个APP里面，通过离线开发解决复杂的业务的编程和复杂的业务模型的抽象，在线的开发里面实现大量的配置个性化和快速交付能力的结合。任何一个企业架构来说，永远都是在一个高性能，一个灵活度和可用性的行为中的平衡，而不是追求一个阶段的内容。
可以简单的看一下这个平台里面的申请应用资源的过程，会创建一些相应的命名，申请成功之后申请相关的应用，可以进入开发者的开发环境，所以有开发者的开发环境里面为自己提供了Cloud的管理平台，实现内部应用的管理，把应用发布上去。这样匹配相关的数据实力，以及最终的名称，最终会对每个开发者，或者是一个企业开发商，对于企业的应用进行有序的监控和业务的管理、发布等等相关的行为的东西。
在这个过程中感觉到了飞天平台的强大，特别是我们自己使用的时候，其实阿里平台里面很好的将它以前在数据库的大规模的计算数据库的能力，以及对于产量的文件存储的访问能力，很好的提供了基础的服务平台。我自己的感觉来说，是不逊于企业的存储的能力，我们面临的挑战是随着时代的变化，逐渐的会发现我们有能力计划未来的想象能力。
最终在业务这边提供了在线的配置环境，在这个配置环境里面提供数据的建模，在这里面建立起模型，以及会提供在线的表单，表单可视化的配置，以及多状态和控件的配置。在不同的状态上面形成不同的可编辑行为的内容，这跟大多数，提供的开发工具里面的行为会比较的接近，我们会把普元在十几年的企业业务的流程经验拿到这个领域里面，给大家提供比较强大的流程服务，提供流程和编程能力，在传统的企业计算能力迁移到互联网上面去，这是流程开发的行为，以及我们的流程在线的运行的状态，监控的内容，都可以在这里面体现，最终形成由权限表单相关配置的东西。
这是整个平台上面的开发模式的简单介绍，有兴趣大家可以到我们的官网上面看一下，会将企业的开发平台的能力，无缝的迁移到阿里的平台上面。
我们来看一下，在阿里云的基础上面共同打造的PAAS的平台，我们会基于一个完整的云平台的供应商。对于云计算的理解，本身来说我们最终体提供的是实现业务创新，随着企业的变化，会带着大量的计算的需求，在过程中普元做了云平台定位，以普元PAAS为基础，云在上面能够支撑多用户的企业模型。在核心的定位里面非常强调什么内容，比如说回到企业的应用里面，基于在资源平台上面为数据、负载均衡、伸缩的情况下，使很多应用的编程不能用传统的基础运用，在传统的开放的服务平台上开发建设。但是最终的结果是再次开发，最终实现的是企业的DevOps，缩短交付的过程，这是对于企业的基础设施里面的核心内容。
最终实现的是什么？对于应用来说，应用交付是一体化的，资源的管理是集约化的，运维我们希望做到自动化，我们会提供自动化能力，以及最终到系统级的资源和调动性的资源的智能化的过程。
通过云资源管理平台对基础的硬件设施进行资源化，可以建立起相应的PAAS的交付平台以及运营支撑平台的能力。这个过程中简单的过一下对于每个环节的理解。第一环节，比如说讲的业务开发的一体化，业务开发一体化互联网公司很钦佩的，可以做到每周甚至每天上线能力，但是发现对可靠性的要求很难做到。所以我们在普元的PAAS里面非常强调快速一体化的集成和自动化的部署的行为，这是交付过程中很重要的内容。而且通过在线化的交付使应用交付便得更短，这是我们用交付的行为。
在企业的计算机里面有很多遗留的资源，怎么管理呢？将基础的资源以资本的形式有效的管理并且发布，以及我们运营的智能化。在世界风暴过程中准确的去找出对于系统中理想的消息和事件出来，这是对运营里面很核心的能力。这里面核心的架构是用了复杂事件处理，以及最终企业的运维里面通过自动化的能力，将前面的无论是硬件的系统的环境，以及业务的环境能够快速的上线部署的行为过程。
可以看一下有很多重要的案例支撑。最早期的时候09年跟华为在电信的STB里面提供了PAAS的平台。我们以前在互联网，特别是智能手机没有那么成熟的时候会将彩信和短信的服务，从几千的服务缩短到通过几台大机实现两千个应用的PAAS模型，有效的提升了，像电信运营商里面的平台的运营的效果，这是当时STB的交付方案。包括现在正在跟云联合打造云平台，从计算资源的虚拟化到数据库服务，以及对这块平台的管理。在目前因此上线的环境有150台服务器，大概有600多个虚拟的服务器。对于普元来说，我们普元是一个已经通过在大型的企业里面进行实践的平台软件提供商，也比较愿意和阿里云合作，共同推动国内的企业云平台的云计算的发展。
对于普元来说，基本上和合作伙伴共同推动企业应用的过程。对于普元来说我们是中间厂商，提供的是像数据，比如说我们讲的EDA的这种产品以及开发平台，企业移动中间件。跟我们企业合作的过程中，我们是本土的软件合作商，我们不是简单的把我的产品卖给合作伙伴，而是把普元在企业计算架构里面，以及我的合作伙伴过程中，就是这个合作是站在比较高的平台上面考虑的。我们非常强调的内容是什么，我们技术软件的提供商也是技术合作伙伴，如果企业软件在同一个内部的ERP或者管理软件走向互联网的时候让你无缝迁移。刚才跟大家讲的应用案例，事实上已经在我的平台上已经做了。
