前段时间,被冠以中国“头号屌丝”的史玉柱发了一份“屌丝报告”,称我国屌丝人数达5.26亿人,而中国一年的游戏收入达百亿,其中9成是屌丝们提供的!
而在移动APP里,越来越多的创业者也把目光瞄向了屌丝族,从用户定位,产品设计甚至盈利模式,全部围绕屌丝而展开。对于APP,屌丝经济学已然开启。
得屌丝者得天下
“屌丝”是从去年就开始的流行词,一时之间人人以屌丝自居。而在移动应用APP领域,屌丝文化逆袭而来,有着“得屌丝者得天下”的说法,即APP要想生存,在用户定位上圈定屌丝是关键之一。
当然,这里的屌丝并非贬义词。
在戈壁投资董事总经理童玮亮看来,屌丝从另一个角度去看,是代表非常主流的年轻用户群体,他们可能在社会中层或较低层,但是比较年轻、努力向上的一个群体。从地域上看,北上广的年轻用户只是一部分,二三线城市的年轻人,更是主流用户。“‘高富帅’只是金字塔顶端一小撮,屌丝才是主流用户群体。而年轻群体本身就是移动互联网的主流用户。”他对南都记者说,如果非常了解这部分主流用户的心理行为、使用习惯、需要什么产品,这样的一个产品的确有机会快速走红,并通过他们之间传播起来。
近来,找你妹、我叫MT Online两款手游红得一塌糊涂,而纵览同样热门的唱吧、我查查几款APP,它们均是定位屌丝阶层而走红。
从“找你妹”这个名字就可以嗅到一股浓浓的屌丝味,这个在语境中有“骂人”意味的词似乎是个讨巧的取名,有点诙谐、恶搞,早已在网络中流行,让很多用户被吸引而来。不仅如此,它的游戏用户角色设定上,也是屌丝味十足,网络红人凤姐、四爷、切糕哥纷纷上阵,还时不时来几段这些红人们的段子,极尽夸张。虽然这款游戏去年下半年才推出,但用户量在3月份就突破了4000万。
同样,“我叫MT Online”也有深厚的屌丝基础。它是一款以国产人气动漫《我叫MT》为题材改编的手机网游,其动漫背景来源于热门网游《魔兽世界》,有屌丝用户基础。其创始人邢山虎认为,“我觉得MT火,魔兽和动漫背景的原因早期能占到90%以上的比例。”他说,特别是早期进来的魔兽玩家非常多,中后期可能没那么多。
除了游戏,其他领域走红的APP一样打的是屌丝牌。
比如,条形码扫描比价工具我查查被冠以屌丝们居家过日子的“比价神器”。“我们现在的用户量已经过亿了。”我查查COO陈红洲告诉南都记者说,最初大家是觉得这个工具好玩、好奇,但它的确因为能比价,逐渐受到了对价格敏感的屌丝族的青睐。
手机KTV唱吧走的也是屌丝路径,其创始人陈华 对南都记者说,“唱吧的男女用户比例大约是6:4,他们大多是刚刚大学毕业或正准备上大学的群体。”某种意义上,这个群体亦是时下的屌丝族。
切口细,贴标签
能抓住屌丝用户的心,归根究底在于产品。怎么做产品?
切中刚需是前提。
“主流用户群体需要的东西,特别是在移动互联网刚兴起的时候,往往是相对刚性的需求,这样的产品都有机会扩张其用户群体。”童玮亮对南都记者说,比如地图、照相、交通出行等切口,都是此类产品,不过国内移动A PP经过几年的发展,相对入口型的产品机会不是特别多,且基本被卡位了。现在A PP里兴起更多的,是符合某些特殊心态的产品,比如唱吧、陌陌、啪啪,都解决了某一阶段用户的强烈需求。当然,它们都有一个典型特征,比如,陌陌曾被贴上“约炮”标签,唱吧是K歌的,啪啪是图片加声音好玩的东西,都会有一个标签在一个阶段吸引用户群体。
童玮亮还认为,做APP一定要切口细,做专。比如,唱吧只做唱歌,大姨吗只做女性经期,切入点足够细,让用户容易认知,你就是某个词的代名词,口碑传播会快。
而在邢山虎看来,微创新可能对APP游戏活下去更有帮助。
“就像当初我们做端游有句话,叫‘学暴雪者生,像暴雪者死’。”他对南都记者说,你学魔兽公司可能会做好,但长得像它,基本会挂掉。国外很多月收入几千万美金的游戏国内很多模仿者,做好的没几个。游戏真正的创新非常难,每个游戏都有原型,你想一拍脑门开发一个全新的游戏出来,除非是出现全新的平台。“大家应该创新,可以模仿,但多去微创新。”
做好产品学做减法也很重要。
