CA升级中国伙伴计划 协助实现服务创新

云计算
近日,CA中国合作伙伴大会在北京召开。去年同期,CA发布中国市场战略以及合作伙伴计划,该计划推行一年以来,取得了实质性的进展。今年,CA再次升级中国合作伙伴计划,为中国客户提供更专业的IT支持以及服务,帮助用户实现业务服务创新。

 近日,CA中国合作伙伴大会在北京召开。去年同期,CA发布中国市场战略以及合作伙伴计划,该计划推行一年以来,取得了实质性的进展。今年,CA再次升级中国合作伙伴计划,为中国客户提供更专业的IT支持以及服务,帮助用户实现业务服务创新。

升级的CA合作伙伴计划主要包含四个方面:

能力提升:CA将提供指定CA解决方案培训;提供合作伙伴交付支持资料库的内容,和对CA技术支持教育资料库的使用,以训练合格的合作伙伴支持人员去处理客户问题。

关系管理:通过新的业务计划工具,协助合作伙伴进一步定位和提升他们的上市计划,完善他们对CA解决方案和产品的运用。

市场支持:为高级和先进会员提供以业务计划为基础的业务发展基金,以及市场合作项目及服务,包括多种根据客户目标定制的计划和资源;合作伙伴可以通过CA全球合作伙伴移动应用程序,获取每周网络直播的合作伙伴快讯,也可以通过My CA Paterner Portal获得最新的合作伙伴快讯内容。

销售支持:通过明确的参与规则和CA的承诺,支持合作伙伴在协同销售环境中实现前所未有的成功,包括让合作伙伴在线获取标准CA价格信息等。

胜华通成作为CA的合作伙伴,帮助海尔集团应对IT挑战。在采访中,来自胜华通城的于勇,分享了胜华通成与CA的合作。

于勇表示,胜华通成是CA合作伙伴计划的重要收益合作伙伴之一,CA公司除了给予在技术上强有力的支撑以外,更是在管理导向上提供了帮助。他表示,作为传统的企业,胜华通成从做PC到硬件到虚拟化再到IT管理,需要解决一个高度的问题,而这个高度的问题就是作为一家IT管理公司应该站在哪个角度去分析客户,是从上(规划)往下(技术)看,还是从下往上看。胜华通成在跟CA的合作中,解决了这一问题。

“跟CA的合作过程中,我们意识到IT是行业的驱动力,能够解决两大问题,一是增加生产力,二是降低成本。IT是如何增加生产力的?又是如何降低成本的?用这个方法论知道,把我们公司的价值也提升出来了。”于勇在采访中表示。

采访中,我们了解到,CA跟合作伙伴的合作过程中,不仅仅简单地提供解决方案,同事还会派出相应的技术人员,和合作伙伴一起帮助企业解决IT管理问题。

在选择合作伙伴的问题上,CA亚太及日本地区合作伙伴及联盟副总裁Tan Kwang-Meng表示,希望合作伙伴是关注CA所关注的领域的,而对于合作伙伴的数量,CA更介意合作伙伴提供的服务质量。

在此次升级合作伙伴计划之前,CA提出专注四大技术趋势,应对业务模式转型,并帮助客户和合作伙伴及应对这些尖端趋势所带来的挑战:

开发运营(DevOps):这是CA公司非常重视的一项趋势。CA认为,如果公司想要转变业务模式以加快服务上市速度,那么软件应用开发人员与IT运营专业人员之间的沟通、整合与协作将具有决定性的作用。

移动管理:随着移动设备的激增,越来越多的移动应用要随时访问公司数据,但同时未知的数据安全隐含也如影随性。因此,CA扩展了现有解决方案,携手SAP新推出了企业移动管理综合解决方案支持企业移动设备的管理。

软件即服务:SaaS将成为一种业务模式,帮助CA持久创新,更迅速、准确地满足用户需求,从而帮助用户在公有云、私有云中或客户防火墙后改善经营业绩。CA将按产品细分投资软件即服务交付,旨在将更多的IT管理和安全解决方案作为服务进行交付。

数据管理分析:数据越大,管理和安全所面临的挑战就越大,使用大数据提高IT通过解决方案带来的业务价值。这对于CA而言是一个新兴领域,也是开发的重点。

责任编辑:老门 来源: 51cto
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