热点一：掌控数据中心监控
对于诊断应用问题，技术团队应该需要承担更多责任，并试图从整体来解决问题。数据中心普遍存在杂乱无章的故障排除现象，一个IT团队仅仅检查其应用交付引擎组件是否可行，然后轻易地将责任推给另一个部门。从更根本上看，人们应该更主动地解决问题，而不是将其组件的故障视为个人耻辱。解决这个问题的另一方面是通过解决深入问题的系统和更全面的解决方案，规范应用交付监控。
热点二：企业系统面临广泛而多样的攻击
根据ESG最新报告显示，企业Web应用面临的威胁越来越广泛。研究人员调查了来自各个领域的200名安全专业人士，结果发现79%的企业在过去一年中遭遇过web应用安全攻击。这些攻击的范围很广，涉及应用身份验证、配置管理、参数操纵和审计等领域。ESG分析师Jon Oltsik对调查结果总结说，目标的多样性表明攻击者希望利用所有领域的应用漏洞。他指出，虽然安全分析工具的改进和培训能够加强企业防御能力，但企业仍需要更快、更全面的方法来加强软件保护。
热点三：网络虚拟化和SDN差别细微
网络虚拟化和软件定义网络(SDN)的定义模糊不清，甚至专业人士都不太确定。这两者如果有差异，很很细微。从VMware的角度来看，“网络虚拟化”指的是抽象化网络的整个管理层，它包括SDN，SDN更倾向于抽象化控制平面。
热点四：共同推进OpenStack的原因
企业都抢着支持OpenStack，这有一点讽刺：从戴尔到VMware，很多供应商都对OpenStack项目作出了重大贡献，但其主要目标是区分他们自己的产品。这些企业使用相同的基础了区分其产品似乎有悖常理，但企业管理协会研究主任Torsten Volk解释说，这种势头意味着供应商可以更专注于开发具体的服务，而不是日益商品化的基础设施即服务(IaaS)模式。供应商这种自相矛盾的做法的另一个原因在于，采用通用平台能够吸引更多担心被供应商锁定的客户。