我的客户要从企业的私有系统里面迁到阿里云平台上面去有多种模式，第一种模式是很一流的系统，直接介入阿里云的云计算的资源，计算资源就可以直接使用了。如果需要基于服务平台的能力，需要做中间一层的转换，我们会发现一个很重要的问题，并不是企业软件简单的从A搬到B的过程，在搬移的过程中，对于企业应用的交付和行为发生很大变化。也许有一部分系统要针对性的进行改造和研发，甚至可能要推倒重来。现在正在跟一家做物业公司的公司在谈，也希望最终做SaaS的应用模型，我也会推荐到阿里云这个平台上面来。
一个万科级别的企业，它的系统规模和复杂已经很大了，它面临的问题是什么？阿里云里面的很多内容，它不是简单的给大家提供虚拟机的租赁行为，基于强调提供资源里面无缝的使用，我们以前用Oracle，Oracle里面有大量的存储过程，这个存储过程对企业应用来说是一个数据密集计算的行为，不是一个简单的能够很快的搬移到阿里云的类似的平台上面去。对于这种情况可能是简单的迁移难度是比较大的。
九阳的案例好在哪，对于企业应用来说，它能够使用共有云的资源不是一蹴而就的，是有一个过程。对于企业的计算来说不是说A是私有云的，B是私有云的，不可迁移。如果工有云便宜就公有云，私有云更方便就有私有云，而计算的行为是无缝的，而不要打出很大的界限。#p#
SAP Business One首席架构师、SAPBusiness One云计算项目总监高鹏
大家下午好，我叫高鹏，今天非常高兴有机会到阿里云这边的开发者大会，如果有遗憾就是错过了昨天的开发者之夜。昨天晚上在来往上面听到阿里云发了我的照片，以说也觉得还是有点遗憾，来的稍微晚了点。
我们和阿里巴巴或者说阿里云的同学应该是在今年上半年的样子坐到了一起，讨论了蛮有趣的话题，怎么样过去形成的企业解决方案，软件领域里面这40年里面过去形成的经验积累，把这些东西和阿里巴巴在过去十年积累下来的，包括构建起来的庞大的电商的市场，然后包括阿里云，在过去的几年中间建立起来的在国内，至少我个人感觉是已经占有相当的优势的云计算基础设施的平台，怎么样把这几件事情结合到一起，可以在这上面创造出更多的价值，而且提供给更多的人创新的机会。所以从半年前开始有这么一个想法，到今天为止有一些初步的进展，然后在接下来一直到两个月里面，相信在接下来很长一段时间之内会陆续的合作。总之是非常激动人心的事情。
今天借这个平台跟大家介绍一下，Business One，想给大家介绍一下我们做了什么工作，还有目前的一些初步的想法。首先介绍一下SAP，SAP不像其他的软件公司那么出名，比如说微软。但是SAP的环境是怎么样的？我们自己经常开玩笑，就是SAP的员工，SAP，水疗。专门做消费观产品来讲，SAP在这个市场上面也许被更少的人知道，但是其实首先第一，它现在已经是全球最大的企业软件的解决方案提供商，同时有一件事情可能大家不是特别清楚，没有想过这个事情，它是不是欧洲最大的公司，欧洲有宝马、大众这些非常传统的，钢铁啊这些制造企业。在整个的欧洲范围之内SAP是整个市值最大的公司。我们可以讲一下这个企业软件，顾名思义，企业软件跟消费者的软件比起来，它肯定是解决企业端的应用。企业软件从不同的角度，不同的视角给它一些定义。比如说首先可以从企业内部的所谓的部门开始讲起。我们会有财务部门，会有销售部门，会有人事部门，会有生产制造的生产部门，采购部门等等等等，每个部门里面其实都有不同的功能需求。比如说大一点的部门里面的财务，关心的是资金收集，钱是可以生钱，不同的方式而配合组合的话，其实这个钱本身就可以给你带来很的的收益，所以怎么样做资金的管理。
人事部门关心绩效管理，发工资的，其他的部门都是不一样的。采购部门，可能如果真的是在某些企业里面会赋予怎么样优化供应链的问题。所以每个部门都有很独特的功能性需求。
第二个视角就是企业，企业的老总站在一个整体的方案上面，整体的角度上面来看，怎么样可以把这些部门里面所有的行为全都把它给所谓的透明化，然后可以加以优化，这就是传统的企业软件经常做的事情。
比如说还有行业，比如说他报里面会有很多品类，其实这个品类，每一个品类都意味着完全不同的层面。生产或者是销售，销售食品，或者销售电子产品，服装鞋帽，每个人对应的都是不同的，这些行业里面打交道的法律法规，比如说食品医药是有很严格的法律法规，具体的流程都有很大的差别。还有一个是讲什么？是企业和企业之间有协作，比如说在这里面供应链我要走快速供应链，这里面就不是一家企业，是很多企业在一个供应链共同协调。
我们可以拿一些数字来看一下，大家知道其实每天我们都有很多很多的交易，比如说去银行取钱就是一个交易，到某个公司柜台也是交易。SAP不仅做大企业也做中小企业，有个数字整个的SAP的客户加在一起是中型企业和小型企业，对中小企业的关注越来越提高了，原因是经济形态发生变化。美国那边开发新能源，基本上都是中小企业，美国越来越多讨论什么，就是“小而美”的东西。这种经济形态在发生变化，所以对于SAP来讲我们也在不断的对中型企业小型企业的关注。
