在这个高度互联的网络时代，谷歌刚刚正式成为了致力于促进人们之间互相交流的服务提供者。虽然，现在整个即时通讯领域已经发展得相当成熟，但是如果 没有谷歌的参与，似乎一切都显得不那么圆满。现在，谷歌带着旗下最近的Hangouts统一通讯平台来到了人们的面前。Hangouts将谷歌之前过于碎片化的交流通讯类产品服务整合到了一起，可以让遍布全球的用户打破平台之间的限制，进行文字、图片甚至以多人视频的方式进行顺畅沟通。
Hangouts最关键的创新来自于它打破了平台之间的壁垒，无论是Android、iOS、Chrome还是Gmail用户，都可以绕过原来 复杂的跨平台信息传递解决方案，通过谷歌自身的云技术让消息传递变得更加简单。这是继WhatsApp、Facebook Messenger甚至iMessage之后，又一家科技巨头进军即时通讯领域。Hangouts已经完成了从Google+内置的视频聊天服务向整合谷 歌旗下所有通讯服务统一平台的华丽转身。
在我们的试用过程中，正如谷歌所承诺的那样，无论是iOS、Android还是Chrome系统都可以正常下载安装，而并不像Facebook Messenger只能基于Facebook服务、iMessage也只能在苹果自己的生态系统中进行文本、图片及FaceTime视频通话服务。
Hangouts的界面与大部分即时通讯聊天类应用比较相似，默认的主界面显示的是最近联系人的会话列表。当需要发起新的聊天时，只需要点击界 面右上方的“+”号就会弹出联系人列表，此时便可以选择指定的联系人发起新会话。在聊天界面，用户可以直接发送文本、图片或者发起视频聊天，甚至进行多人视频会议，都很容易上手。
Hangouts的设置界面和内容也比较简答，只有通知、聊天历史纪录、锁定联系人及保存或删除会话等功能。在处于非视频状态下，用户可以直接进入Hangouts的设置菜单进行设置，并且可以添加新的Gmail账户来进行多账户之间的切换。
当用户创建新会话之后，Hangouts丰富的沟通功能便慢慢的展现在了我们的眼前。无论是一对一还是群聊，用户都可以查看对方的正在输入的状态及消息阅读回执。并且每句会话都可以显示彼此之间的距离及详细的发生时间。在并且所有回话在返回到主界面之后，都可以第一时间自动通过服务器存档保存。
值得一提的是，当在Chrome系统中使用Hangouts时，每次创建一个新会话之后，Hangouts就会自动弹出一个新窗口，用户便可以任意拖动这个窗口到桌面上，用户便可以通过新的窗口进行其他活动，无论是语聊、视频还是发送图片文字。
现在，即时通讯应用市场的竞争已经相当激烈，尤其是普通消费者已经越来越少的使用传统短信，慢慢的接受使用即时通讯软件。无论是 Facebook、iMessage、BBM还是WhatsApp，都是谷歌Hangouts将来要面对的强劲对手。而现在Hangouts在功能上与竞争对手比还有些不太完善，比如无法发送视频留言、语音信息、定位信息及与系统短信集成，不过相信在以后的版本中，谷歌会慢慢将这些功能加入到Hangouts中。
虽然Hangouts刚刚问世，但是却拥有非常雄厚的潜在用户基础。目前对于谷歌Hangouts最大的挑战就是打动已经习惯使用 WhatsApp或iMessage的用户，让用户主动并且乐意尝试谷歌的新应用。也许Hangouts并不能称霸即时通讯应用市场，但是对于谷歌自身来 说，Hangouts在丰富服务产品线及提升现有用户使用感受上，都将起到非常重要的作用。我们相信，凭借谷歌的实力与号召力，Hangouts一定会在 硝烟弥漫的即时通讯应用战场上拥有属于自己的支持者。
