微软于9月23日发布了业界期待已久的Surface 2平板电脑,此款平板电脑主要搭载Windows RT操作系统。与此同时,微软还发布了Surface 2 Pro平板电脑。但是,业界认为,购买微软这两款平板电脑的消费者人数将不会有很多。以下就是业界认为Surface 2以及Surface 2 Pro仍将难以微软平板电脑命运的10大理由。
1、设计难与对手产品竞争
微软认为,其产品设计足以让第二代产品获得市场的好感。尽管Surface的设计看上去还不错,但与苹果的iPad相比,仍差了一截。微软需要对Surface平板电脑进行全新的设计,这样才能吸引特定的客户,然而,非常不幸的是,微软在此方面做得不够。
2、首款产品市场遭挫
老实讲,从市场销量来看,第一代Surface并不成功。纵观全球平板电脑市场,微软所占份额仍在10%以下,而且,也没有迹象表明,市场对微软平板电脑的需求将会增加。从这一点来看,Surface 2的仍将难以摆脱消费者的厌恶。
3、Windows RT力量不足
微软仍认为,Windows RT是一个不错的平台。但不幸的是,几乎没有制造商这么认为。即使是此前一直高度重视Windows RT系统的宏碁公司,也开始放弃此款平台。Windows RT的市场需求日益疲软。微软为何在新Surface RT 2中继续使用Windows RT系统,的确令人不解。
4、Surface Pro 2价格昂贵
Surface Pro 2平板电脑主要针对企业用户,起步价为899美元。事实上,最低端的iPad起步价只不过为499美元,而且还配置了大存储空间以及LTE服务等功能,因此,对于那些想提供生产力而且又想少花投资的企业客户而言,Surface Pro 2的价格就显得太贵了。
5、过度重视配件
微软过度关注Surface 2的配件。微软不仅改进了平板电脑充电保护套,而且该公司的客户还能够为些保护壳选择一些无线适配器以及Arc Touch Mouse鼠标和其它附件。至于微软为何花大力气关注附件而不考虑如何让平板电脑畅销,这也令人费解。
6、Power Cover价格昂贵
无可争议的事实是,Power Cover的确是一件非常漂亮的科技产品,不仅可以充当键盘保护套,而且还可能用作充电器,以增加电池的续航时长。但问题是,Power Cover的价格为200美元,作为一款附件,价格的确高了点。
7、用户厌恶被捆绑
微软肯定需要为Surface平板电脑增加一些增值服务,以此吸引更多的消费者。但是,微软公司只是想像过去那样,继续将消费者捆绑在服务上。因此,用户如果想要云存储服务,那么就将获得SkyDrive的200GB的免费存储服务。不过,如果用户想打电脑或接入免费的WiFi,那么他们就需要Skype的帮助。事实上,用户并不喜欢被捆绑在某些特定的服务上,这也是谷歌一直不断保护Android开放性的原因所在。对微软而言,应当从中汲取教训了。
8、iPad用户对iPad的忠诚
微软推出Surface 2的一大目标就是为了吸引更多的iPad用户。事实上,比尔·盖茨今年初曾放言,他认为Surface平台将会吸引iPad和Android用户。但是,苹果在平板电脑市场拥有的高份额显示,iPad用户对苹果产品仍非常忠诚,他们不愿意向其它平台转移。如果微软将目标投向普通的iPad用户,那么仅凭Surface 2来实现这一目标,最终将让微软陷入困境。
9、难以吸引普通消费者
微软似乎想出奇招。Surface RT似乎是针对小投资的用户,这些用户似乎并不关心Windows程序,而只想拥有一款微软产品。Surface Pro 2主要设计给企业用户,但是,想要获得像iPad那种豪华体验的大众用户该怎么办呢?非常不幸的是,微软的Surface系列产品一直没有重视这个问题。
10、发布日期错误
微软决定于10月推出Surface 2,这将是一个严重的失误。与此同时,苹果还将推出新的iPad,这就意味着微软的Surface 2将与全球最成功的平板电脑展开激烈的交战。从历史的情况来看,这种交战只有一种结果:那就是微软将以失败而告终。