云计算、大数据、4G移动通信等技术大量兴起,社交网络、大平台化的日益普及,以云计算化、移动化、社交化、协同化为特征的管理软件应用大潮也随之风起云涌,这预示着一个全新的大协同软件时代正在来临。
这对于所有的管理软件厂商而言,是重大机遇,同时也是一次无法回避的大考。大协同软件时代,“优胜劣汰”法则必将愈演愈烈。“市场正在残酷洗牌,未来两三年内必是大协同天下,将会有一大批竞争者被淘汰,这一领域的市场格局将会是翻天覆地。”一位OA老前辈是如此预测。
谁能笑到***,或许是大协同时代的开拓者、***。
大协同时代来了
目前我国OA软件厂商已有数百家,然而长期以来,国内OA商诸候割据,群狼混战,市场竞争激烈,价格战此起彼伏,概念纷乱,标准不一,各自为政难于融合,技术水平不高,过多模仿雷同,行业整体竞争力不高。这些问题一直以来困扰着我国OA市场及软件企业。
不少传统OA软件“简单流、非数据、无关联”的特征与劣势日渐明显,尤其是企业越来越多引进OA、CRM、HR、ERP等不同管理软件时,“信息孤岛”的瓶颈更是凸显,企业与伙伴之间、企业与客户之间的即时沟通、无间协作难于达到。
而今随着社交网络在企业中的日益广泛应用,企业管理模式转型升级的提速,众多企业迫切需要即有行政办公又融合着各种社交协同功能的新一代协同管理软件。
此时,能集基于互联网的Web2.0及SNS功能于一体的协同软件便成为企业追捧的对象,成为企业管理转型升级强力的助推器,必将推动管理信息化的新一轮革新。目前致远、八百客等知名厂商已将当前***的SNS概念引入到企业管理中,成为集企业微博、即时通讯工具、OA、CRM等于一体的新一代企业协同管理大平台,颠覆传统企业协作方式。因此能整合各个系统、协同不同系统、不同应用共同运作的集成软件便成了管理软件今后发展的大势所趋,并将愈来愈受企业的青睐。大协同时代喷薄而出,这也是大协同时代的一个主象。
谁是大协同时代的***?
从协同软件行业发展的维度来看,大致可以划分为三个阶段——首先是以物料为中心的MRP/MRPII时代;其次是以财务为中心的ERP时代;第三阶段则是以人为中心,物料、财务和信息围绕人来配置和调用的大协同时代。
而今协同产品必须具有强大的协同功能才能脱颖而出,真正创造IT服务价值,全面推动企业管理质的提升。首先是内部的协同,现在更重要的是与企业其他业务系统的协同,能把企业中已存在OA、HR、CRM、ERP等系统内的企业经营管理业务数据集成到工作流系统中,使得系统界面统一、帐户统一,业务间通过流程进行紧密集成,而不必切换到不同系统进行调用,查阅数据能方便自如。这就要求系统内应采用开放式体系结构,各个模块独立实现,并具有标准接口,能为今后系统的升级和扩展打下良好基础。其次,协同软件必须拥有跨组织、跨产业链的互通性,能形成通用标准的工作模式,通过这种模式自由组合,能够实现各种跨组织、不同企业之间的交叉应用、无间沟通。再者,能够支持完全的移动性(无缝的网络连接),能够支持各种网络环境,并可支持跨网络、跨地区的协同应用。
可以说,大协同平台应兼具允许用户按需随时生成新的业务流程,并保持与ERP、CRM、财务软件等其他数据随时打通的能力,让各司其职的OA、HR、ERP协同运转,为企业客户创造全员协同的价值,充分发挥企业中人的创造力。
当前在规模协同化做得最象样、最实用应是致远软件。致远软件重拳推出划时代的V5协同平台系列产品,创新性地将平台、移动、UC统一通信、ERP整合、企业微信、协同立方、协同360、云部署等当前最热的用户体验集成起来、无缝对接,欲图统领“大协同”时代。大协同时代的来临,应是苦于各种信息孤岛的阻隔、系统无法集成、难于形成整合效应来帮助企业进行更高效的管理决策的CIO们一个福音。
可以说,面对行业快速巨变,致远抓住市场真正需求,从而助其连续八年获得中国协同软件市场占有率***。
大协同时代的大考
近些年来,企业用户的生存环境已发生了重大变化,其需求也日益多样化、个性化,主要的变化有以下几点:一是企业的生产经营各项成本费用大幅提高,尤其是人工的成本,迫使企业更注重协同合作模式;二是企业营销模式方式也在发生变化,电商成为企业销售一个重要新渠道,企业越来越青睐网络营销、社交营销;第三是对外的协作方式不断变化,上下游产业链协作与竞争更加明显,相关各方唯有适应这一趋势,才能胜出,这点日益关键;其四,企业已经很难通过规模扩张获得整体增长,必须通过内涵式的挖潜增效的全面管理提升,才能脱颖而出。
美国著名未来学家约翰奈斯比特曾说过:“未来的竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通与协作上”。可以说,如今企业竞争是整个产业链竞争,原料供应商、生产制造商、产品销售商联合成一体来对外作战,才能获胜,而当其中一方出现问题时,常易引发负面的关联效应。这无疑对企业产业链内外实时、高效的沟通与协同提出了更高的要求。然而与企业用户的需求变化相比,目前协同软件行业的整体发展相对滞后,很多软件服务商往往无法提供真正满足客户需求的产品,无法实现互联网和移动互联网环境下的内外部的资源整合、组织协同、扁平沟通,这是目前许多厂商所面临的巨大挑战与课题。
因此唯有能解决企业产业链内外实时、高效的沟通与协同,才是大协同时代的胜者、王者。一家企业保持自身的竞争力很重要,但领导型的厂商通常都是通过协同自身上下游产业链的合作伙伴,从而获得整体市场的核心竞争力,企业用户最青睐这类管理工具与系统技术。对此,致远软件董事长徐石表示:“致远的平台甚至能够产业链的协同。我们软件的价值要达到这样的高度。”
未来在大协同的工作环境之下,一个平台、一个页面即可完整地实现工作中所有的流程和协同,让工作变得如此简单快捷;原料商、生产商、销售商同在一个平台,即可随时随地沟通协作,让经营变得如此畅通舒心。可以预见的,协同软件必将成为今后中国软件产业一个新亮点、新地标,将彻底改变当前中国企业传统管理模式,并开启一个全新大协同的划时代!
大协同时代来了,企业你准备好了吗?