从传统上来讲就有大中小三个，BusinessOne就是提供的针对中小型企业的主打产品。对于小企业来讲，这里面对于小企业来讲，第一个问题就是用的起用不起的问题，这个问题并不只是价格上面便宜，更多的权重是来自于产品使用的所谓的完整生命周期的空间整体的成本。讲个例子，在07年左右，当时是重新尝试把BusinessOne迁移到另一个环节，而且用了一些免费的成本，做过这样的事情。产品上面这个工作我们是完成了，但是之后这个产品在发布之前已经改停了，原因是因为我们很快认识到对于一个小企业来讲，你不可能让它找有门槛的人帮他维护。所以今天来讲直接装到客户的办公室里面去的方式的情况下，我们支持WINDOWS的，这是一个例子，你会看到怎么样来实施，怎么样来使用，怎么样支持，怎么样运维，来帮助他让他用的起。
另一方面一体化，我们看到很多小企业，往往是一个点上面的应用，比如说有单独的CRM，或者单独的财务，或者单独的什么什么，但是对于我们来讲，事实上一体化也是我们的看家法宝。从92年开始起，SAP对产品，对于企业的一个定义，就是它必须是实时的、一体化，在这里面要管，不可能把它割裂，你在创建一个订单的时候，同时财务那边会有数字，仓库那边同时完成存货量，估价也会发生变化。小企业是非常庞大的生态圈，SAP对小企业的定义是什么样的？从几个人开办的微型企业，一直到年收入差不多在5千万，我们都认为是小企业，然后世界上，不管今天的中国主体，主要的客户平均下来，差不多年收入在两到三个亿左右这样的企业，其实在二线城市这是当仁不让的龙头企业。所以这个是非常庞大的一个复杂的层面。
再看我们，BusinessOne这边的开发团队，BusinessOne这个产品研发的总路是在上面，我之前在不同的公司里面做。SAP在最早的时候，所谓的全球化，这个全球化它认为，就会有很多的很有趣的事情，把真正非常重要的研发放到全世界不同的研究院里面去，让他们来主导这个开发。BusinessOne是完全放在中国开发的。
在非常复杂的生态圈，中国有三四百人在做研发，在德国、以色列、爱尔兰都有分支机构，加在一起全国是五六百人左右。五百人除以150个国家，差不多三到四个开发人员就得承担一个国家的很多文化的工作。所以对于我们来讲，我们是不可能把这个常规里面的问题在我们这里解决掉。所以从一开始把这个产品作为一个平台开发SAP，一起来做最后一公里的，甚至是一些非常重要的功能需求的定制。各个行业每个生产里面是需要流程甚至还有法律法规的问题，都是不一样的。在这种情况下有一些合作伙伴，他们差不多花了十多年的时间做出了这样的方案，会有这样的非常大的生态圈被建立起来了。
我们今天的主题还是云计算，BusinessOne是非常传统的，传统到什么地步，传统到是胖客户端，不知道还有多少人听过这个东西，最早的时候，应该是在94年、95年那段时间这样的架构非常流行，就是所有的业务流程全都PUSH到客户端。前面讲让中小企业能够用的起，但没有直接让它有一个数据库放在中间，每装一个客户端更容易的用起来的方式。中间介绍一下第三层的应用层，会把很多问题弄的更加复杂。
如果说我们要把这样的胖客户端的产品推到云上面，会碰到很多很多的问题。从时间线的角度来讲，我们做云计算的事情非常有意思，从客户共同创新开始的。当时是一个银行机构，专注于做中小企业的银行机构，说我有一个很好的主意，传统的银行企业人员只是跟大企业人员合作，我们能不能把银企资源做到小企业里面去，同时尽量把这个东西变成增值服务，把小企业的企业应用作为银行的增值服务，在云端提供增值服务。这样做呢我有很多好处，第一：可以吸引你尽量的把结算放到我的银行里面做，支付、结算放到我的银行里面做。第二：可以在这里面获得大量的信息。第三：可以抓龙头企业做业务企业。我们当时提到这个需求的时候，大家觉得非常兴奋，而且不知所措，因为一个胖客户端的产品部署到那边，而且解决行业里面那么多的复杂性，对我们来讲是全新的领域。所以做了很多工作，基本上这个项目也是上线了，但是最大的收获不是客户创新项目的上线，而是在这个过程中间我们学到了不少经验。然后我们很快拿到了SAP董事会的支持，在2011年9月份开始起做真正的云的项目，在BusinessOne的项目里面新开发一个项目做云的事情。当时是这样考虑的，因为一个胖客户端的产品往云端迁移，这个里面可能要花至少是两年、三年左右的时间，在这个过程中间，我们希望能够先提供一些基本的统一性让合作伙伴更好的先用起来，接下来再一步一步的把今天的业务逻辑，在过去的20多年最有价值的一部分的资产，一点点的搬到云上面去，完成用户最新的体验。
