2012年,应用销售额达到了300亿美元,呈年年攀升的势态。在iTunes 及 Google Play应用商店上,您几乎可以找到所有所需的应用(当然,还有数以千计您用不着的应用)。的确,通用型应用发展相当好,但同一时期,企业移动应用的发展却不甚理想。大多数企业都有足够的资源与意愿来打造企业内部移动应用。但市面上并没有一个明确的企业应用开发策略。有些企业执着于打造适合企业内部的专有应用,而另一些企业则认为选用通用型应用并稍作调整是更好的选择。此外,就如何分配应用及保障应用的安全,也没有最优的做法。
随着自带设备(BYOD)的日益普及,人们对企业移动应用的需求也相应增加。尽管企业移动市场仍处于初级阶段,但多数企业高管都明白打造移动应用是非常必要的。移动平台开发框架提供商Appcelerator于近期对业界企业高管进行了调研,结果显示:多数企业认为在2013年,移动应用开发量将超过桌面应用开发量。然而,我们期盼已久的企业应用开发革命仍未到来。现在,就让我们来了解企业移动应用普及所遇到的最大障碍。
安全与控制
打造企业应用的最大动力是为了给客户提供更好的服务,以及帮助员工提高工作效率。因此,大多数企业移动应用都是用来处理企业及/或客户信息。应用的安全程度,数据的收集方式,及这些数据的安全程度——这些是大多数企业所面临的问题。任何一点安全问题都可能会给企业带来大麻烦。
鉴于此,许多企业开发了内部应用,并建立内部应用商店来管理这些应用。此外,通过移动应用向不同级别的员工与用户提供不同的权限也是一个相当困难的过程。因此,移动企业应用的控制与安全问题是阻碍企业移动应用普及的最大因素。
不受IT重视
许多业界高管认为企业移动应用的开发有太多的问题,例如:缺乏技术标准,不易整合应用与企业数据,无法制定一份长期的应用策略等等。企业中的IT部门大多忙于其它领域,无时间或资源来定制移动应用。
打造应用(或是外包),为应用设立分配渠道,升级应用以及调整应用以支持一系列的移动设备,都是耗时费力的难事。鉴于大多数IT员工忙于其它任务,因此启动移动应用开发项目是不太可能的。
无法衡量长远影响
企业应用开发非常耗时,耗力,耗财。除非所有应用用户都使用同一种移动设备,否则企业必须针对不同的移动设备来开发不同的应用,这使得情况更加严峻。此外,技术更新换代率如此之高,使企业难以衡量应用的长远影响。再加上云技术也在提供类似的服务,因此,企业愈发难以做出明确的决定。
总之,虽然目前有一些因素阻碍企业移动应用的发展,但鉴于移动设备如此高的普及率,企业不得不采用移动应用来取代桌面应用。另外,移动平台可提供桌面应用无法提供的机遇,所以更会推动企业移动应用的发展。幸运地是,许多大型企业已经成功开发与部署移动应用。所以,尽管移动应用在初期推广时遇到一些障碍,但前途还是一片光明。