诸多试图解释苹果设计的努力到头来都把它 37 年的复杂历史归结为简洁、卓越、完美的短字箴言——貌似这是苹果独有的志向一般。其实,这个20 年里最伟大的商业故事——苹果是如何依赖设计从破产的边缘复苏崛起,并成长为全世界最有价值的公司的——完全被误读了。
Max Chafkin 带领 Fast Company 的记者花费数月采访了包括前苹果高管和知情人士在内的50多人,为的是矫正这个错误的注解。此文为采访内容缩略版,详尽版本,点此购买。
ABIGAIL SARAH BRODY(前苹果用户交互设计师,现在某隐形创业公司工作): 我在线观看过WWDC 大会,他们做得都不错。但我觉得没有乔布斯的苹果是变了味道的。它仍是个好地方,但不是原来那个了。看到像Tony Fadell这样的人还在创业我真地很开心。他们就像是新树上嫁接的苹果枝。
TONY FADELL, 现任智能家居Nest CEO: 在苹果,我们常常讨论,还有什么是我们可以变革的呢?我们考虑过摄像机和远程控制。而我们所谈论过的最为疯狂的事物是像Google Glass那类东西。”搞个遮光镜怎么样,会不会觉得像坐在剧院里?“这是我们的原话。我还做了一撮这样的原型出来。不管怎么说,之前我们没时间做的东西,现在好歹是做出来了。
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MATT MACINNIS, 电子出版商Inkling的创始人:关于视觉和交互设计,在苹果的学习让我积累了许多经验,这也是一个学习营销和品牌推广的好地方。临离开苹果之前我所认识到的一点是:保密其实没什么必要,因为人们对山寨根本不买账,只会觉得反感。
JEREMY KUEMPEL (苹果前实习生, 现为咖啡壶制造商Blossom Coffee创始人):我负设计iPad的SIM卡顶出器。它会发出喀哒的声响,好像在说:世界,你好。本来我是有机会留在苹果的,但我并不想如此,因为我发现自己并不能独立地设计产品,只能摆弄一个SIM卡顶出器。我想独自设计出一个能够定义全行业的产品来,就像iPad开辟出一个全新的平板电脑市场那样。
DAVE MORIN(前苹果营销经理,现为私密社交网络应用Path创始人):苹果品质至上的价值观是我们最想学的,同时也是激励Path向前发展的动力。
PHIL LIBIN(Evernote CEO): 设计精美的产品并不罕见,但大都为奢侈品,极少的人能真正拥有它们。苹果是第一家大家都能消费得起的设计高端的品牌。它告诉世界什么是品味。
TRIP HAWKINS(前苹果Lisa项目组营销和产品经理,后来成为Electronic Arts的创始人):500年后,乔布斯会是我们这代人中唯一一个家喻户晓的人。
GADI AMIT(NewDealDesign创始人,Fitbit和Lytro相机创始人): 大概1990年时我在以色列一家叫Scitex的公司工作,但很多时候我都在洛杉矶的Frog Design办公室。跟我临桌的家伙当时在为乔布斯的NeXT 项目做设计。看到他桌上摆着三只一模一样的鼠标,我分辨不出它们之间有什么差别,所以就问了他。他回答道:”难道你看不出来么?“接着,他指着鼠标示意:一个是1毫米厚,一个是1.5毫米,还有一个是2毫米。然后我才恍然大悟——这倾刻间转变了我对细节之于设计的看法。
苹果给世界的贡献就在于:它追求完美设计的尺度可以毫米计算,这让它把世界的设计提到了一个新的高度。