《运营管理转型——提升总体拥有价值的管理服务》反映了华为在管理服务领域的***研究成果,有效支撑了其长期坚持的“管理服务行业需不断改变以满足运营商需求”的预测。
白皮书指出,管理服务产业需要不断的改变和演进以适应当今运营商不断变化的需求。管理服务为市场所驱使,朝着一个新的方向发展,不仅需帮助运营商降低成本,还要为其带来更多的价值,这也成为运营商选择使用管理服务的动因。
如白皮书所描述的那样,华为认为管理服务行业正在从以降低成本为目的的传统网络外包模式向为运营商带来全面商业价值的新模式转变。这包括了当前流行的观点:运营关注点从以网络为中心向以最终用户为中心转变,可以通过使用诸如业务运营中心(SOC)之类的机制来帮助实现运营转型,管理服务供应商通过直接为运营商增加收入来提升其总体拥有价值。
总的来说,白皮书描述了一种新的解决方案,总体拥有价值(TVO)以及一些相关关键因素是管理服务提供商在这个新时期必须具备的。该白皮书的观点和行业权威研究机构Informa最近发布的研究报告不谋而合。
您可以通过以下网址,获得华为白皮书和Informa研究報告。
华为: http://www.huawei.com/en/static/HW-267435.pdf
Informa: http://www.informatandm.com/white-papers-download-evolving-managed-services/