虚拟桌面基础设施(VDI)项目失败的案例随处可见，但不是说这种情况因此一定会发生在贵企业身上。下面是确保VDI项目成功的三个要点。
IT专业人员积极投入到VDI项目有诸多原因。作为服务器虚拟化项目的一部分，有些人可获得免费的VDI许可证。还有些人听说VDI可以节省成本或降低安全风险，于是想大胆尝试。无论出于什么样的原因，成功部署VDI可以为IT部门带来莫大的好处。可值得关注的是，事实上，一些VDI试点项目从来没有真正进入到生产环境，这归咎于原本可以避免的一些难题。
无论失败出现在评估过程的早期阶段，还是出现在实施阶段，要是借助合理的规划和充分的测试，让企业为迎接成功和最终的投资回报率作好充分准备，绝大部分失败还是可以避免的。三面是我认为的三大要点，希望有助于确保贵企业的VDI项目取得成功：
1. 了解你网络上的所有变化因素
VDI让企业可以大规模管理、部署和升级最终用户设备，从而大幅节省时间和资源。它还让广大用户能够从任何一个设备或任何一个地方登录到其设备，访问企业文档、电子邮件、日历、应用程序及更多内容。只要用户能享受到良好的体验，他们就会遵守既有的规章制度。可是网络变得不堪重负后，用户就可能变得沮丧，发表不满，并且寻求变通办法。
为了防止这些问题，企业就应该花时间，预先考虑不同的用户会怎样给网络带来不同的工作负载，从用户与服务器的数量比，到类似的用例(use case)该如何归类，这些环节都要考虑。在许多情况下，企业可以将100个用户放在单单一台服务器上。不过，要是其中90个用户运行带宽密集型的应用程序，另外10个用户可能会因此受到负面影响。重要的是，在预测网络受到的影响时，要考虑用户该如何分组、他们要执行哪些任务。
此外，设有分支机构的企业应该寻求这样的VDI解决方案：提供离线支持，从而最大限度地减少传回到总部数据中心的数据量，因而提升网络性能，改善最终用户体验。
2. 预先料到与将来升级和规模有关的成本
评估一款VDI产品时，既考虑到现有的基础设施成本，比如网络、存储、服务器和软件等方面，还要考虑到如果贵企业决定扩大规模，将会面临哪些成本，这点很要紧。
首先，企业需要明白是否有必要购买一体化解决方案，还是说将来非得添加硬件、软件或许可证。下一步，企业要明白存储方面带来的影响，这一块常常会带来意料不到的费用。企业应该询问厂商，如何通过利用共享的存储资源，或者缓存VDI存储内容的不同部分，以便减少每秒输入输出操作次数(IOPS)及降低所需的网络带宽量，以此降低存储成本。
当然，VDI不仅仅着眼于当下，它还着眼于未来。与大多数软件解决方案一样，易于扩展性是软件架构的一项功能。比如说，Web服务器的架构需要能够横向扩展。随着互联网流量不断增加，企业可能只要简单地添加更多的服务器和存储容量。虽然有些VDI解决方案采用这种做法，可是另一些解决方案要求添加多个部件或组件;这样一来，扩展规模就成了一大挑战。
如果企业预计会扩大VDI项目的规模，应该寻找可提供横向扩展能力的解决方案，那样增加桌面数量仅仅意味着增加服务器数量和存储容量。这种情况下，规模从200个用户扩大到了200000个用户，仅仅意味着添加服务器和存储区。
3. 测试多种用例，并分清轻重缓急
VDI对不同设备和用例的需求非常敏感。就因为用例A适用，并不意味着用例B也会适用。往往这样，企业会仅仅测试一种用例，结果却发现自己后来在实施阶段中面临重重困难，因为那时需求变得更多样化、更复杂化了。
为了防止出现这种情况，企业应该测试众多用例和用户角色，包括用户从事的工作，他们需要哪些应用程序，他们在哪段时间工作，以及他们访问哪些网络。之后，企业可以确定最常见的用例，并分清轻重缓急，确定资源分配优先级，将最重要的资源分配给最需要的用例。
在大多数情况下，企业应该从最容易的用例开始入手，比如互联网员工，然后将精力投入到更有挑战性的用例上，比如长时间访问CAD功能的用户。就每种场景而言，设定用户的预期目标、积极告知变化以及让用户自行判断体验成功与否，这很重要。
VDI对IT部门来说是个重要资产。它能提高效率，加强安全，支持BYOD，但是它需要全面周到的规划和积极跟进，那样才能确保取得长期成功。如果贵企业遵照上述步骤，可确保自己的试点项目会顺利开展下去，为成功部署到整个企业奠定稳固的基础。
