鉴于现在的工作,经常会有开发者来找我询问有关其应用内部购买商店产品的定价问题。这真的是一个很棒的问题。一方面,如果你的定价过高的话,人们便不会愿意购买,但是如果你的定价又过低,你便赚不到多少钱。
你的目标ARPU是多少?
我通常会问自己的第一个问题是怎样才算较高的ARPU。 怎样的每用户平均收益才算成功?这里存在着一些方法:
你认为自己的游戏对于一般用户来说的价值是什么?它是值25美分,50美分,1美元还是5美元——这是否符合你的目标。
怎样的ARPU才能让你赚取足够的钱用于用户获取?广告成本除以新用户数量便是用户获取成本(CAC)。根据用户位置,这一成本的范围一般在 0.5美元至2美元之间,但是如果你的游戏是基于社交性或病毒式传播,那么新用户便会为你带来更多用户,从而减少了有效的CAC。如果你的ARPU高于 CAC,你便能够快速衡量游戏。
还有谁会削减你的收益?你可能需要给苹果和谷歌30%的收益分成。还有其他人吗?发行商?服务提供者?如果这样的话,你就需要想办法提高ARPU去维持运营利润。
你的购买比例
有多少用户会最终选择购买?这是你的转化率或购买率。大多数游戏会吸引0.5%至5%的用户进行消费。这取决于多种元素,而如果你的游戏获得广泛认知并且你的用户已经存在于游戏中很长时间了,那么这种购买比例便会大大增加。
将目标ARPU和购买比例作为定价基准
我将使用一些共事的开发者的真实案例进行解释。我曾经遇到一位开发者,他的最初盈利理念是销售1美元的额外关卡包以及收取1美元去删除广告。他 表示将创造更多关卡包,并仍使用1美元的定价标准。假设他将创造4个不同的关卡包:他能从用户手上赚取的最大利益为5美元,但是平均收益可能为2美元。让 我们将其称为每付费用户平均收益(ARPPU)。基于2美元的ARPPU,即使他的游戏能够转换高达2%的用户,ARPU最终也只能达到0.04美元。如 果该开发者已经尝试着去明确他的目标ARPU,那么0.04美元绝对不是他想要获得的回报。
另外一个例子是关于一位开发者想要在无尽奔跑游戏中添加“拯救我”的作弊机制。在免费游戏中,作弊其实非常危险,这可能变成一把双刃剑。如果你 让用户能够轻松地购买作弊机制,那么游戏便会变得非常简单,从而导致玩家失去游戏兴趣。他关于销售“拯救我”的想法就是以1美元的价格销售1个工具工具包 (游戏邦注:包括25种道具)。而我认为如果有人购买了一包他本来会在游戏最后才获得的“拯救我”的工具,那么游戏将会变得不再有挑战性。如此即使 ARPPU为1美元,最高转换率为5%,那么ARPU也只有0.02美元。这并不是他的游戏的真正价值。
通过定价获得一个稳定的ARPPU
关于定价问题的答案其实取决于实际的游戏。你可以开始估算目标ARPPU。如果你想要到达0.5美元的ARPU并期待获得2%的转换率,你的没 付费用户就需要支付25美元的金钱,这便意味着有些人可能会花50美元。你可以先尝试着提供几个选择,在游戏发行前让用户帮助进行测试,并明确这些选择是 否有意义,同时始终将目标ARPPU当成你的基准。以下是你在执行这些行动时需要记住的事:
1.单一的用户道具和能量机制将帮助游戏变得更具有吸引力,并为一系列的购买创造基础
2.可升级的道具将带给用户前进感,并引导着他们多次消费
3.基于难度曲线去平衡道具能量
4.让用户能够思考自己的选择——不要给予用户过多货币去购买所有内容
5.在付费用户身上重复第4个步骤。也许这看起来很奇怪,但是如果付费用户能够轻松地获得所有内容,游戏也就失去了乐趣。