9月11日是国庆假期抢票第一个高峰期,12306网站与抢票软件再次掀起风波。当日上午有大量使用抢票软件的网民反映无法登录12306网站,猎豹浏览器当晚在其官方微博声明,12306网站对使用了抢票软件的许多浏览器进行了技术屏蔽,且没给网民任何提示。据猎豹浏览器表示,目前已经解决了该问题,其用户可正常抢票。
火车票预售期是20天,11日网民可在网上预订9月30日的车票,迎来国庆假期第一个抢票高峰。然而,上午有大量网民反馈,使用抢票软件后遭遇验证码提交失败、无法登录等异常情况。
据12306抢票助手作者木鱼介绍,今天上午8点发现该问题,按照惯例12306网站应该在6点多就已经进行了更新,做了技术屏蔽。“这根本不是正常的技术改版,就是针对抢票插件而量身定做的功能,就是不让用户通过抢票软件来买票。”
猎豹浏览器团队迅速组织技术团队,仅过了一个小时,便率先解决该问题,成为第一个可以正常抢票的浏览器。
去年被铁道部“约谈”后,猎豹浏览器技术团队通过电话、邮件等形式,多次向12306反映其网站存在的技术漏洞,却往往被告知“没时间、没人手、技术实力有限”。总之,12306顾不上。
猎豹浏览器团队认为,12306官方消极的态度和糟糕的处理方式,极大损害了广大用户的权益,为了让千万用户能买到放心票,这次真的要好好和12306谈谈。
当晚11点37分,猎豹浏览器官微再发微博,表示愿意支援浏览器同行,分享解决12306屏蔽问题的解决方案,更邀请同行为用户利益做保证,统一战线。
猎豹浏览器官微声明原文:
猎豹浏览器致同行公开信: