调兵山是辽宁省铁岭市下辖的一个县级市,因为煤矿众多,凭借资源经济的带动,这一地区多数家庭的收入较铁岭市平均收入要高出一截,和大多数四六级城市一样,除了经常上网的年轻人外,没有多少人知道已经来临的移动互联网热潮。
手机通讯录迁移商机
王洋自称是这个小城里卖出智能手机最多的销售员,比起其他店面,他的手机店无论面积还是人手都明显不足,与其他手机店琳琅满目的手机相比,他做的生意非常简单,水货三星手机、翻新iPhone和2款售价800元的大屏幕山寨智能手机。
王洋的客户大多是口口相传而来,翻新iPhone卖给没钱却喜欢苹果的学生,水货三星手机和廉价山寨智能手机卖给对产品需求完全不同的两类消费者,与这条街上的其他手机店相比,他的杀手锏是通讯录同步。
他是从父母介绍来的叔辈客户那发现了这一商机,这批40岁左右的用户多是中国移动的老客户,老到Sim卡里只能保存150或200个手机号,更多的联系人往往都存在各式各样的手机上,有人甚至因为通信录迁移问题放弃了更换手机。
王洋用笨办法解决了这个问题,塞班、安卓和iOS之间的通讯录同步问题,他交给了QQ同步助手,为此还单独注册了一个公用的QQ号;而其他更老的手机和MTK平台的山寨机,他则下载了相关驱动和软件,在vcf、vcard和csv等种种通信录格式之间进行转换,再用各类同步软件复制到手机中去。
“买 手机,包复制通讯录”,这成了王洋的独门秘籍,一年时间,他已经积累了众多忠实用户,下一步,他打算增加新业务,为家庭增加安装WIfi网络,他的用户中 有不少人过去只用家里的宽带上网,现在有了大屏手机,却不知道如何设置无线路由器,他估算,每个月至少有5-10家可装,还可以顺便推销自己新引入的山寨 平板,“有了wifi,智能手机还是太小了,千元的平板会有销路的”。
看不到的3G
在王洋店面的不远处,是调兵山真正的手机一条街,这条街上有十多家大小不一的手机专卖店,他们不约而同的打起了中国移动的招牌,手机店的店员们并不清楚是移动的宣传策略还是自己主动倒贴,但他们表示,这里的消费者对移动更认可一些。
尽管外面的世界3G已不是新鲜事物,但这里却与3G绝缘,附近矿区上班的工人李飞对3G嗤之以鼻,作为一个矿工,每天上班后就会下到没有信号的深井里,下班后回家吃饭或者与同事喝酒,3G与他们并无任何关系,即使偶尔想看看新闻或上会QQ,中国移动GPRS网络已经足够。
因 为对这座城市足够熟悉,包括团购、酒店、打车等等移动互联网的热潮对李飞来说毫无意义,他并非是一个热衷于茶水报纸新闻联播的老派工人,在周末是网络游戏 玩家,偶尔还会看看电影;平时下班不去喝酒的话会看淘宝天猫,或者跟老家的亲戚用QQ视频,但他并不认为有任何业务非要在手机上解决,所以3G与他无关, 移动互联网跟他无关,虽然他有微信,但是很少使用。
移动营业大厅的工作人员对这一说法进行了证实,并没有多少人喜欢到移动大厅开通3G业务,尽管TD的3G网速并不理想,起码在她工作以来,尚未接到过一起投诉。
联通营业厅的工作人员则表示,除去绑定手机的套餐,真正主动开通3G业务的消费者亦不多。一个最直观的数据时,当地营业厅在推广3G业务时采购的***批数据卡直到今天还没卖完。对小城市来说,每天的生活在路上不需要那么快的网速。
移动互联网的盲区
在这样一个小城里,移动互联网的价值有多大?打开微信,人数虽然比起春节之前有了很大增长,但与大城市相比仍显寂寥。值得注意的是,附近的人里已经有着几个中年甚至老年人出现在屏幕之上,但真人头像反而越来越少,更不会有大城市里经常看到的性感女生照片。
高中生的林子是重度智能手机用户,她的微信用自己的台湾偶像作为头像照片,不敢轻易与人沟通,这个城市太小,所谓的陌生人之间往往潜伏着父母、同学或者其他人的关系,她有一个男同学就因为在微信上自我简介上言语轻佻被家长的同事发现,挨了一顿打。
除了游戏之外,她用的最多的是百度、美图秀秀的美拍和一堆美颜相机、大头帖制作应用,和李飞一样,她也没有感受到移动互联网对自己生活的直接影响。
在 这样一个开车1小时可以转完一圈的小城里,没人用地图来定位方向寻找酒店或加油站;这里没有地铁,没有漫长而百无聊赖的上班时间用于移动阅读和游戏;这里 的饭店虽然不下百家,但似乎每个人都知道哪家的味道更好,不用临时从手机上寻找其他人的点评信息;这里的陌生人交友需求并不强烈,“约炮”就像一个不可能 完成的任务……
他们希望在手机上使用什么样的应用?
王 洋:更实用化的功能,例如利用手机的红外功能当遥控器,并不新的概念,也下过相关的应用,不过在换了机顶盒后,这遥控器也就剩下开关机的功能了,就没有一 个真正好用的;另外,小米或者其他的盒子应该都使用的是wifi而不是广电的网络,那为什么不把功能集成在手机里,非要单独做一个盒子?
李 飞:能不能把手机跟学校教室的摄像头连上,我看看儿子上课溜号(注意力不集中)不,如果可以的话,我到是可以用用3G。其他的功能对我来说意义不大,我回 家用电脑弄就完了。或者网游能不能用手机挂机,我下班经常去喝酒,打游戏基本单刷,升级太慢,能用手机挂机的话倒是会使用。
林子:交友工具能不能提供一个指数,比如这个人是否可能跟我认识,大概中间隔了几个人,可否对通信录上某些人(家长、老师)屏蔽我的相关动作,***是他们看到的头像简介什么的都是不同的。
营业厅工作人员:手机和电脑之间传东西能不能更方便一些,手机能不能操作电脑?
在 几天的走访中,小城的概念渐渐明晰,移动互联网的需求变得越来越模糊。小城并不落后,汽车保有量在铁岭地区***,苹果和三星机会是每个单位里各个领导的标 配,装了机顶盒后能收到80多个电视台,宽带价格低廉,4M宽带每月不过百元左右的费用,大多数人家里都有了电脑,网购、网游、微博也不是新鲜事物,但移 动互联网却并没真正在这里开花结果。
如何在小城镇生根发芽,是移动互联网企业们无法回避的一个挑战。