规模化发展、业务多元化、跨区域管理,这几乎是每个企业发展到一定阶段都会遭遇的管理课题。不过,在晨兴环保集团总裁兼江苏晨兴置业有限公司总经理张骅的眼里,一套协同OA系统足以让这一切变得简单。在他看来,通过协同OA的流程管理落实权责体系,把各项管理工作规范化,并且透明、可记录,就是集团管控的一大利器。
新业务、新征程——OA助力环保起航
张骅回忆,晨兴集团在2003年左右开始推进集团化发展战略,而当时集团在国内的主要业务是手机设计、开发以及房地产,手机业务的利润很高,但随着山寨手机的出现,行业门槛逐步降低;而房地产行业则很容易受政策影响,居安思危,晨兴环保开始寻求新的业务,希望有一块明星产品代替手机业务,而张骅把目光投向了垃圾发电领域,环保、朝阳产业、政策支持,简单的三个理由成就了今天的晨兴环保!
04年投资方向确立后,05年就开始签约一些项目,而项目分散在各地,每个分管领导手里同时管理好几个项目和公司,单纯依靠手工的方式已经难以实现有效的管理。而对互联网、IT经验的张骅则敏锐地意识到需要IT来支撑管理。他认为,企业发展到一定阶段,规模化发展的时候,通过流程可以解决很多问题。一个是项目分散在各地,管理半径增大;另一个项目从拿项目开始、跟踪谈判到签约、建设,招标,这个过程中的工程管理再到最后的运营,如果不走IT的路,肯定会出现问题。用传统的手段管一个项目还可以,但是如果项目多的话肯定会碰到问题。
就这样,在张骅的力推下,2006年,泛微OA开始在晨兴集团环保业务板块上线,并在一年后推广到了房地产业务、影院业务等等,张骅说,他负责的所有业务板块都是全部通过泛微协同OA来进行管理的,他很享受通过一部手机、一台电脑处理公司业务的办公状态。
集团管控:先责权后IT、
人是会变的,权力没有制约,一定会走向腐败。管理一定是用制度管人、用体系管人。
——晨兴环保集团总裁和江苏晨兴置业有限公司总经理张骅
环保集团OA系统的应用,让张骅再一次确信IT对于集团管控的重要价值。他认为,一个企业发展到集团化规模后都会遇到管理上的瓶颈,一是项目的分布地域会从一个城市向全国乃至全球扩展,二是会从一个产业链扩展到多个产业链,三是项目子公司和总部会因争权而发生矛盾。诸如此类均会导致管理混乱效率低下。而通过IT系统来解决集团化管理的问题,是一个一劳永逸的选择。”
分管集团投资业务的张骅向记者表示,现在他每管理一个新公司、新项目,首先做的第一件事情就是调研,然后明确授权体系,然后在协同OA平台上进行固化。他向笔者展示了他为影院业务量身定制的权责体系,他说企业管理中人事、财务、日常运营、工程建议等,都涉及到授权的问题,把授权做好了,然后通过协同OA系统的流程固化下来,接下来的管理起来很轻松,即使在外地出差,一部手机+一台电脑,就能够处理管理上的问题。
谈及协同OA系统的推广,张骅表示,如果很多老板不喜欢走流程,喜欢自己说了算,管理随意性比较大,另一方面很多人不大愿意改变自己的工作方式。这都给协同OA系统的推广和落地带来了阻碍。在集团性公司,阻力最大的是项目公司总经理,想最大限度行驶自己的权力,很担心自己的权力被削弱,希望限制越小越好。但是从集团的角度来讲,集团CEO在管理上一定是有限的放权,规范、透明、有制约,这是传统的管理方式无法实现的,必须通过IT系统来实现。