随着云数据中心、服务器虚拟化、桌面虚拟化等技术的发展,国内各大运营商都开始广泛吸收云计算和虚拟化技术带来的IT创新价值。其中,中国电信集团公司山东省电信分公司在落地云桌面等项目中携手趋势科技、VMware等国际领先的IT企业,在深入研究虚拟化产品特性和大量负载测试的基础上,通过趋势科技服务器深度安全防护系统“无代理”防毒技术的部署,化解了虚拟化和云计算平台中常见的“启动风暴、防毒风暴、升级风暴”三大难题。
在桌面管理方面,为了提升营业厅、呼叫中心终端桌面管理的效率,山东电信开始尝试借助 VMware View实现操作系统、应用和用户数据虚拟化,为终端用户提供新一代的桌面服务,但是在服务器和桌面虚拟化技术提高兼容性并简化管理的同时却遇到了安全、防毒管理的难题。在与VMware厂商的专家沟通后,山东电信将目标聚焦在与VMware vShield Endpoint集成度最好的趋势科技服务器深度安全防护系统上。
Deep Security提供了一种全方位服务器安全平台,这使山东电信可以自行量身定制安全方案,其最大价值在于提升虚拟化和云项目投资收益率的同时简化安全操作,尤其是在不影响业务中断的环境下,以最低的成本使用紧急的虚拟补丁保护核心应用程序。在没有使用Deep Security之前,为了防止病毒入侵和数据泄露的事件发生,山东电信的IT部门在每个虚机和镜像文件中都安装了防毒软件,而每台虚机中的防毒软件启动和扫描就要占去40%的内存限额。而在部署趋势科技Deep Security后,服务器威胁防御、桌面虚拟化管理效能都得到了提升,VMware桌面虚拟化项目得以如期、顺利实施。
由于Deep Security无代理特性具有可完全释放云端服务器性能压力等优势,山东电信IT部门领导及其团队对于其给予了高度评价。未来,山东电信还计划进一步提高虚拟化的比例,整合NOC、增值业务,统一建设IAAS云计算和资源池,基于现有平台构建云桌面系统,利用云计算技术提升呼叫中心、客服系统的服务效率。