2012年先把BusinessOne的产品搬到云上面做多租户的方式，多租户跟托管肯定是不同的，托管是，硬件资源这些都是固定给你这家公司用，如果多租户的计算架构下面，你也不知道这个东西究竟在哪一件资源上面，而且同一件资源可以在一家。应用管理就包含了怎么样的创建一个新的租户，接下来怎么样对用户进行配置，怎么样来部署第三方的，怎么样来做升级等等。这些就是应用的，当然还包括计费啊等等，这个是在2012年我们做的。之后在开始做的另外一件事情是说，因为当年就算是BusinessOne有胖客户端的产品，架构上面做的可以了，在胖客户端里面所有的业务逻辑是有分装的，我们现在做的一件事情是把SAP里面的业务流程给搬出来，把之前的胖客户端里面的用户圈都扔掉，然后重新的填写用户界面，这个蚂蚁搬家的阶段就花时间了，就从2013年包括HANA一直在做的事情。
这里面是讲，今天2012年发布的Cloud产品是什么样的呢，首先还是介绍一下B1Cloud1.0的产品，这个产品我们不会直接运营，会交给合作伙伴来运营，然后我记得当时12年结的时候，差不多有11家合作伙伴在全球把我们命为这样的系统，到今天应该是50家出头，不知道51家还是52家，差不多有这么多的合作伙伴。那么这么多的合作伙伴都是谁？这些合作伙伴往往不是公有云的产生，这些合作伙伴更多的情况下面是一些大的机构大的企业，然后或者是在这里面有一个，或者说这么讲吧，就有一个上游或者下游，或者有特定的目标，或者获得小企业的目标这个是什么的对象。
供应链协作这一块我们是上游下游都有，比如说针对上游的话，比如说沃尔玛，在南美洲这边跟沃尔玛2012年做的一个项目，它用BusinessOne直接部署到云端，管理它的所有供应商。之前快速供应链这一块，有专用体系，现在希望提供更额外的跟财务、价格管理全都一体化的应用。
不知道大家有没有听说一个业务模式ITA，生产厂商生产的东西零库存，直接分销到分销商那种。这样的上游或者下游做供应链协作的情况相当多。当然也有一些非常有趣的案例，大家知道你如果自己开放一家小公司，你是不大自己报税，自己做年审，往往会去请一个外部的会计师帮你做这个事情。我财务系统会给你一块加一个，然后直接记帐，这个其实就是传统的所谓业务流程外表，叫BPO。比如说之前我记得应该是2012年最开始的合作伙伴跟我们合作的，就是典型的ITA厂商，之前专注于，它们传统意义上提供一些托管的服务，这时候切换到B1上，帮它们建站，部署企业应用，搬到一起来做。
还有一个特殊分支机构，比如说大的品牌，博士的这种厂商，会有很多销售门店，这里面特殊经营，或者是我刚才提到的银行，之前提的客户创新最先前是在中国做的。多租户应用管理不用多提了。怎么样有效的复用业务核心，这个对于很多的开发者都有类似的，尤其SPA这边。大家也许知道中国是世界上最大的互联网的市场，带来了好处不言而喻，带来的坏处也是很大的，如果说B1还延续原本的价格体系，而且是在PCU上面不做进一步的提升，在中国的竞争是够呛的。前段时间估算一下，控制的还是相当不错的，在目前我们可以看到的运营成本的情况下，哪怕是国美，促价促的最狠的厂商比起来，也是很有利的。原本定制的话，可以把什么东西交给他，爱怎么定制怎么定制，如果一旦放到云里面，接下来你负责了，原本这些事情可以扔给合作伙伴。所以在做扩展性的时候就不能让它乱，必须让它顽强。还有接下来可升级性，还是说行为的可预测性，各方面来讲都有很多的事情的，这也是我们关注的主要的。
很快讲一下目前来讲在做的工作，包括接下来可以看得到的，我觉得这些东西是我们现在包括像明年一个非常明确的。首先是之前谈过的，所谓的产品的持续创新。我们有几个优先的地区，第一个是中国优先。国外一个老总到中国来，我说对不起只有中文版没有英文版，后来讲了一下为什么是中文版的，从各个角度来讲，中国已经是最大的互联网市场。所以希望先从中国开展紧密的合作关系。所谓的端到端的本地化。
第二是所谓的移动优先，所谓的云在我看来，不仅是我看来，我觉得至少有很多人都是同样的观点，云其实在这里面会有差别，最主要的是用户体验，这里面提了最有意义的事情是怎么样把它推到手机设备上。可以看到在过去的很多年，比如说十年前，20多年前，很多人在云上面有先发的优势，但是他们往往是从浏览器果粒的，手机这块基本上在同一个起跑线上。从移动优先的角度来看，视角应该变成什么样？传统行业上面用PC获取的数据更多的是结构化数据，但是今天用手机设备获得的数据，也许是非结构化的数据，能不能把非结构化的数据和传统的ERP结合起来。
和阿里云的合作是我们接下来最重要的话题。谈一下我的简单的非常粗糙的看法，比如说SAP做电子商务吗？也做电子商务，但是是传统的企业到企业间的电子商务。但是今天我们看到的这个更加有生命力的，这种野蛮生产更加厉害的，肯定是来自于B2C里面的电子商务。在这种情况下面，越来越多的企业想要出店，这里面永远有问题，有线上的部分，那线下呢？在我们看来线上和线下要有机做整合的。真的做电子商务，这里面有一个视角，其实是用信息化的方式，直接借助，放你们到非陈大的市场可以做各种各样的协作。原本在线下完成的握手，完成的溢价，完成的报价会搬到线上来。但是如果线下这些东西没有结合上去，其实这个线上也是有短板的。线上线下的整合在金融也会有这样的方向，物流也会有这样的方向。
