随着业务规模的不断扩张,人员结构的日益复杂,成长中的企业开始逐渐意识到沟通效率和沟通成本是业务战略中不可轻视的两大课题。近日,国际高端光电薄膜制造商深圳欧菲光科技股份有限公司采用佳和统一通信系统,解决了分支间的通信低效难题,并大幅降低了通信成本。
欧菲光生产的触摸屏产品供应于三星、苹果等全球著名的手机品牌。随着分支机构和工作人员的快速扩张,高效沟通成为管理难题,迫切需要寻找一套方便快捷的企业通信系统,满足即时通信、协同会议、群组合作的需求。拥有众多成功应用案例的佳和统一通信系统,成为了欧菲光的最终选择。
分支组网:内部通话0费用
欧菲光原来使用的通信系统各分支间直接通话,每个月的长途话费高达2万元,佳和统一通信解决方案基于原有的数据IP通道,构建的语音专网使得分支机构之间通话0费用。
同时,欧菲光南昌子公司面积达300多亩,厂区管理人员实行“走动式管理”,佳和移动App软件在全厂区wifi覆盖范围下,分机随身携带,接听拨打0费用。
统一通信录:从30秒到5秒的瘦身
虽然通话费用得到了控制,欧菲光还面临着快速成长的烦恼,内部人员扩展快,组织架构也要进行适应变动,而统一通讯录只需要HR在后台进行相应的操作,所有部门同事的IP电话终端、PC终端、手机终端的通信录实时同步更新,有效地解决了人事调整后带来的沟通混乱问题。
同时,原有的分支机构间的电话,从查号拨打到接通,需要30秒的时间,效率非常低,经过统一通讯录的点击拨号,接通速度由30S提升到5S之内,沟通效率大大提升。
协同会议:10秒召开电话会议
欧菲光有些关键会议需要供应商、采购、研发、生产、品保等多方参加,最多的时候要30个人电话会议。原先租用的系统召集复杂,后来改用的微信每次均需要添加好友,且语音质量和时效性无法保障。
佳和统一通信移动APP客户端,几个简单的步骤就可以随时随地召开会议;并且采用的VOIP和PSTN结合技术,语音质量达到商用级GSM水平,提升了高管出差在外的决策效率。
类似欧菲光的高端制造业,最大的成本是人力成本,随着全球性部署的发展趋势,人和人之间的沟通效率是增强企业竞争力的关键因素之一。佳和始终专注企业通信领域,提供的统一通信解决方案切合用户需求,受到越来越多企业的青睐,成为其通信系统升级的首选。