近几年以来,连续两次金融危机对世界经济的冲击是极其震撼的。但它没有冲垮世界经济的基石,很多企业已经开始踏上逐渐复苏之路。然而,危机不是过眼云烟,它除了对各国经济造成不同的实质性损害之外,也留给了企业家们痛定思痛的惭想。金融业首当其冲,金融家们苦苦思索更好的解决方案。实体经济的企业家们在遭受巨大的经济损失之后,不得不反思对产业链的控制。原因就在于,控制完整产业链的企业在危急中恰恰是遭受损失最大的企业。
不妨做一个典型的设想,一家生产牛奶成品的企业为了保证牛奶的供应的数量和质量,就办了奶牛饲养场,为了保证饲料又办了牧场,为了保证肥料又办了复合肥厂,或许为了化工设备还要办设备厂,直至办钢厂,开矿山……这样的产业链面临经济危机时,每一个链条都可能是软肋,非常容易造成满盘皆输。更何况,这是完全与社会发展的原动力“社会分工”背道而驰的。结果只能是放弃产业链控制,促成产业链协同。
那么,如何才能促成产业链协同呢?我们不妨用一个实例来寻迹这其中的答案。常州有一家电器元件厂,所生产的电器元件被著名的德国电子厂看中了。于是主动寻求与常州这家电器厂合作,谈判非常顺利,只是到了最后,德国人突然问道:“你们上了ERP没有”,由于常州这家厂没有完整的ERP最后导致谈判失败,没有进入产业链。究其原因其实也很简单,如果你成为我的供应商,我最需要知道的是你是否能够及时交货。在金融危机冲击之后,所有企业比以往任何时候都更不愿意囤货,如果你不能够对我及时交货,也就意味着我不能够对我的客户及时交货,这显然是不能够接受的。交货期当然有合同严格的规定,违反少不了有巨额罚款,但这还不够。我需要知道,当我给你一个销售订单时,你对此订单的执行情况。你是否已经将这张订单转化为生产订单,为这张生产订单所进行的采购是否已经完成,这张生产订单目前的生产状况。只有清楚知道这些过程,我才真正做到心中有数,此时即便有什么变故也好提前打算。所以,精细管理是敏捷经营的基石。
如果说过去通过进行企业信息化管理所促成的企业精细管理,仅仅是为企业消除结构性浪费、节约成本、提高效益的话,今天,信息化的精细管理已经有了更为丰富的内涵,它成为了进入产业链的通行证。产业链协同必然是大势所趋,而协同的基本条件就是企业间的诚信,这样的诚信并不是简单的合同能够树立的,而是基于双方的透彻了解。互联网无疑为这种了解提供了得天独厚的条件。通过互联网,合作双方相互以供应商门户或者客户门户进入对方的ERP系统,透视各自订单的执行情况,这或许才是BTOB电子商务的本质所在。
随着市场的变化,越来越多的成长型企业的经营重心开始从产品经营向客户经营转变。在此之前,成长型企业大多以产品为中心,企业所有经营工作包括市场、采购、生产、服务等环节都围绕订单进行展开,对产品本身的重视度远远高于对客户的关注度。
企业经营模式在发生改变的同时,支撑企业经营管理的信息化建设也在发生着重大的变化。过去,成长型企业信息化建设的关注点是如何在企业内部更好地实现精细管理,更好的规范管理流程、提升效率,节约成本、按时交付,关注的是需求、计划、资源。今天,成长型企业信息化管理也在由内向外、从精细向协同变革,企业在重视内部精细管理的基础上,更多的关注客户和企业内外部协同,更多关注信息化给企业新的经营模式的支撑。
由此,成长型企业向管理软件提出了新的要求:能不能基于云平台提供全新的技术支持、能不能基于客户新的经营模式改变提供创新商业模式支持、能不能通过创新的商业模式为客户创建崭新的未来。用友U8+——成长型企业管理与电子商务平台应运而生。它顺应了成长型企业新的经营管理需求,不仅满足对新技术的支持,还提供新的商业模式的支持以及现代企业新价值的支持。它秉承用友U8产品一贯基于管理循环的各领域一体化管理,如设计与制造一体化管理、精细核算与预算一体化管理、订单全程循环跟踪管理,同时又强化了客户门户和供应商门户的功能,再辅之云服务,能够帮助成长型企业实现精细管理和敏捷经营。