“时间到,开枪!”坐在电脑前早已等待多时的小美一看时间已到2011年11月11日零时,便迫不及待地投身于淘宝商城一年一度的大型网购促销活动——“淘宝双11购物狂欢节”。小美打开早已收藏好的宝贝——某品牌的雪地靴,飞快的点击购买、付款,回头发现3000双靴子已被抢购一空。
小美跳起来,大叫一声“欧耶!”
小美不知道,就在11日零点过后的这一分钟里,全国有342万人和她一起涌入淘宝商城。当然,她更不知道,此时此刻,在套高杭州的意见办公室里,灯火通明,这里是“战时指挥部”,淘宝技术部的一群工程师正紧盯着网站的流程和交易数据。白板上是他们刚刚下的赌注,赌谁能最准地猜中流量峰值和全天的交易总额。他们的手边放着充足的食物和各类提神的饮料。
一阵急促的电话铃声响起,是前线部门询问数据的,工程师大声报着:“第1分钟,进入淘宝商城的会员有342万人”。过了一会儿,工程师主动拿起电话:“交易额超过一亿元人民币了,现在是8分钟。”接下来,“第21分钟,刚突破2亿元”,“第32分钟,3亿元了”,“第一个小时,4.39亿元”。这些数据随后出现在微博上,引起一片惊呼。
“完蛋了!”突然有人大喝一声,所有的眼睛都紧张地盯着他,只见他挠挠头,嘿嘿地笑道“我赌少了,10亿元轻松就能过了,我再加5亿元。”他跑到白板边上把自己的赌注擦去,写上25,接下来有人写上28,有人写上30,有人到微博上开下盘口,同事们纷纷转载下注。接下来的这24个小时,战时指挥部的工程师们都不能休息,他们盯着网站的各种监控指标,适时调整机器,增减功能。顶住第一波高峰之后,这些人开始忙里偷闲地给自己买东西,大家互相交流着哪家买的移动硬盘靠谱,哪家衣服适合自己的女朋友,不时有人哀嚎宝贝被人抢了、信用卡额度不够了。同时,旁边白板上的赌注越下越大。
11月11日,这个棍子最多的日子被网民自我调侃地变成了一个节日——“光棍节”,而淘宝网又用疯狂的折扣促销给它赋予了另外一个意义——“购物狂欢节”。2011年11月11日这一天,淘宝商城和淘宝网交易额之和突破52亿元人民币,这个数字是“购物天堂”香港一天零售总额8.5亿元的6倍。