岳国峰指出,移动互联网时代发现几大变化,包括:1、使用场景变多(时间线 、地点线,简单来说是无时无刻,姿势任意);2、可用媒体时间变长(从百度数据看2012年7月出现拐点,移动化时间超过PC端);3、用户不看媒体时,也可以给用户做点什么,Google now是没看媒体时,也在默默做事情(理论上,可用时间24小时)。此外,交互方式和服务承载方式也发生变化
这也使得用户上网路径发生改变,包括:1、上网路径变了(原来是浏览器到搜索、导航,网址到各地的网站);2,移动互联网路径(app/浏览器)。在移动端,百度总体增长7%,影音类最猛,涨了31%,网络支付到34%(不过基数不多),浏览器2%;3、用户的喜好其实没变,各类服务分布和PC分布时间很接近;4、变的获取服务方式发生改变。
岳国峰说,在美国,常用的app也就6,7个,中国虽然人均APP很多,但高频使用的很少,相对于长尾的服务,更喜欢使用浏览器(生活信息类)。其中,每到一个app升级提醒时,用户最多的选择是删除。
用户行为变化对商业也发生几大改变:1、域名越来越不重要;2、贩卖流量的生意不好做了;3、优质内容和服务价值提升。其中,用户行为逐渐局部封闭,如微信的很多服务都是体内完成。这使得热门应用有机会成为平台,其路径是,热门应用聚集用户 → 用户获取服务的需求 → 开发平台引入服务提供者 →用户就地获取消费。
此外,还产生其他影响,如长尾开发者转型服务提供者;导流成本高,无意义;送货上门,接入大平台(把服务提供到公共平台,如新浪微博的蓝V,微信公众平台);服务即营销,营销即变现;light app 将流行(研发部署+能力体验native化=轻应用);长尾site和app弱化,优质内容和服务价值提升,门户价值降低;累积用户无意义,衡量有效用户就是DAU和MAU。
这些改变使得后向变现的机会在变小,因为:移动终端屏幕空间有限;移动终端更私密,用户不习惯被打扰;客户landing page有门槛(百度重点);广告导流跳转降低用户体验(但即便做成了,也没效果),这也并非意味着没有其他机会,情景化精准广告还有机会,视频广告可自然延展到移动端,品牌广告融入到产品运营环节;要做大,大数据是基础。
另一方面,移动互联网时代前向机会变大,因为:1,移动用户付费习惯好于PC;2,移动用户需求更加娱乐化生活化;3,online支付能力和习惯正在养成;4,前向变现的机会数据支持。
岳国峰指出,1)2月到5月,移动游戏率先爆发(估算5月是2月的5倍)——千亿级的面对用户收费的市场;2)下一个爆发点,可能是阅读和音乐,百度更偏向于阅读,音乐还不确定(用户对音乐付费接受起来很不容易)。
3、商业产品和用户产品融合:1)平台:引入服务,促成交易;2)开发者:服务即营销,营销即变现;3)用户:就地获取、就地消费;4)CPS模式的机会大大增加。很像十年前移动梦网的时代,是以运营商为核心(用户入口,支付),运营商的获利也是靠分成。
4、O2O看起来很美但做起来很难:1)是的,盘子很大,但是很碎(举例:爱乐活效果不显著,打车软件局限在一线城市的天花板);2)Online to Offline 还是Offine to Online?(团购,网上订电影票,都面临扫街的困境,教育商户);3)扫街和建设平台都是力气活;4)要形成闭环,必须切入支付(商业非诚信的社会环节,小创业团队基本不可能除非用大平台)。
岳国峰指出,当前团购正在走向成熟,打车类应用也是不错的模式,总体来说,自己更看好互联网人做传统业务,不太看好传统业务的人做互联网。期待webapp的出现,但从native app看,目前是互联转向封闭,但移动互联网还处在早期,所有认知每个季度都被刷新,impossible is nothing。