在经济全球化的今天，信息化对现代企业的发展越来越重要，传统的电信服务以及信息建设，已不能很好的满足现代企业的需要，而随着以客户为主导的市场的形成，越来越多的企业开始尝试一种新型的市场推广手法——电话营销外呼。电话营销外呼作为一种快捷、方便、高效的营销方式如今已经深入人心，其省时、省力、低成本等优点，促使各类企业建设属于自己的电话营销系统平台，用以扩大和维护客户，增加企业效益。
近日，云通讯平台专推出了针对企业搭建电话营销系统的开放API，可以让更多的企业能够低成本拥有电话营销系统能力。据了解，云通讯平台是一家专注做通讯服务的云计算PaaS平台，通过对通讯能力的开放，企业可以快速实现电话营销系统能力，降低企业的技术门槛、服务门槛和资金门槛。
如今，电话营销系统已经被并广泛应用于金融、教育、公共服务、医疗、不动产、旅游、物流、餐饮等领域，云通讯相关负责人表示，营销外呼是云通讯平台提供的一种语音通话能力，通过此REST API可以方便的使用外呼系统来主动联络沟通目标客户，增强企业在销售、服务、宣传等多方面与客户的紧密联系;同时还支持客服人员通过CRM系统分析，锁定目标客户后，选择电话拨出，进行企业的有针对性的外呼营销;除此之外支持预测外拨，系统直接批量呼叫客户电话，呼通后自助播放录制好的宣传内容，省时省力效率高。
业内人士指出，随着全球消费市场的不断发展，越来越多的企业正在寻求更高效、更精准、更经济的市场营销方案，营销外呼无疑成为市场大热的推广方法之一，而云通讯平台开放API营销外呼能力集，也势必在该市场有着无可厚非的潜力。