再讲下去就是商业网络了，最后就应该成为商业网络，甚至在商业网络中间会借助与大数据的技术，完了会有各种各样的业务中心。我们所幸的是什么，在银行里面主动的探索业务创新，我觉得跟阿里金融这一块做的各种各样的努力也是有关系的。不管是被迫的还是主动的，已经有很多这样的应用创新在发生了。接下来大数据的数据，线上线下，企业的
软件前端后端都整合在一起，会有更多的创新。
谢谢大家。#p#
云络科技的CEO兼CTO Steve Mushero
大家好。我是云络科技的CEO兼CTO，今天作为阿里云的伙伴来参加这个展会。今天重点说一下新的服务概念，介绍一下它怎么样来支持业务，同时怎么样提供我们的服务，并且提出一个新的IT的理念，就是IaaS和OaaS，这个概念在上一阶段的TMC是由我们阿里云的王博士王坚提到过。首先我们先了解一下什么是OaaS，各位可能已经知道了
IaaS就如同阿里云和亚马逊这样的基础架构服务，还有像PaaS是微软的原因。
OaaS简单说就是运维即服务，它包含了对服务器的7×24小时全天候的管理，包含了PPT罗列的项目，软件安装，更新，需求处理，24小时的报警修复等等。刚才我们有详细谈到。
世界级的系统配置，如果说你这里购买一个非常好的阿里云资源，你只是用非常简单的方式安装软件和系统，用一些默认的配置，当然这些默认的配置可以使得大多数用户可以用，但并不是供的非常好。记得有个软件的默认文件，好的成熟配置文件默认的话将有10页这么长。
有很多细节，传统的监控关注硬件和网络，内存和CPU等等，这是非常初级非常基本的参数，但是全方位世界级的系统关注的要素会更多，比如说是内存的调用，或者是缓存的命中率，还有性能等等都会需要进行关注。如果我们多买一个IaaS的基础服务，提供非常简单的电源和网络品质良好的保证，对于上层的细节提供的服务比较有限，比如软件版本的更新，系统的更新，或者内容的配置，还有参数的配置等等，刚才漏掉一点，我们的实践性的监控，平均在每一台机器上监控超过200个监测点，是通常监控系统8到10倍。细微的一些细节，软件的更新，安全的加固，有一些版本的更新控制等等，这些OaaS里面必须要包括的一些细微的工作。如果是一个要求级别比较高的运维管理包含很多内容，比如说操作系统，运行服务器，包含很多的配置等等。
第二层的服务包括了一些像版本的更新或者是性能的调优，还有安全加固的一些服务。根据我们的经验，客户的IT技术团队非常喜欢我们，因为我们会大大减轻他的工作强度和
压力，减少他们的加班和夜间的工作量，并且他们有很多知道应该做但是没有时间去做的一些小事，我们可以帮他去比较好的完成。还有一个好处OaaS会提供比较灵活的技术咨询服务，因为对于大多数的企业而言，它不需要全职的去雇佣一个资深的DBA或者架构师，或者建设完整的团队去做一些测试或者是性能规划，或者是做迁移，因为工作并不是每天都用到，一年一次或者两次，如果使用OaaS比较灵活的方式，可以提供比较好的世界级的技术顾问，也算是服务比较灵活，节约你的成本。同样的还有改变OaaS公司会不断从客户那里学习和成长，因为在互联网行业里面企业环境有很多相似的地方，也许有很多问题你这里没有碰到，但是在其他用户那里碰到，所以可以更好的解决你这里的问题，因为我们从其他的客户那里碰到类似的案例。这里就是对OaaS服务的一个优势，简单概括，旁边就是一些经常会发生的问题，现在看来很多互联网的行业确实会碰到很多类似这样的问题。
不同的互联网行业对这方面的侧重有不同级别的侧重，有些特别关注性能方面的优化，有些特别关注安全方面的保障。这个就是关于新时代IT的一个介绍，这个PPT分为几个部分，首先IaaS是由阿里云提供基础服务，后面软件的代码部分用自己的产品，自己来开发和维护，这样加上中间的OaaS新的提供商，会形成新的完整的IT服务模式。中间的OaaS这部分就是云络网络科技关注的提供服务的部分，我们关注像阿里云，它可能同时也关注开源的软件这些平台。这一部分就是简单说明一下，我们和阿里云合作的方式。现在可以为我们的客户提供上面这些服务，为用户在阿里云的云主机设计架构，并且对他们的系统进行优化，使用优化过的自定义镜像来部署新系统，同时还提供全天候的7×24小时的管理服务，如果你现在已经有自己的系统，不是新布局，可以对它进行安全加固和优化，同时制定一些应急响应的措施和应急预案，还有一些灾难恢复等等。将来还会上线一个新的产品，就是开放的，定制过的系统，通过定制过的项目，部署一些已经经过优化的常用应用，作为一种开放的服务。这里是关于我们和阿里云合作的商业部分，首先已经有自己的系统体检的服务，在阿里云的云市场进行销售，各位如果有兴趣可以到阿里云的云市场进行采购，还有一个为用户在阿里云上的云主机提供全方位的管理，也可以进行一个系统的审计和优化，优化你的性能，解决你的安全问题，同时也会向用户推荐使用阿里云的服务器，把他们带领用户更多的过渡到云环境。
