开发者需要避开的坑:黑心广告商

移动开发
前段时间,手游《宫爆老奶奶》开发商Bluefir官方发表声明,正式宣布与广告商安沃传媒终止合作。针对此事,Bluefir Media产品运营总监周巍撰写长文曝光了本次合作中的大量细节。文章表明,开发者在开发出产品之后,还要避免一个大坑,

文/周巍 Bluefir Media产品运营总监

承蒙各位厚爱,宫爆老奶奶免费版上线已经上线一个月,年轻的Bluefir团队从默默无闻到小有名气,我们一直不改理想,从快乐忧伤中获取力 量,从安慰愤怒中慢慢成长。我们得益于年轻带来的无穷创造力,却也因为不成熟,在关乎团队存亡的大问题上被无良合作伙伴扼住喉咙。

口说无凭,我想Bluefir的经历应该值得挣扎在生死边缘的小团队参考,我们没有什么深厚的背景、丰富的人脉和雄厚的资金,但我们也要尽自己的力量发出一些声音,希望用自己最近的被坑经历,来警示各位,擦亮眼睛,避开陷阱,选择靠谱的合作伙伴!

今天我想说说关于宫爆老奶奶收入中的最重要的一环——插屏广告。小开发者指望广告费过日子,相信很多人都能理解。而且,我们选择制作精良的插屏 广告也是希望对用户体验伤害降到最小,通过富媒体展示让用户产生详细了解的欲望。老奶奶决定采用这种广告形式来区分收费和免费版,并在2012年12月选 择“知名”的广告平台安沃作为最初的合作方开始沟通。

为什么选择安沃呢?一是安沃一直宣传接品牌广告,这和老奶奶的想法吻合,毕竟不用去做行业广告的误点击引导,用户体验更好一些。二是承诺按照 cpm结算,保证最低单价和展示率,收入有稳定保障。三是对方特别承诺次月准时结算,这对于之前被无良广告主拖款到心慌的我们特别对胃口。这些承诺,有邮 件确认的,有口头的,下面会附上邮件。

噩梦从嵌入sdk开始。

最早的情况是出现非品牌的广告,再来就是广告的填充率高但展示率却极低。当时免费版还未上线,咨询了安沃运营,得到的结果是稍安勿躁,结算肯定是按照保底的展示率来算的。心稍安,等他们解决,期间推迟了至少两次上线的时间,错过一次推荐的机会。

2月6日,上线前我们特意邮件确定最终的商务条件,本着信任没有签署合同,也没有要求预付。为求稳妥,2月7日我们在各越狱渠道上线了嵌入安沃 插屏广告的宫爆老奶奶测试版本。测试版本上线后一直貌似一切安好,没有收到安沃任何关于广告数据的异常的反馈。这样,2月17日我们正式上线了app store的版本,2月22日,安沃告知广告有问题,不能点击,马上修改,并加急苹果审核以及替换越狱渠道的包。到了2月28号,新版本终于在app store上线了。但这只是开始。

3月份,本应是个新的开始,2月份的广告费终于可以结算了。没想到新的噩梦也开始了,我们掉入了安沃一个接一个的谎言陷阱。

谎言一,安沃是全品牌广告投放?

实际情况是安沃业务能力有问题,广告主跟不上。就问能不能投app广告,为了避免安沃为难,我们同意了,然后结果就是我们从此只看到app广告。安沃副总秦峰对这个承诺一句话带过,品牌主不投放,我也没办法,不能控制的事情!不纠结,继续看。

谎言二,展示率?填充率?双重标准!

当初就是怕被扣量,才邮件里明文确认需要保证的是展示率,而展示率也瞬间被秦总偷梁换柱成填充率的概念,还好有邮件,不纠结,继续往下。

谎言三,不能准时结算责任全在CP!

三月份过去一半,听到的不是要结算的声音,而是各种你们有问题!你们的问题!

严格按照安沃指导的方式嵌入换来的不能点击的问题,责任全在我们!

上线前在我们的反复要求下,安沃不做测试,广告异常责任也在我们!

ios6设备不能点击,ios5设备可以点击,责任还是我们!

好!不纠结,我们认,2月份整月不能点击的展示量我们全部承担,我们用自己的广告投放系统补给你们总可以了吧?

NO!安沃开始给我们扣广告刷量的帽子!

一个60w+dau的产品,一天在安沃平台插屏请求700w次,只被展示出200w次,被理解成刷量?各位做网络广告的同行看到这里应该会心一笑了吧。

实情就是安沃的sdk连基本的广告轮播机制都不做!(也可能是做了,但没什么广告主愿意在此平台投放广告),每次重复同一个广告,用户不点击,造成点击率低,就说cp的展示量是垃圾展示?就说cp是刷量?

你若有10条广告轮播,还会出现这种情况?多去看看同行是怎么做sdk的吧。业务能力不行,不去想办法优化自己的展示机制,找到最恰当的方法挖掘展示平台的价值,而是一味的找开发商的问题,你们的行业节操何在?

附邮件截图

邮件截图
邮件截图

谎言四,按约定补量?

都忍了,小开发商还要指着广告费过日子,安沃也口头许诺愿意无偿补2月份所有的展示数的量。满以为能得到该得到的收入。但秦总一个cpc 3毛的解决方案,并且3月之后完全没问题的版本也要按照这个cpc的方案来走,让我们无比蛋疼。早说要按照cpc合作,还有我们的合作么?我们就是不想太 影响用户体验,所以才没做任何误点击引导。也没有做任何让用户可能不小心碰到就点击的设置,所以才不愿意接cpc的广告啊。你们之前给我们的承诺到底算什 么?

事已至此,双方的合作为安沃赚取品牌广告主和CP曝光,却最终只给老奶奶换来一群垃圾展示、一个不公平的结算条款和永远也要不回来的广告费。这 就是讲究品牌广告形象安沃的诚意和解决方案?这种的独家合作,真的是毒枷!这种开始合作时许诺优厚条件,但具体执行时却根本不按承诺兑现的做法我们实在愤 怒之极,回头看看当时安沃在各大媒体上宣传签约宫爆老奶奶并为免费版宫爆老奶奶提供收入支撑这句话时,这种感觉真是百感交集。我们怕了,停止合作总可以 吧?钱,你们继续赖,我们也只能昭告天下安沃的小人步数,避免大家再上这个奸商平台的当,这钱当给大家买个血淋淋的教训。

最后叮嘱一句,单机游戏的开发真的需要勇气,如果收入依赖于广告,那广告平台还是要找稳定靠谱,结算迅速的合作,比如有米,比如万普,比如多 盟。不要听信安沃这种接入前的一切天花乱坠,接入后邮件确认过的事情都翻脸不认的信口雌黄。合同一定要白纸黑字落地才进行合作。不要被表象的亲切,随口的 承诺迷惑,避免陷阱,避免更多的损失!

相关数据
相关数据
相关数据
相关数据

另附安沃平台同一时间,同一数据,但不同的填充率和展示率的截图,不知道拉高填充率,降低展示率是不是为了对cp说,你们的技术问题导致广告没有有效展示,来掩盖自身业务能力低下缺少广告主投放,不知道他们对别人怎么说,反正我们是碰到了。做没作弊一目了然。不纠结。

责任编辑:徐川 来源: 新浪科技
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