陈华说,唱吧对于产品新功能非常谨慎,当有些功能不太成熟时会在正式发布前干掉它。比如,最早期唱吧的用户评价上,“喜欢”和“送花”是并列选项,用户可以随意选择。但是当真正上线时,唱吧把“喜欢”选项隐藏起来,变成了“关注”。“这真是一个从用户角度出发来想的重要问题。”他说,其实当用户对一个作品表达爱意之时,尽量不要给太多相近的方式,选项一多,用户反而不知该如何表达了。所以,必须砍掉一些功能,才会发挥更大价值。
此外,适时把握用户需求,也是少走弯路的方法。
我查查有一段教训。据陈红洲介绍,我查查最初为了推广,走的渠道主要是山寨机而不是智能机,甚至买来大量的M T K手机,进行高成本的预装,并花了大量资金,自己搞了一个销售团队去卖,结果失败。“用户确有比价需求,无奈时机不对”。他说,后来随着智能机普及,A P P商店兴起,我查查及时向智能机终端转型,才把住了用户的脉。
产品火,要社交
活跃度是创业者,也是投资人最为关心的考量点。
“如果从产品目标用户角度考虑,我更愿意把‘屌丝’解释为迫切寻找存在感的群体。”蓝驰创投投资总监朱天宇对南都记者说,此群体如果在现实中缺少证明自己、实现自己的机会,也许可在这类互联网娱乐产品中找到机会。“得屌丝者得天下”这种戏谑的表达背后,本质是指要抓住互联网塔基人群的核心需求,对人性的洞察。要实现产品的活跃度,其实是人性需求的把握。他以唱吧为例说,唱吧的产品获得用户认可,主要是对人性的把握,比如有需要炫耀的,有喜欢看照片听人唱歌的,有需要在粉丝团中体现自己偶像地位的等等,社交化不能缺。
童玮亮也有同样看法。“对A PP产品,离不开人与人之间的互动,社交化比较重要,接下来相对热门的产品都需要比较高的社交化。”他说,至于社交互动切入在什么点上,还是要结合移动设备的特性,比如它有很多传感器,包括摄像头、定位器等,但如果能非常好地结合这些传感器做一个吸引人的产品,人与人交互,是一定要考虑的。
对于此,创业者们也是十足的“社交化”高手,善于把握社交关系的强弱。
大姨吗创始人柴可告诉南都记者,大姨吗的用户都希望获取更多生理期的实用知识,也乐于在圈子中分享,但几乎所有用户都希望在社交圈里对自己的身份保密。“你可以看到,大姨吗对用户身份,都采取了完全保密的措施。”他说这种“弱关系”正是用户所需。
当然,强关系更不可少。
除了比价,我查查还提供了评论、分享等功能。比如用户购买某件商品前,可以看到此款商品曾在哪家店卖过多少钱,以此比较现在的售价是否合理,并通过“吐槽”、打折情报分享等黏合圈子关系。
唱吧也充分运用了社交化来提升活跃度。比如它的美女和帅哥效应。
“有的用户不喜欢唱歌,也不会唱歌,但很多人喜欢看美女唱歌”,陈华说,用户本身有很强的分享欲望,可能放到微博、Q Q等地,然后朋友分享达到一传十十传百的效果。“唱吧是QQ里第一批实现能够把内容分享到聊窗口的软件,这更会带来新一波的推广和人际粘合度。”此外,唱吧还强调了以歌会友的社交性,比如唱吧里的偶像基本都开了几个QQ群,经常与粉丝互动。
借鉴互联网盈利路径
国内互联网行业一直靠打免费牌和低价牌起家,具备“屌丝经济”特质。曾有业内人举例说,腾讯是赚海量用户的小钱,百度是赚海量中小企业的钱,淘宝初期赚海量开店、后期赚网商的钱。
APP里除了游戏,较少能看到清晰盈利路径。以屌丝为主打的APP,似乎正尝试借鉴互联网的盈利模式。
比如唱吧,它以向粉丝兜售虚拟礼物的模式和传统网游的盈利途径类似。
童玮亮对此评价“这个机会还是很大,产品满足用户的某些需求。”他说,游戏里用户为什么会付费,在于付费后获得了什么东西,这点关于人性的需求、虚荣、炫耀等心理,如果一款产品可以借鉴游戏的模式,获得用户的一些小额支付,是完全有机会的,包括唱吧、9158等,都是此套路。不过,他强调认为,这是否能形成一个巨大市场规模和形成一个巨大的公司是两件事,赚钱和成功的公司完全是两回事,能够满足用户为你的功能付费和满足虚荣心去付费也是两件不同的事情。
我查查学习的则是互联网里的蘑菇街、美丽说。
陈红洲说,唱吧除了精准广告营收,比如用户扫描条形码进入某个商品页面后,进行相关推荐,还在探索线上线下的导购模式,就像蘑菇街和美丽说,为用户比价并帮做购物前的决策。