背景回顾:第五届全球移动互联网大会(GMIC)于5月7日上午举行,在这次大会上,杜蕾斯北亚总裁Aditya sehgal与金山网络CEO傅盛在圆桌论坛中对话,谈论的不仅仅是安全,还有营销。
【金山与杜蕾斯的情感营销】
互联网影响、改变甚至颠覆了很多行业,传统方法的营销已经渐渐没落。利用互联网的资源,深刻懂得自身产品的定位,进行宣传营销,同时充分发挥情感营销的作用,抓住目标用户,金山和杜蕾斯在这方面做的都很出色。
关于情感营销,傅盛认为有三个方面:“第一是真正贴近用户的需求。第二是唤起用户的情感共鸣。第三还应该做到体贴和关心,就是用真正自己对于用户情感的契合去进行一些自己的一些诉求。”金山也早在前年就摆脱传统渠道营销,更多的是做微博营销和视频载体。
从利用陈冠希、郭美美事件的爆发推出看片不中毒的功能,到猎豹春运抢票,到橙色大巴免费帮助农民工回家,到微电影的视频传播,再到前段时间的猎豹浏览器打飞机抢机票,金山在傅盛说的三方面做的非常到位。其中猎豹浏览器抢票版更是赢得了央视的宣传,出色的营销使得其成功出位,也引起了很多人的关注,抓住了用户的刚需,猎豹自然能抢到肉吃。
杜蕾斯在微博和微信上的营销一直被人们称道。利用北京暴雨创造杜蕾斯套鞋事件,对热点信息的敏锐把握,对产品的理解透彻,很聪明地将品牌植入,这个创意被国内微博营销界大加赞赏,《China Daily》甚至将其评为最有代表性的社交网络营销案例之一。杜蕾斯在社交媒体上和用户积极互动,跟用户分享,去了解他们的需求,建立联系,利用情感营销,成功吸引了用户。
虽然杜蕾斯是传统行业,但营销模式却紧跟时代变化,把握商机。互联网发达的时代,杜蕾斯除了利用社交媒体进行营销,也倾向通过电子商务卖产品。
iDoNews 资深作者炳叔认为:“互联网应用的天堂和地狱,市场份额第一和倒数第一,永远只差一个版本。那个版本,就是下一个版本,谁比谁,更贴近用户最新的刚需。”更懂得用户的需求,金山和杜蕾斯对情感营销的发挥很透彻。
【共安全,谈合作】
安全问题从来就是人们非常关注的,从和我们息息相关的身体,到现在常用的网络,杜蕾斯和金山在做的就是在维护这两个领域的安全,提供产品和服务。
互联网的发展,也相应带来一个重要问题,就是安全。能否在互联网中得到足够的安全防护用户很关心。而随着移动互联网市场的扩大,灰色产业链开始在其中发作,安全亦是永恒重要的。傅盛认为移动互联网的安全问题有愈演愈烈的趋势,除了手机病毒的蔓延,盗版APP也横行,使得用户被骚扰,甚至隐私资料被泄露。于是金山有手机毒霸保护APP的安全,还有电池医生、猎豹等,接下来金山也将发布移动版猎豹浏览器。
杜蕾斯做的是实物产品,是对身体的防护,其实理念和互联网产品是一样的,都是更好地懂得用户的需求,给用户提供保护,两者最大的资产都是用户群。Aditya sehgal还表示杜蕾斯有这种保护性,金山的产品也有保护性,两家可以合作,会有更多的商业机会。
在介绍金山网络时傅盛说金山的产品和杜蕾斯的理念是有一点像的,就是让手机更持久。并且傅盛也转了杜蕾斯官方微博并且说:“我们也有爽的体验,让你看各种片子又不中毒。”会上Aditya sehgal也说到愿意给金山防病毒服务提供赞助,未来也许我们会看到两家做安全的联手合作。
【移动营销是未来】
在移动互联网快速发展、迅速崛起的今天,怎样利用它去营销是成功的关键。傅盛认为:“不仅仅是要拿出一部分资源去尝试营销,而是作为营销的主体去做。”Aditya sehgal也表示:“必须保证营销进入社交媒体的空间,进入手机空间。”
杜蕾斯是传统企业,但他们意识到移动互联网的重要,需要改变营销模式,于是他们在手机上启动新产品APP,其中杜蕾斯宝宝带来300万网页的访问。另外渠道方面,也开始通过电子商务卖产品。
金山之前的营销主要通过微博和视频,后来发现微博活跃度下降之后,开始转战微信作为重要平台,现在金山微信的粉丝数超过100万,比小米都多,他们最近代理的一款手机APP就利用这100万粉丝带来了很高的活跃度。
移动互联网大潮来袭,各家都在争抢船票,移动营销必然会成为未来推广的重要渠道。