据国外媒体报道，微软称一切正常，原问题补丁现在已可以安全使用。
微软周三重新发布了修改后的补丁程序，这一补丁曾造成用户电脑无限死机和系统奔溃。修改后的MS13-036更新***发布于4月9日，在发布后3天由于问题连连被撤下。微软新闻发言人达斯汀·柴尔斯(Dustin Childs)周二在邮件中表示：“修改后的补丁解决了一些用户碰到的问题。”
微软今天重新发布了修改后的补丁程序，这一补丁曾造成用户电脑无限死机和系统奔溃。
柴尔斯在给微软安全响应中心的博客中补充说：“新的KB2840149补丁仍然包括在MS13-036安全更新包中，将不会引起重启问题。”两周前，微软从更新服务平台撤下了2个新安全更新包的其中一个，即MS13-036，据报道该更新包引起“蓝屏死机”(BSOD)错误，并导致电脑无限重启直至奔溃。
微软从未对问题原因有明确解释，当时的说法是“我们确信该更新和某些第三方软件共同使用会导致系统错误。”时至现在柴尔斯也拒绝透露细节，只说“一些用户在使用时曾经出现问题”。
然而用户和专家都倾向于将问题原因解释为安全更新和“G-Buster”插件的同时使用，这是一种巴西国内许多银行要求安装的插件。在支持文件中，微软也发布了一些证明补丁问题的错误消息，并要求所有Windows7用户卸载该安全更新。
修改后的MS13-036安全更新已经在微软更新平台发布，启动自动更新的机器将会自动下载和安装。微软敦促那些手动下载补丁的用户尽快安装修改后的安全更新。手动下载补丁的用户可以在微软下载中心搜索“KB2840149”来获得适合自己系统的补丁，包括Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008或Windows Server 2008 R2。