这里做一些案例的分享，这里宝洁的市场推广活动，它原先的服务器是非常单一，很明显存在单点故障，而且没有人专业的人去做系统运维，因为它们的网站是找第三方的外包开发来进行的，所以也没有专职的人去做运维监控，所以遇到很多问题。而接受这个CASE之后，对它的整个架构进行重新设计和优化，帮它部署一个高平稳的架构，避免单点的故障，同时加强系统优化，加强稳定性，同时提供全方位的7×24的全天候运维响应工作。这个服务的结果就是使得这个网站运行非常高效安全和可靠，以至于吸引大量的中国用户，原定计划只有6个月的推广活动，经过多次的延长。刚才补充一点，因为案例反映服务的灵活性，因为如果一个短期的项目，只有几个月的短期是一个新增的项目，如果合乎建设一个很完整的运维团队，可能及时性和时效性来不及，但是我们这个服务具有弹性，很快为你提供服务，根据项目的长度来决定服务的市场。
这是另外一个安卓平台上的一个APP市场的客户，他现在的用户已经超过了1亿的注册用户，上百台的服务器，他们的问题因为产品开发速度非常快，一个项目跟一个项目上，没有做很良好的长远规划，导致系统架构不是很稳定，存在单点故障没有高可用，服务器的不断增长业带来成本的压力。而我们给用户提供的服务就是经过它的评估之后，选择更好的IDC，更好的网络环境，并且重新进行服务器部署和迁移，并且给他们后台多个系统，满足大数据的需要。通过虚拟云数据化的基础，大幅度的降低他们的硬件采购成本。
这是一个全球非常知名的电商公司，在欧洲排名前列的电商公司，他想进入中国，对中国的互联网环境，包括政策，还有人力资源技术各方面一无所知，找到我们，我们帮助他在中国拓展它的业务。这是我们帮用户做的一些事情选择一些好的IDC和网络，也有把系统备份数据放在阿里云的资源上。这里表明一个观点，对于用户而言，更需要关注运行它的业务而不是运行它的服务器，经过市场的调查，网页加载性能的延迟，对于一个电子商务的网站损失每年可以高达1亿美金。
最后一个案例分享。这是一个比较小的客户，他计划用户的规模扩大10倍，但是没有做好相应的准备，它的整个环境包括服务器的性能架构都不是很好。根据这个用户的情况我们去设计一个高可用并且可以随时灵活扩展的架构，比如说代理负载均衡等等都是两台的服务器，这个架构可以随时灵活的扩展，并支持10倍，100倍的用户增长。通过这个案例我们帮用户节约75%的硬件采购成本，并且又提高可用性，增加系统持续运营的时间，用户非常满意。这一页本来是一个用户对我们的评价是一个笑脸，他说希望可以更早的使
用我们的服务，这样可以避免更多的问题。
谢谢。#p#
EEPlat CEO Founder 刘辉
这个PPT不能完全讲清楚我要讲什么。谈SaaS应用，云计算面临很多SaaS。最早一个SaaS大家用的很频繁的，QQ也是SaaS，电子邮件也是SaaS，谈企业应用的时候是不是应该谈企业SaaS，我不认为。企业SaaS只是企业信息化中很小的一部分，尤其是在中国，几乎让企业SaaS和低端产品成了代名词。和阿里云北京的同事交流的时候，说哪些人连我们的电费都付不起，也说明了SaaS开发公司的生存环境，非常的恶劣。
那它们有什么问题？企业SaaS到底出了什么问题？思科仍然能够在40万美金的情况盈利，每年保持30%的增长，IBM都为之震撼，本来思科培养的小的创业公司现在反过来了。
很多人认为，CRM。现在通过平台的方式和所有人合作，也就是我们说的协作。这是我截下来的，对于不懂变成的人来说，比如我，大家每天面临的都是代码，一个小的团队开发一个，假如说四五个人天天建，协作都成了问题，这就是为什么阿里云的
开发者的合作伙伴里面有四家，两家代码托管，一家做团队协作的，第四家就是我们。大家熟知的金字塔，郑和下西洋，他们不是技术进步，是管理学的进步。现在软件的代码开
发已经进入到什么阶段？软件技术停滞不前的情况下，大家要寻求管理，管理团队，管理代码，开发了软件来管理代码开发。所以其实源代码开发是很好，力度又很细，但是开发
个人应用，程序量小还好说，一旦程序量大，多久才能达到可用。相信中软的朋友，包括很多人都知道，开发中间的客户关系很难维护，客户需求不断变动。程序员说了，能不能
在需求分析中做准确点，做准确了再找我。客户说我给你钱让你干什么你干什么，这么小小的需求你怎么满足不了呢。大家说构架师，什么叫软件构架师，在当今已经成为占卜师
了，在预测商业的未来，企业的未来。现在商业的变化多快，每天图一个新名词，我相信商业不断的在变化，大家觉得微信、微博已经变成终极了是吗，相信下一步的变速更快。
所以不能保证它预测五到六年。如果不能预测未来，用代码的方式预测未来一定会出现问题的。
在交付过程中因为软件我们觉得就不要提交付了，永远没有交付的一天，交付第二天用户就提出新的需求，是一个动态，一个发展过程，每一天都要做，将会像大家开发APP一样，一周一次。企业是一样的，未来的企业比拼信息化。你必须要有一个强大的信息化，才能比你的竞争对手走的略快一步，才能实现你的管理战略和企业战略。
show me the money。什么意思？30人民币和150美金，每人每月，大家知道什么意思吗？这个意思就是说，每个SaaS的价格，现在国内的SaaS也是采用人员的收费方式。左边是国产的知名软件，右边150美金，大家可以看到差别差了五倍，不包含汇率的因素的话。
