甲骨文宣称其新的12c数据库比其他数据库都更快更强大，并且，该公司强调，这个新数据库能够根据特定用户的需求为不同规模和范围的多个数据库提供服务。
数据库服务器技术高级副总裁Andy Mendelssohn表示，出于某些原因，很多甲骨文的客户对于12c感到兴奋。他说道：“客户告诉我们，他们想要数据库即服务，内部部署服务。”
12c已经于6月开始发售，其中包含一个已经广泛宣传的功能，被称为“可插拔”数据库，很多离散的数据库位于单个数据库中，甲骨文称这种方法可以从根本上降低运营开销。
Mendelsohn描述了一个IT部门可以向最终用户提供数据库选项菜单的场景。
铜级层将用于对不太重要的数据库的简单备份，而银级将添加甲骨文的Data Guard来增加额外的安全性。顶级层将包含Real Application Clusters以及Data Guard。用户还可以从菜单中选择标准数据库大小。
Mendelsohn还展示了与12c一起发布的新的自助服务配置工具。“在几秒钟内，你就可以启动和运行，”Mendelssohn演示了只要点击几下就可以选择数据库。
同时，数据库还可以从不同层“拔出”，并根据优先级变化转移到其他层。
可插拔的数据库架构还提供了一种新的多租户形式，这是SaaS(软件即服务)中使用的功能。你不需要让所有客户共享单个应用实例，他们将各获得一个可插拔数据库。他补充说，“人们成为SaaS提供商的巨大障碍已经移除了。”
也就是说，甲骨文的技术堆栈已经成为很多SaaS供应商的基础，想必甲骨文会考虑将它们都转移到最新的产品中，包括12c数据库。
其中一个供应商就是Salesforce.com，该公司最近宣布将与甲骨文进行长期合作。这种合作也表明Salesforce.com首席执行官Marc Benioff和甲骨文首席执行官Larry Ellison已经言归于好。
在会议上，Mendelsohn还进一步介绍了周日推出的甲骨文数据库备份日志记录恢复设备(Oracle Database Backup Logging Recovery Appliance)。
这个设备将于“明年的某个时候”开始出售，它可以扩展到PB级的数据，它不同于过去的备份产品，已经得到了很大的改进，允许用户将系统还原回他们选择的任何时间点。
甲骨文还推出了基于云计算的备份服务以及复制其数据库备份日志记录恢复设备到甲骨文的云端的功能。
Mendelssohn并没有谈到甲骨文的公共云数据库即服务(于2011年推出)，Ellison预计将在OpenWorld大会上介绍这个产品以及其他公共云服务，他还将介绍即将推出的数据库内存选项。目前，该内存选项仍然处于预测试阶段，将于明年推出。
甲骨文希望这个内存选项将会帮助它赢得与其他内存数据库的竞争，例如SAP的HANA。而SAP则希望现在使用甲骨文运行SAP应用的客户会转移到HANA。
与HANA相比，甲骨文的数据库架构很“臃肿”，对于数据库管理员来说，内存选项可能意味着更多的工作。
此外，“在甲骨文推出12c的同时，SAP的HANA已经从数据库发展成执行应用功能的接近数据库的平台，例如预测库、业务功能、图形处理、地理空间处理、蚊子处理引擎以及应用服务器功能，”SAP指出，“我们已经为下一代应用程序做好准备，下一代应用程序将需要本地数据库中的这些应用管理功能。我们认为在这一点上，他们已经有所落后。”
另一方面，Mendelssohn反复谈到用户对12c浓厚的兴趣，大多数甲骨文数据库客户已经等待很长一段时间来升级，希望让别人发现所有漏洞问题。
还有其他方面的考虑，“随着大量的安全增强功能和多租户方式，用户对于12c感到很兴奋，”独立甲骨文用户组织副总裁John Matelski表示，“但这个部署过程并不简单，我们很多用户已经开始规划阶段，而规划阶段则需要6到9个月。”
另外一些问题则不再甲骨文的控制中，例如，第三方应用程序供应商需要多长时间来验证其产品。在此之前，“我们知道我们将从甲骨文得到支持，但你不知道你是否将从其他供应商得到支持。”
