谷歌日前已经针对早期开发者放出了“探索者”版谷歌眼镜设备,而正式版本的谷歌眼镜也预计将在2014年早些时候同公众见面。对此,《时代》杂志特约撰稿人马特-佩克汉姆(Matt Peckham)日前就撰文表示,外界在期待谷歌眼镜面世的同时也不要忽略了这一设备有可能引发的诸多问题,尤其是有关隐私和安全性方面的话题。
以下是文章主要内容:
日前,谷歌董事会主席埃里克-施密特(Eric Schmidt)在接受采访时透露,备受期待的谷歌眼镜产品预计将在明年早些时候同普通消费者见面。
目前,谷歌已经针对早期开发者放出了部分早期版本的谷歌眼镜设备,但这一版本的售价高达1500美元,施密特预计未来还将有数以千计的谷歌眼镜产品流入市场。“可以肯定的是,在未来数月,会有数千架谷歌眼镜供开发者使用,我们会基于他们的反馈对产品进行一些调整,这一工作可能需要一年左右的时间。”施密特在日前接受英国BBC Radio 4主持人玛莎-科尔尼(Martha Kearney)采访时说道。
不过,虽然距离这一产品的正式上市还有一年的时间,但我们并不认为谷歌眼镜研发团队能够及时解决该产品目前仍然面临的三大问题。
1. 使用者在驾车时,谷歌眼镜可以被继续使用吗?
事实上,早在谷歌眼镜开发者版问世前的几周我就考虑过“是否应该在使用者驾车时禁用谷歌眼镜”这一问题。但平心而论,这应该是一个属于研究范畴的问题。
什么样的研究?当然是有关于人们在驾驶汽车或者自行车时使用互动式眼镜的安全性问题,但据我所知,还没有哪个机构针对类似课题展开过深入研究。比如,人们在驾车过程中有意的倾斜自己的眼睛视线来查看设备的显示内容和在驾车过程中使用智能手机究竟哪种方式更为安全?谷歌眼镜是否应该配备一个所谓的“驾车模式”,以让使用者在特定情形下禁止使用相关功能,就像智能手机目前普遍配备的“飞行模式”一样?
此外,所谓的“增强现实”技术又如何呢?谷歌眼镜可以利用这一技术使驾驶者在驾驶过程中变得更加安全吗?
考虑到谷歌并不对谷歌眼镜的使用者进行实名认证这一因素,公众能否在驾车时遵循特定的规则使用这一设备还不得而知。而且,有关于这一方面的监管也存在着较大的难度,因为外界很难单单通过观察分辨出驾驶者是在认真开车还是在观察谷歌眼镜中显示出的实时信息。
更为重要的是,谷歌眼镜的出现有可能对行人安全造成更大的隐患。目前公众已经习惯于在马路上穿越人行横道时继续埋头使用自己的手中的智能设备,我自己就曾在大学城附近目睹了多起险象环生的“行人过马路”事件,而谷歌眼镜的出现恐怕不会对此作出多少改善。
在另一方面,施密特曾在一次采访中强调了谷歌眼镜的听写功能:“对我来说,这一产品最有趣的地方便在于你可以同它进行对话”。但是,根据德州运输研究所在德州农机大学(Texas A&M University)所进行的一项调查显示,当人们在开车时,用语音发信息跟用手指发信息同样危险,因为他们都会大大降低司机的反应速度。
需要指出的是,所谓的“语音控制”和“语音听写”是两个完全不同的概念,但他们这两种操作方式之间究竟哪种更为安全还有待进一步考证。所以,谷歌将使用谷歌眼镜时的安全保证完全寄托在消费者身上的做法似乎并不合理。就像谷歌在自己的“谷歌眼镜问答”(Google Glass FAQ)板块中所写的那样“请仔细阅读使用方法并遵守当地法律法规”,但这一使用规则的真正关键还在于使用者本身的自律。
在立法方面,目前唯一对类似谷歌眼镜设备作出明确限制的州是弗吉尼亚州。在那里,州立法委员会的一名立法委员就提出了禁止司机在开车时佩戴谷歌眼镜的法案。他还建议政府禁止任何有可能影响司机视线的头戴式便携显示设备,并计划将这一法案面向全国推广。
然而,目前有关于谷歌眼镜在使用过程中对于大脑、眼镜的影响还没有明确的结论,因此我们在立法时很难判断适用于智能手机的相关法律法规否应该同样适用于这一设备。
值得一提的是,此前日本游戏设备开发商任天堂曾发出警告称,任天堂的3DS游戏机可能不适用于六岁以下的儿童使用,因为该设备的3D画面可能对儿童的视力造成影响。对此,任天堂甚至在一设备中加入了一项“家长控制”功能来保护儿童用户的视力健康。
2. “正常情况下可以使用一天时间”究竟代表着什么?
由于谷歌眼镜是一款用户需要整天佩戴在自己视线中的产品,因此外界对它续航时间的要求将远远高于其他平板电脑或者智能手机设备,不少用户甚至希望该设备能够“永不断电”。在这一方便,我希望看到谷歌能够给出一些更为细节的数据,比如这一设备的持续使用时间、电池充电时间以及电池具体毫安量等。
毕竟,谷歌所给出的“正常情况下可以使用一天时间”的说法实在太过笼统,而我们也根本不知道这一所谓的“正常使用”指的是类似智能手机,还是笔记本电脑那样的使用方式。
3. 如何解决这一设备有可能带来的隐私以及社交礼仪方面的问题?
事实上,有关于***这一点似乎并不是一个“问题”,而是我们对于谷歌所提出的一项“要求”。
施密特在此前的采访中曾表示:“通常来说,这类可穿戴式移动设备的出现会带来一定的问题,而我们甚至需要为此培养出一些全新的社交习惯。显然,你不应该佩戴这些设备前往那些明确不允许进行拍照的地方,就像此前外界对于智能手机诞生时所产生的担忧一样。”
应该说,施密特对此作出的解释是正确的,但似乎有些过于轻描淡写了,因为谷歌眼镜出现为人们生活所带来的变化远非此前功能手机升级至智能手机那样简单。我们认为,谷歌公关团队有义务在类似问题大量出现以前就社交礼仪方面可能存在的问题着手作出改变。毕竟,没人希望日后报纸上出现类似“某男子佩戴谷歌眼镜前往公共厕所偷拍儿童”这样的头条新闻。