但是实际上，有这个30倍的差，你要知道30块钱这家公司，收30块钱每人每月，利润除去渠道也许只有5块或者10块。如果这增加到900块钱，一个利润翻了几百倍。为什么做不到？为什么涨10块钱都涨不上去？这句话大家不喜欢提国内的软件大家解决不了的问题就不去看了。很简单，不能定制嘛，你不能让用户，信息化是什么东西？企业的核心竞争力
包含在哪里面？就是它的个性，你不容忍这个人有个性他怎么能做的更好，大家拥有同一
种信息化谁能比谁做的更好。现在的SaaS竞争到国产了，ASB上线了，不要钱，免费用，赠存储空间。所以SaaS不能定制在企业信息化里面一文不值，30块钱也没有人要。还有一个用的是呼叫中心，基本上二三百美金一个人，但是省掉了技术支持人员，省掉了服务器，而且拥有了最好的服务。
现在的SaaS缺了一个东西，没有咨询，没有实施环节，它的实施人员，咨询人员就是人肉说明书，到客户面前说我教你怎么用，客户说我提什么需求。我问的一家公司，他说
我不在乎，只有10%的用户向我提出这个需求，我还有90%呢，我不在乎。但是实际情况是什么？遵循2：8原则，10%是他最好的用户，让他赚的最多的用户没有服务好，去服务那90%的低端用户，为什么他们没有那个需求，因为他们不好意思，因为他们没有钱，已经在竞争中处于劣势的企业，在竞争上面以省钱为主。所以是放掉鲤鱼捡了芝麻。还有渠道。
这家公司，每人每月38块钱。全球有很多新的中小型的公司都围绕着crlesforce,这不是一家微小的创业企业，为什么让大家干道惊讶，就是它能够协作，而且它现在去CRM，大家在共同的基础下协作才是良好的生态。如果这项技术只有自己能用，相信注定是要毁灭的。
就提到了我们。我们在某种程度上对源代码是有限制的，源代码到10几万毫的时候就出现了问题。升级开发周期太长，满足不了现在的商业速度。而且我们认为其实代码开发有很多快速开发平台和工具，我们不是工具，我对工具的理解是这样的，今天拿照相机拍照，拿了碗吃饭，不会把碗放在嘴里，也不会把相机给别人。我们产生的是什么？是数据，是源数据，我们做的大量的针对平台的抽象，针对它的界面、逻辑等等做了抽象以后，
这些搭建好了以后，产生数据的过程数据直接运行。好处是后面的人看到你的配置数据配置的过程，就知道你开发的内容是什么，你的逻辑关系是什么，你的权限是什么，一目了然，比代码直接的多。
代码涉及到这样的问题，云计算有这样的说法，SaaS必须多租户，多租户是不是多套产品代码，多套产品代码和传统的产品没有区别了。所以这种实现高速的版本实在成本太高了。在定制的时候不需要找源代码的人，只要按照它的规则自己给自己，可以是家人，可以是朋友，学习成本也低，也不用看源代码那么抽象的东西，可以很快的实现。而且最后实现的时候是一个实例，不限制你是一家企业，两家企业，还是1千家企业，只要知道每压企业有自己固定的源数据，一个实例可以满足所有。
吹是吹，我们也有势力。这家公司叫天子星，不知道大家有没有听说过，但是大家知道它的客户，小肥羊、权金城、海底捞、俏江南。最大的连锁餐饮ERP提供商，90%的餐饮百强采用。任何一家客户，小肥羊对于天子星来说都是成本，每年几十万，所以服务成本特别高。于是他们想到SaaS，但是这个SaaS要定制。它找到我们说，我们需要定制，需要多租户，但是它们也知道，在它们之前没有一家多租户商业用户，它们说它们要吃螃蟹。中国有660万家餐饮服务企业，而且任何一个小团队，如果有10个小团队，天天在小肥羊身上都能把天子星干掉。所以面对的竞争还有广大的市场所以他们选择了冒险，目前他们已经和淘宝点点对接，包括开发效益也提一下，他们打算自用内部平台开发CRM，但是使用EEPlat一周的时间就做成功，所以感觉没必要了。基于EEPlat的平台还有好处，开发任何一个应用可以为所有的租户服务，因为它们共享的有一个通用的原数据，它们是能协作的。
这家公司是世界500强，SYNNEX。在中国和李宁提供完整的解决方案。在EEPlat之前说只能为百亿的公司服务，只有它们能够承担这样的成本。用了EEPlat之后提供了这个应用，叫做“贸易伙伴关系管理系统”，这个应用有什么特点？它不再是企业内部的小软件，不是一个CRM，而是跨组织，跨企业的合作，上对供应商，下对渠道，大家一起协作提高效率。包括现在的S系列。
这是一个公司给我们提的计划，究竟EEPlat你们吹，到底开发速度有多快？一个人60天，一个非常复杂的60天上线一个销售版本。
我们来到淘宝和阿里云为什么感到庆幸，因为我们的客户端多多少少新兴企业他们都想介入淘宝，辛巴达供应链，他们要做什么事情，想通过供应链协作的方式，把所有的淘宝服装卖家变的像ZARA一样的企业，它的服装运输全是用飞机，供应链高效的情况下看到ZARA价格便宜，西班牙生产的不是低价的劳动力，通过高效的供应链体系能够给市场带来一个，大家知道ZARA这个老板很有钱，辛巴达想帮助这些卖家，在辛巴达之前生产厂商，一般淘宝的服装的爆款二三百起定，但是希望帮助这些的起定量在50件就可以起定了。就是通过供应链上的高效协作，72小时之内确定订单到款式到面料所有的细节，在72小时，现在正在和EEPlat合作。它们的目标是要完成一千亿的服装订单都在这个供应链上实现。
