随着交通运输业的迅速发展，道路安全日益成为社会关注的问题，打造高效、安全的交通环境成为社会的重要需求，"信息通信技术与改善道路安全"成为2013年5月17日"世界电信和信息社会日"的主题。中国电信历年来通过积极开发改善交通的信息服务，推动信息通信技术与交通相互渗透与融合，提升交通信息化水平，支撑我国现代交通运输业的健康发展。
作为全业务综合信息服务提供商，中国电信正运用物联网、移动互联网、云计算等新一代通信技术，积极参与交通运输信息化相关领域的工程建设及科技研发，提供视频监控、互联网数据中心(IDC)、呼叫中心等多种业务，服务于交通运输电子政务、行业管理、公众出行、安全应急保障等领域，助建现代综合交通运输体系，以信息化带动交通现代化。
目前，中国电信正与交通运输部在交通信息化规划、行业信息技术研发、基础信息资源、网络系统建设、交通行业信息化应用等方面开展全面深入合作，共同推进了交通运输行业的信息化建设。
中国电信在国内多个城市推进智慧交通的实施，建设公众出行信息服务系统、枢纽综合管理系统、交通综合业务管理平以及综合交通数据中心等工程，让市民感受到"快乐交通"的乐趣，提高出行效率。
由中国电信开发的"易打车"软件，方便司机与乘客之间的信息沟通，缓解了民众打车的难题。同时，中国电信研发的智能公交系统已在多个城市投入使用。如利用全球定位系统(GPS)帮助公交公司提高调度管理能力，改善乘客等待公交车时间过长的情况，同时提供了用天翼手机即可"刷机"坐公交等多种便民服务，为方便民众发挥了重要作用。
针对家长们关心的校车安全，中国电信在多地开展平安校园项目，在校车中装置传感器、高清摄像头、3G通信模块等设备，家长们通过智能手机即可实时远程查看校车情况，及时了解孩子进出校门等信息。在5月8日的中国(上海)国际技术进出口交易会上，中国电信展示的"平安校车"受到了媒体和市民的广泛关注。
据了解，中国电信已于2012年9月在上海成立车联网基地，依托技术优势，将乘用车、商用车、新能源车载服务作为切入点，加快信息通信技术与汽车电子、汽车安全、周边生活信息服务之间的融合，通过车联网的普及应用，推进城市"智慧交通"建设，不断提升城市交通信息化水平。
据介绍，截至2013年第一季度，中国电信移动通信用户已经超过1.68亿，其中3G用户达到7800万，宽带用户超过9300万。在行业信息化领域，中国电信不断开拓创新，对内整合资源，对外扩大合作，充分发挥了国家信息化建设主力军作用。截至目前，中国电信已与28个省级政府签署战略合作协议，与179个城市签署了"智慧城市"战略合作协议。
