Mary Meeker,硅谷风投机构 KPCB 的合伙人,由于每年她都会发布数据详实图表丰富的互联网报告,因此也有着互联网女皇之称。在昨天的 AllThingD D11 大会上其最新版的 2013 年互联网报告刚刚新鲜出炉,里面谈到了互联网的关键趋势,谈到了数字化的趋势,谈到了移动的崛起,计算变革的加速,提出了要向中国学习,还分析了美国创业潮和互联网上市公司等。以下就是报告的详细解读,篇幅较长,但是干货不少,值得仔细研读。
一、互联网增势强劲依旧
1)在新兴市场的驱动下,互联网用户增长势头依旧强劲,年复合增长率达 8%。中国的互联网人口排名第一,达 5.64 亿,但渗透率只有 42%,还有很大的增长空间。
2)媒体与广告
在报纸杂志、广播、电视、互联网、移动终端这几种传播媒介中,电视依然是消费大户,但是唯有移动终端的媒体和广告消费出现双增长。
3)前十大网站美国站 8 席,中国占 2 席
按月访问量计算的前 10 大网站中前 8 大网站均为美国的,依次是 Google、微软、Facebook、Yahoo!、Wikipedia、Amazon.com、苹果、Glam Media、腾讯、百度。美国的网站访客 81% 来自国外。当然腾讯和百度的国际访客更多—只不过那是对美国而言,所以说中国的互联网企业国际化之路任重道远啊。
4)移动之心美国造
得益于 iOS、Android 及 Windows Phone 的蓬勃发展,美国开发的移动 OS 份额已从 6 年前的 5% 升至现在的 88%。
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二、重新想象—数字化步伐加快
Mary Meeker 用几幅有意思的对比来说明在互联网(尤其是移动互联网)的影响下,大众生活方式已经发生了很大的变迁。
以前大家去看现场表演,举起的是自己的手一起 Hi;而现在举起来的是智能手机和平板电脑:
以前在互联网没人知道你是一条狗,而现在没有人不知道你是一条狗—你可以跑,但你无处可逃:
1)数字化内容暴涨,日趋共享化、标签化、可搜索
上传和共享的照片数复合年增长率 200%
上传到 YouTube 的内容 100 小时 / 分钟
声音,腾讯微信已达 4 亿用户,复合年增长率 400%
2)数字分享,量化自我
我为人人,人人为我。Waze、Jawbone、Yelp 等各种应用和可穿戴设备的流行全方位记录着个人作息、行动路线、饮食等一切生活起居令数据日趋成为数字化内容的新形式,量化自我逐渐成为新的生活方式。
Meeker 单独用一张片子说明了行为模式对早逝的影响:美国 40% 的早逝是因为吸烟、酗酒等不良行为模式导致的,占比最大,超过了遗传(30%)。而量化自我可以改善人的行为模式。
分享成为习惯,24% 受访者回答在线分享“一切”或“大部分”事情(全球平均),中国此数超 30%。
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三、移动—咄咄逼人的增长势头
IDC 进行的一项用户相对情绪指数调查表明,智能手机能给人带来联系感,兴奋感、引发好奇 / 兴趣并提高生产力。
移动流量在互联网流量的占比呈加速上升的趋势(2013 年 5 月为 15%),去年底中国通过移动终端上网的用户占比(75%)已超过 PC(71%)。
报告以 Facebook 为例,说明移动对用户和收入的驱动作用越来越大,对广告 ARPU 值的贡献越来越高:
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四、计算—改变正在发生
计算设备的发展周期目前仍处于移动互联网设备的早期阶段,但是可穿戴 / 可驾驶 / 可飞行 / 可扫描的计算设备已经悄然逼近(2014 年以后),技术演进周期将会变短。而每一个重大的技术演进往往拉低设备价格,提高设备功能,令支撑的设备及用户规模增长至原来 10 倍。
1)智能手机增长势头依然强劲
15 亿用户,31% 增长率,2013 年底的渗透率仍只有 21%,机会还很大(中国智能手机用户数 3.54 亿,占手机用户数的 29%,智能手机用户增长率为 31%)
从设备商份额来看,三星和苹果已成全球智能手机市场的双寡头:2012/12 的数据,苹果为 22%,三星为 29%(比 2010/1 翻了 9 番)
2)平板电脑的增势甚至比智能手机还要强劲
iPad 的增幅 3 倍于 iPhone;2012 年 4 季度出货量已超过 PC/ 笔记本;
大屏幕设备需求依然强劲,但呈 PC、笔记本、平板电脑三足鼎立之势;在份额方面,PC 份额最大的是 Compaq、Dell 和 HP,笔记本前四是 HP、华硕、Dell、联想,平板电脑前三是苹果、三星、Amazon。
3)下一代计算设备
可穿戴设备