谈协作谈了这么半天，我们是不是要协作？是，以下都是我们的目标客户，网上管家婆，这些所有的CRM都不能定制，给企业带来的刚一用还行，用着用着就是拖垮了企业。所以用EEPlat平台上的，都能实现定制。基于阿里云，今天还有客户也提出了需求，我说可以基于阿里云的平台来做。
选择EEPlat有什么恐惧？有一次与一个软件公司跟我说的，他说是，用了你我就失业了。程序员，大家觉得是靠写代码的技术，靠专业知识谋生的，如果不需要我写代码，是不是我就没工作了，是不是就像热兵器替代冷兵器，以前耍大刀的现在让你用枪你害怕，用了枪我一身武器就没了。你们是不是灵活？源代码我写我想干什么就干什么，是这样的吗？你能在有限时间内保证不出问题？如果能的话，比如说个人应用，确实不需要个人写代码。我们是不是好呢？EEPlat除了抽象化以外，我们认为抽象化不能解决所有问题，最后还是一对一。像生活中不能用所有的名词都解释清楚事情。所以我们的平台是开放的，是不是要放弃以往的代码？是，是不是要依赖平台，是。但是我们也在积极的和阿里云，包括另外一家互联网巨头，都在探讨一个新的模式，叫托管模式，我们把EEPlat托管给阿里云，由阿里云来决定这个服务是不是可以继续，这样我们就丧失了控制权了，这样是不就能让开发者放心呢？我们期待这种结果，就是我们放弃控制权，控制权交给第三方平台，安全维护，完完全全交给第三方平台。让开发者，让用户最终享受到的是应用本身。
挑战就是我刚才说的。EEPlat平台，我们是原数据的，在这个平台上开发的任何应用和模块都是可以二次销售，能建立一个特别健壮的生态。特别是第三方定制的时候你不需要找我们，自己有权限自己定，或者找朋友帮你写，因为不用输出代码所以非常快捷便利。我们也可以和实施公司合作，其他可以吗？
再吹吹牛，大家可以看到联系方式，我跟我合伙人在北京创业，在创辉（音）创业，我遇到了田寿宁（音），田老师说经过跟我们的交流，有这篇文章大家可以到网上去看，7家的定义为中国云计算的中小企业，很看好我们，认为我们在中国很不容易。7家企业剩下的是5家，都是田寿宁老师投资的。
我们发展是有历程的，本来也是一个快速开发平台，但是随着发展，中软是一家大公司，它有压力，于是就非常敏感。中国有三个省份被列为实验，政务平台实验的，福建、陕西、海南。我上周跑了两趟海口，被海南省邀请去的，现在一家小公司可以和太极计算机在一起讨论，原因是什么海南省需要多租户，它们下面有50家厅级单位，每一家厅级单位都有一套独立的代码怎么办？是不是做定制就是50套版本，50套版本怎么维护。新上来一个模块能保证在50套版本上都实现吗，财务模块，人员报销模块，能实现吗？很困难。所以基于驱动的模式才是更好的解决方案，能够实现多租户，也会使大家的成本越来越低，能够让大家更好的协作。
嘉宾：请问一下刘总，您刚才讲的一个实例，多套原数据是吧？
刘辉：确实是一个实例，源数据两套，一个公用的源数据，一个是私有的，这是共有的数据库，没有提到业务的数据库，业务数据库也是隔离的。把所有的数据混到一张表的时候计算更家容易。从我们的经验发现，一家用户独立的更加简单。
嘉宾：每个用户的是不同的？
刘辉：当然。刚才说的源数据是什么东西，就是开发的结果，原数据说明什么，说明应用是什么，是CRM还是供应链完完全全看这个源数据，就是以开发的结果是对于模型的描述。当你访问的时候你从网页端，从你的帐号入口的时候，点击进去看到的界面，看到的任何逻辑，比如说下拉菜单还是这个，完完全全都是描述出来的，是一个翻译器，来回的翻译，你访问的时候把数据翻译给你看。供应原数据越多的时候说明它是同一类型的。
嘉宾：我是苏州科技学院的，我们曾经用过方正的一套EMPS的东西，听下来跟你们很相象，他们也是说没有代码的，当时用下来是这样的，有一个安装包，安装包下来给自己配置好东西，安装好了也是类似于一个简单的实例就做好了，在实例的基础上做这样的设置。但是我们发现了一个问题，在实例基础上做一些设置，只能做出还是比较简单的内容，特别是比如说你有自己个性化的界面的设置，包括还有一些业务流程的设置的话，就需要去读它的源代码，或者学习它的新构建的类等等这些内容。这样对新上手的小型的企业学习的时间段也是比较长的。所以您跟它们的区别在哪里，你们有没有类似于要学习源代码，谢谢。
刘辉：EEPlat本身是以数据驱动，预先做的是模型的，抽象化程序比较低。不知道你所提的产品面对的行业和领域是什么样的，但是我们抽象的是通用元素，而且我们恰恰不是完全没有代码，不是完全反对代码，所有的抽象都一定会受限制，抽象不能解决所有问题。难道说几个分类名词就能把世界概括了吗？总有例外。所以我们同时是允许大家在复杂的情况下引用调用，包括写语句，包括在服务器端，而且我们还是一个，我们所有的都是插件，所以扩展性很好。如果您有空我们在外面详细聊一下，看一下有什么能帮助您的。
