根据Forrester的报告，过去几年中，Google的Chrome在全球浏览器市场的份额不断增加，微软的IE浏览器依然在办公电脑浏览器市场占主导地位，但份额在不断缩减。
IE浏览器通常是办公电脑的默认浏览器，但是随着大量移动设备涌入企业，IE的影响力正在不断下降。越来越多的企业员工开始使用智能手机、平板电脑和苹果的Mac电脑，对这些员工来说，拿到办公电脑的***件事就是将IE浏览器换成其他浏览器。
在Forrester针对办公电脑浏览器市场的调查报告中，微软IE的市场份额为40.2%，Google Chrome27.8%，Mozilla Firefox25.4%。苹果的Safari浏览器以1.8%排名第四。如下图：
Forrester承认有很多数据源都能用于分析浏览器市场份额，例如StatCounter和NetMarketShare，但是无论采用何种数据源，浏览器市场的分化趋势都是不争的事实，无论企业的IT部门是否围绕单一浏览器进行标准化工作，越来越多的员工们开始选择多样化的浏览器。
在办公电脑的操作系统市场方面，Forrester的报告显示Windows7依然以47.5%牢牢占据统治地位，XP占38.2%，Windows Vista只有3.5%（Windows8的份额小到没有单独列出）。但2014年微软将停止更新XP的安全补丁，届时XP的市场份额可能会大幅下滑。
Forrester在报告中指出Windows7俨然已经成了新一代企业办公标准，但是要想达到XP***时80%的市场份额，还需加以时日。
随着越来越多的企业支持BYOD，Mac电脑在企业市场的份额也在节节攀升，7.2%的北美和欧洲IT决策者表示已经在企业内支持Mac。