可穿戴设备的特点是解放双手、永远运行、感知环境、全网连接、引人注意以及有开发平台支持。
为了说明可穿戴设备的机会,她用一张片子来说明智能手机用户的习惯,每天用户大概要掏出手机 150 次,而那些事情(前三个行为是即时聊天 23 次,语音通话 22 次,看时间 18 次)都可以用可穿戴设备代替(不用手)。
对于一些人对可穿戴设备的嘲讽和质疑,她搬出了 1999 年时 DEC 创始人 Ken Olsen 对 PC 的评价:
没理由每个人都要弄台电脑摆在家里
计算设备的渗透远不止人穿戴的东西,汽车、飞行器等也会如此。人们已经逐步在汽车上使用音乐应用 Pandora。此外,无人机在农业、体育、公共安全和防灾领域也开始逐渐推广开来。
可扫描
下一代计算设备的另一个特点是可扫描。通过摄像头 / 传感器扫描代码 / 标记来降低设备 / 平台 / 应用 / 服务的访问门槛。
从 2012 年 3 月到 2013 年 3 月,中国的二维码使用增长了 3 倍,推动了 O2O 的发展(主要用途是促销和密码)
片子还用英国驻华使馆门前的使馆微博账号二维码来举例说明中国对二维码的使用热。
此外 PPT 还以腾讯微信为案例说明对二维码的应用,比方说用户扫描商家的二维码来获得折扣券,企业还可以用二维码 + 通信功能来维护客户关系、发展业务等。
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五、向中国学习
鉴于中国的许多特色做法,互联网女王提出要从规模和创新上向中国学习。
2013 年,中国的 iOS+Android 激活设备数已经超越美国:
在互联网上的媒体消费时间也超过了美国:其中固网互联网中美之比为 33%:26%,移动互联网中美之比为 22%:12%
阿里巴巴(含淘宝)的成交额已超 Amazon+eBay 之和:
京东商城在 25+ 城市推行当日送达,客户可通过地图、手机查看包裹位置并实时联络快递员
还介绍了中国特色的打车应用流程:招车 / 竞价 / 跟踪
新浪微博的用户超过 5.3 亿 i,营收运转率从 0 提高到 1 亿美元
其大背景是 GDP 份额中国与欧美反向而行(这个数字当然说明不了什么,在 1820 年中国仍是全球第一)
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六、创业潮
为什么美国现在会掀起创业潮?这一代人有什么不同?PPT 指出了近 10 年来的一些重大事件对这一代美国人的影响:
- 911
- 中国崛起
- 金融危机
- 高失业率
- 财政债务挑战令人必须自食其力
- 廉价 / 可用的计算崛起
- 极客英雄的崛起
- 社会化连接的崛起
- 社会化 / 虚拟化价值的崛起
简而言之,就是现实环境又推又拉着你要创业:找工作困难,创业的条件又越来越好。使得越来越多的美国人在互联网的大背景下把激情变成为生意。
PPT 还对比了几家最大的互联网上市公司的表现。同类的腾讯与 Facebook 对比而言,大家在运营支出、研发投入上持平,腾讯在收入、市值等方面要超过 Facebook, 但是 Facebook 的用户更多,雇员更少,利润率更高。
主要互联网公司的市值除苹果、百度外,其余均提高或持平
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七、传统行业的重新想象
2006 年,电子邮件的出现令邮局业务和利润急剧下滑,现在互联网对传统行业的影响还将更加深远。
技术因素是企业除市场以外的第二大影响因素
金融服务的重新想象
Square、LendingClub、比特币等颠覆性的金融服务年增长率均在 2、3 倍以上,市场规模在几十甚至几百亿美元
教育的重新想象
美国高校的在线注册率已经从 2002 年的不足 10% 提高到 2011 年的 30+%。
学术领袖对在线教育的态度发生逆转,认为在线教育等同或优于面对面教学的比例已达 77%
MOOC(大规模在线开放课程)促进了教育公平和大众化
基础业务流程的重新想象
互联网还重塑了我们习以为常的传统业务流程。Kickstarter 实时、在线、社会化的建设和融资流程,京东商城实时跟踪、最后一公里单车配送的当日送达物流过程,Makerbot 的 3D 原型与打印的制造流程,Codecademy 让任何人在任何时间任何地点都能享受到的教育,把私人房产变成旅馆体验的 Airbnb、按需交通的 Uber 等颠覆了我们的想象。
重资产产品、服务的重新想象
为了听音乐看电影就得买唱片和影碟?想想 Spotify 和 Netflix。
每到新学年我都要买新课本然后扔掉旧课本?想想 Chegg。
开公司就要有固定的雇员?想想 oDesk、eLance。
互联网让所有的资源都可以按需按使用付费,不再需要购买资产。
如果你觉得还不过瘾,还可以参看完整的访谈视频: