作为一家全球化的大型石油公司，阿美石油总部设在沙特达兰，并在全球拥有149个分支机构、56,000多名员工、约13万电话用户，分布在沙特、北美、欧洲与亚洲。
按照阿美石油2020年战略意图，公司将从今天世界领先的石油天然气公司发展成一家业务覆盖全球的综合性能源与化工企业，把公司从今天沙特王国引以为傲的公司转变成世界以之为傲的公司。为实现该战略目标，阿美石油已经处于“为未来而转变”的变革之中，面对全球化带来的多机构分支布局以及业务的持续高速发展，如何建设更加高效可靠的企业信息化系统，充分释放员工与企业的潜能，降低费用，提高生产力，成为公司实现2020年战略目标的重中之重。
阿美石油原来已经拥有一个庞大而复杂的TDM通信网络，通信费用与运行费用高昂，维护成本居高不下。原TDM通信网络提供了呼叫中心、传呼、语音通信与会议、传真等业务，服务于全球约13万的办公与家属用户，并且每年以20%比率增长。但是原来的TDM网络混杂了来自多个厂家的设备，使得整个网络变得非常复杂，通信与运行费用高昂，维护成本居高不下，而且难以导入并实施新业务。
对原TDM通信网络系统进行改造，成为阿美石油“为未来而转变”一项非常紧迫的任务。阿美石油在2011年启动了TDM网络改造项目，把原来的TDM网络设备与业务迁移到基于公司IP/MPLS网络上，打造新的全IP融合通信网络。新的全IP融合通信网络在最初阶段能够支持70,000部IP电话、6,000个移动软终端、20,000个PC软终端、2,000个呼叫中心座席、30,000个原有模拟电话，总共126,000个统一通信用户。
华为统一通信匹配阿美石油多媒体通信与协作需求
基于华为对阿美石油业务与需求的深入理解，以及丰富的大型企业统一通信与运营商通信网络设计交付经验，华为的专家与阿美石油项目组共同设计了先进合理的全新系统架构。华为提供了基于IMS核心网络与用户接入网关的TDM网络改造方案，通过eSpace统一通信系统为阿美石油提供多媒体通信与协作服务。在TDM网络改造完成后，所有用户共享统一的IMS(IP multimedia subsystem IP多媒体子系统)核心网络与应用服务。
华为IMS核心解决方案是全IP体系结构，可以完美实现业务融合，为阿美石油简化了网络结构，节省传输与运维费用，同时能够提供多种创新应用。新的通信网络系统的扩展性与灵活性远比原来的TDM系统优越，只要有IP网络到达的地方，扩展新的站点或者增加新的用户，变得非常简单快捷，而且成本低廉。
华为为阿美石油定制提供的统一通信整体解决方案，主要体现以下几个方面的优势：
l 集中部署、统一维护、统一业务发放：总部实施集中的管理、业务发放和计费，减少TCO。
l 高可靠性：99.999%可靠性，本地存活能力，以及VSAT逃生能力;
l 异地容灾：双中心部署，异地容灾，即便偶发的巨大灾害也可以保证业务无中断;
l 系统结构易于扩展：系统基于IMS架构，易于平滑扩容和新业务引入;
l 丰富的通信业务：支持应急通信、VoIP、统一消息、即时消息、状态显示、位置服务、协作、移动、视频等方式的融合体验。
华为IMS核心与多业务接入节点MSAN是被验证的解决TDM网改、以及与统一通信系统实现融合的最好解决方案，新融合系统提供统一用户认证与鉴权服务、统一网络管理。华为运营商级IMS核心与IMS架构的eSpace统一通信解决方案，为阿美石油提供了具有独特价值的大容量、复杂业务TDM网改方案。
随时随地沟通，提高工作效率，降低运营成本
部署华为IMS核心的IP通信网络与eSpace统一通信系统后，阿美石油员工将通过新的统一通信系统连接在一起，可以在任何时候、方便地通过PC、PAD、手机或者IP电话发起即时通信，如即时消息、语音电话、视频电话或者会议，极大提高了员工的沟通效率，解放员工与企业的潜能，提高了生产力。相对原TDM系统语音通信，新系统提供了语音、数据、视频、即时消息、在线状态、会议等丰富的多媒体通信服务与协作服务，沟通效率提高50%以上。
保留的原TDM系统部分用户融合到新的统一通信网络，既节省了投资，也简化了网络管理。搬迁原TDM网络到新的全IP通信网络，极大降低电话费用与网络租用费用;集中的系统与用户管理、业务配置管理及计费，对业务系统运行影响降到最低点同时降低网络维护成本30%以上。保留的部分TDM用户还可以在网改切换的磨合期，提供紧急出局通信功能。下一步，华为还将完善阿美石油IP/MPLS网络覆盖，逐步废弃本项目保留的30,000模拟用户，直接迁移到IP通信网络。
“TDM系统的转变是我们‘为未来而转变’的关键第一步，它担负为我们向更高效的运营、更灵活决策的组织转变提供新通信基础设施的使命。只有华为的解决方案能够最好的地实现我们原TDM系统到完全融合的新IP通信系统的平滑演进。”沙特石油IT总裁在评价华为解决方案时如是说。
