猛推“来往”，对阿里内部而言又是一次马云价值观塑造-来往阿里

ZenNew很少写人物稿，因为要理解任何一个人，都是极难的，环境总会变化，人的心态也会。再亲近的人，彼此也会出现偏差。对于人物的还原，种种努力都是值得的，但这种试图从某种意义上来说，又有些虚无。这世界很精彩，也复杂，真实其实永远无法还原。

近期关于马云与阿里的新闻特别多，我们也就写点文字，聊聊ZenNew所理解的马云以及阿里。

阿里上市与马云强推来往的新闻交织在一起，这段新闻的背景，还有微信、支付宝的移动竞赛。

马云所言的，移动若无建树，阿里便不考虑上市。这段话，有些含蓄，不过也算是马云推来往的意图所在吧，来往成功与否，并不会影响阿里的上市。

外界解读来往，将它设定在“微信阴影下的焦虑”，这种分析不无道理。微信与腾讯的确是中国互联网公司的“公敌”，它的势力太过强大，并且足够贪婪地试图染指一切。与传统互联网泾渭分明的势力划分不同，移动世界，三巨头其实都是在焦虑中，试图将自己的能量与优势覆盖所有领域。原本搜索、电商与娱乐的三大板块的寡头均衡的确已经打破。

不过，“微信阴影下的焦虑”来理解，来往，却似乎又少点什么？其实，很重要的一个背景是，阿里从2011年开始，盈利势能开始释放，并且即将上市，更远的一个背景是，2011-2012年，阿里内部HR体系所担忧的问题：因为业务扩张与组织变得更庞大，阿里的价值观开始稀释。

人无远虑，必有近忧。而企业与其他机构一样，生于忧患，死于安乐。

马云不希望，阿里太过安乐。

与其他互联网公司比较，阿里在管理上推崇“价值观”。近期，关于阿里的批评，也有媒体引申到了阿里价值观的批判，阿里管理方式的批判，其实，这种批评是毫无道理的——每个公司都有自己的价值观，譬如Google的don‘t be evil，而日本企业尤其讲究公司价值与使命，甚至是，媒体，管理者与从业者都会以“水门事件”以及“新闻理想”来驾驭或管理自己或他人。价值观的设立，是所有公司都无法回避的命题。

在阿里“价值观”的管理中，马云成为这个组织的“布道者”。我们无法确定，马云本人是否发自内心地希望成为这样一个出现在镁光灯下，侃侃而谈的布道者，但可以确定的是，对内对外，“价值观”的布道，推动着阿里发展至今。电商平台也好，支付宝也好，起步之初，毫无门槛，强势的宣传为阿里累积了足够的势能与竞争优势，即便这或许并不是所有人喜欢的方式。

马云是个造梦师。他为淘宝、支付宝的商户，描绘出一个新商业文明，也为众多消费者提供了一个便捷购买商品的消费平台。马云是个充满蛊惑力的造梦师，许多记者会抱怨，在没见到马云前，他们对马云会充满着各种批判与抱怨，不过采访中，他们又会一次次地被马云说服、打动。

马云是个天才演说家，也是充满蛊惑力的造梦师，现在回看阿里与他的成功，或多或少，都有“信力”、“愿力”的色彩——按照阿里员工地说法，这叫“愿景的力量”，亦是“价值观”的成功。

乔布斯秉持着“活着，就是为了改变世界”的信念，在最初或许会被他人讥笑嘲讽，不过，现在也有人引以为自己的座右铭。即便是，他怂恿卡利斯离开百事可乐的那句话，“你是继续买一辈子糖水，还是一起改变世界”，人们依旧津津乐道。公众只习惯于以成功与否来批判是非，却忘记了，群与己之界限。

企业的成功，有许多不可预知的偶然与巧合，不过，成功的组织，一定有足够的愿景推动力，与同仇敌忾的士气。价值观是愿景推动力，是内源，而竞争，则是外化的，外因。

从Ebay，到百度与腾讯，再到2008年风云雄起的B2C，阿里集团在电商领域的领先优势，目前来看，已是牢不可破，阿里成长至今，一直都是靠竞争，步步为营打拼出来的。在IPO大背景下，马云与他的管理团队，或许认定，此时此刻，阿里必须要有一个更强大的竞争者，来Push阿里向前。

按照阿里集团CMO王帅的话说，“这场竞争（推来往与微信竞争）对我们也是一件大好事，有时候需要大的事件，来使得阿里巴巴不至于太舒服，保持血性和活力”。

血性与活力的说法，其实还有个故事，那便是华为。其实华为一直做世界第一，以超越思科为目标，事实上，早在2012年，华为已经是全球第一了，现在，它依旧甘愿坐第二的位置。2012年，关于华为的一本财经图书，十分畅销，名为《下一个倒下的会不会是华为》，这本书的标题，其实是源于任正非。

保持企业的血性和活力，故事与例子太多，太多。譬如，2012年，百度李彦宏发出“呼唤狼性，消灭小资”的口号，2013年，腾讯马化腾说，“保持饥渴感，消灭富二代”，2013年10月，阿里13周年后，卸任CEO的马云在公司内部，强推来往，称，这是阿里“争取无线时代生存权”。

三巨头的焦虑南北呼应。读到这里，你会理解，BAT之所以是BAT，不是没有道理的。

一个月前，ZenNew在淘宝西溪园区，看到阿里CEO陆兆禧召集着集团各个业务线的骨干，开会动员。会议的主题便是，来往。来往之前，只见腾讯来（譬如电商、支付），鲜有阿里往，现在这个局面开始改变了。阿里无线，支付宝、来往以及淘宝都在纷纷进击。对于陆兆禧来说，这场战，亦是新官上任后的首役。

除了来往，其实，这场战役最终指向，还是支付。支付宝与微信支付的竞争才刚刚开始。

行文最后突然想起，马云卸任CEO故事。那天，杭州细雨纷纷，马云登台，体育场里掌声雷动，马云下台，掌声依旧雷鸣，只是在场的VIP嘉宾们，未等到陆兆禧演讲完，便陆续散开。那一刻，ZenNew感慨，马云真伟大，阿里有危险。那一天，散场后，陆兆禧与彭蕾，阿里集团与阿里小微集团两位CEO带着下属，在体育场捡着嘉宾们未带走的垃圾…

阿里无线，无论是收购，抑或是自营产品，全局落子已定，接下来就要看运营了。在充满变数的未来，重要的其实不是一款具体名为“来往”的产品，也不是支付宝，而是，一种态度，时刻不变的危机感。

生与死，忧患与安逸，企业必须有所抉择。