乘客下载自助召车手机客户端软件后，打车时只需打开应用，几秒种后就会显示周围两公里范围内的空车信息，点击相关图标可以接通空车出租车司机的车载电话，乘客可以和司机直接沟通自助召车，受到济南市民青睐。
据介绍，“爱召车”自助召车服务系统是济南移动在前期成功实施全市8043辆出租车定位调度应用和电话叫车服务的基础上推出的一项面向大众的手机客户端应用。该系统依托济南市出租汽车GPS数据和中国移动的网络，使用云计算、物联网、移动通信、互联网等技术，覆盖济南市主城区8043辆出租车，有效缓解了市民打车难的问题。
目前该软件已推出了“安卓版”，市民可登录官方网站www.taxi369.com下载，也可以在“安卓市场”、“91手机助手”等网站上下载安装“爱召车”的APP。安装之后，首先需要进行手机注册，每个手机号是独立的ID账号，使用此应用时乘客通过手机登陆账号，进行定位即可看到当前两公里范围内所有空载出租车的信息，包括车牌号、行驶方向、距离等，进行选择后便可与出租车司机进行电话联系，约定见面地点搭乘出租车，十分便捷。出租车司机使用“爱召车”系统不需要使用手机，可直接通过GPS车载台通话，操作简单，保证了驾驶安全。
据了解，使用“爱召车”，乘客需要预先在网上给注册账户充值，召车成功后，乘客除需按计价器支付乘车费用外，需要另外支出7.5元费用，包括直接支付出租车司机的5元召车费，以及在充值账户中扣除的2.5元信息费。
