对于很多企业来说,将业务转移到云端很必要,尤其是产业变革导致的业务流程结构性转变。
位于马萨诸塞州水城的哈佛商学院出版社(HBP)就是这样,它的旗舰出版物《Harvard Business Review》是一本月刊,为业务主管同战略以及如何实现的信息,在数字时代需要作出调整。
另一方面,考虑到像远程教学和社交媒体这样的趋势的出现,HBP的业务也需要扩展,Ken Griffin解释道,他是HBP的IT服务和运营总监,在本周的Interop上,他做了一个演讲——《为应用云之旅做好准备:应用战场经验总结》。
“我们意识到要对我们的业务作出改变。但是这个决策的影响不亚于打破了IT。这个决策让我们溃不成军,” Griffin说道。
这种改变需要新的技术和新的网站。也要求成千上万的文章,通过在线标签完成转换。最终,HBP不得不开发一个完整的新的数字化部门。
云迁移终结服务器硬件升级
尽管云计算对于HBP的目标而言很有意义,但是对于云迁移项目却不合时宜。随之而来的最主要的也是最费钱的就是服务器硬件升级,大约三百万美元的费用。
“我们的硬件即将死亡,”Griffin说道,他追踪整个升级,承诺为企业的IT架构做出改变,阻止将来发生类似的情况。在混乱的升级之后,最终稳定下来,主要是通过转移到一个由亚马逊Web服务和VMware虚拟化软件组成混合云环境中。
“也是***次,我们处于有利的地位。我们有效地解决了问题,这个计划奏效了,” Griffin说道,“问题在于‘为什么转移到云端调整就没事呢?’”新的可扩展性和增长需求引导Griffin开启云之旅。比如,HBP需要在仅仅一个月的时间里,将服务器从15台扩展到250台。投资更多的硬件是一种选择,但是云更吸引人。
“我们要在硬件再一次升级之前把我们的应用转移到云端,”他说道,“我们要在三年时间里提供更好的服务。”
云迁移:遗留应用消失
HBP***必须评估其应用。这些资产包括战略和遗留应用。为了完整这种转换,一些应用需要变更代码,但是最终目标是将遗留应用释放出来,因为他们缺少长期战略价值。
Griffin表示:“我们将应用按照遗留应用或者‘技术债务’分类。你要做的唯一的事情就是按照轻重缓急让这些技术债务结束。我们要让这些应用走上消失之路,即便有一些现在还在产生价值。”
但是随着HBP为迁移到云端铺垫低级,同时也要培训和转换员工。这个项目不只是让IT部门的工作负载加倍,还要求他们学习新技能。Griffin说:“员工不像是技术,他们是我们***的问题。”IT部门基本上承担了双倍的工作量,维护目前的环境,构建新的基础架构,学习需要做的新技能,迁移所有的应用,随后让老系统退役,而且他们刚刚经历了一段难熬的硬件升级过程。
“不只是这样,我们还得让他们对这些工作感到很激动,”Griffin补充道。“云对我们来说风险是可接受的,我们也会在现在的工作完成后,寻找其他可以访问的厂商。”
三年计划变成五年计划,HBP已经在云端开发应用。***一年,他们将会将所有的应用完全转移到云端,本地传统环境不再部署任何应用。
云端并不省钱
尽管云迁移走上正轨,但是前期成本非常高。
现在这个项目已经花费了两倍的HBP期望成本:SunGard托管服务接近3万美元,AWS为2.5万美元,加上最近相关的硬件升级,包括思科系统的FlexPod。但是Griffin预计二到三年的时间,这个项目成本会比现在削减一半。
虽然HBP的迁移案例并没有映射Interop与会者经历的所有问题,但是阐明了其他企业在云迁移中可能面临的一些常规问题。