由中国互联网协会、速途网联合举办的第119期蓝海沙龙在北京举行,互联网协会相关领导、速途网及业内移动互联网产品经理参加此次沙龙,本次蓝海沙龙以“我们的移动应用生活”为主题,针对移动互联网对日常生活带来的影响及改变,同时针对移动应用发展趋势和遇到的问题挫折等用户实际需求问题进行深入地交流与探讨。
移动应用改变生活
在移动互联网热潮下诞生的生活类APP数不甚数,除去平台类的百度、360、91以外,出行必备利器高德地图用户破亿,淘宝等电商企业手机交易额比例持续攀升,出外旅游天气资讯的墨迹天气、天气通等用户也倍受青睐,以及饮食生活服务APP大众点评,再加上如今娱乐应用唱吧、抬杠等等,移动互联网应用已经极大的方便了人们的生活,与人们的生活密不可分。
在谈及目前哪些移动应用给日常生活带来了何种改变时,宜搜科技高级产品总监覃仲云认为,移动端用户和PC端的场景不一样,用户的需求的准确度有所不一样,比如用户通过PC端搜索美食大多数是十个小时甚至的几天的行为,而移动端搜索行为几小时后的行为。这也是移动端生活类服务APP涌现另一重要原因。
老虎宝典高级产品经理李晶也表示,塞班时代很多地图应用更多的是提供静态的信息服务,而如今正如老虎宝典地图不仅仅是一张地图,而是与生活结合更多的信息。生活类竞争非常激烈,从以往只是通过手机打电脑行为,现在延伸到生活、学习、娱乐、工作以及沟通交流等等,丰富了各个领域人的生活所需。”
此外,美团网策划副总监丁西坡也发表了自己的看法,他说"团购领域与移动互联网结合越来越紧密,移动互联网使得团购消费从支付到下单节省了很多时间。"而品途网CEO朱刚则认为移动互联网应用有许多种,但这些用户行为都适合一些轻决策用户,如美容美发餐饮,但一些重决策的用户还是不经常通过移动应用,要符合一些移动场景。
盈利模式不清晰成瓶颈
可以预见,未来移动互联网将会全方位的进一步改变我们的生活,但与此同时移动互联网在高速发展中凸显出了诸多问题,应用同质化造成信息泛滥、“日抛型”APP层出不穷、恶意应用屡禁不止等等。
对此,梆梆市场总监李建华称,移动应用的泛滥,是的很多应用被人破解,而这些破解者往往不是开发者而是破坏者,在破解应用后加入广告病毒牟利。但用户分不清楚,导致企业损失严重,所以如今的移动应用需要从源头上进行保护,在应用还没推广之前就进行严格的加密机制防止被破解。
腾讯手机管家运营经理左洪涛则认为,如今盗版的移动应用是不允许上传到下载平台,向应用下载平台也会对这些应用进行检测,从开发者和用户统一进行保护,形成闭环。
而移动互联网产品遇到安全等问题外,还面临着商业模式不清晰等问题。意锐新创产品经理石爱武表示,互联网产品相对来说是比较轻的产品,而生活类O2O如要做到势必走到线下,但这就是重型产品。而如何降低O2O线下铺设,降低成本是很多移动开发者要考虑的问题。"通过二维码扫描走到线下,但二维码图形如若被人复制,也将面临安全方面。所以没有相关的安全和设备服务,做不起来的。否则这种移动O2O是没有真正打通的。"石爱武说。
覃仲云则认为,移动互联网很大领域除了生活服务之外,还有金融信息,B2B,医疗等广告。移动搜索引擎盈利点不仅仅是生活服务,很大一部分盈利在通过医疗、金融等传统行业。如单点一次“肿瘤”有的时候就能上1000元。每个用户比较懒,希望一站式解决,如果应用开发者能把产品运营、商业模式是能整合在一起,有想象上升空间。移动互联网六大体系都尝试后发现,上了一定规模能进行分享,而不是一味的追求用户无法变现。
移动应用亟待变现及未来趋势
此外,APP的开发者将如何实现盈利,这不仅是众多中小APP开发者所面临的问题,甚至连一些拥有上亿用户的APP开发者也面临同样的问题。目前除了部分游戏APP的开发者拥有清晰的商业模式,其他大部分的APP开发者都在能否盈利、如何盈利这两个问题上反复漫长地摸索着。
就此,米聊运营经理罗晶表示,如今米聊也正为未来盈利做了一些改变,通过联系一些企业和媒体开通VIP米聊账号,而与其他即时通讯不一样,米聊的用户是在小米手机用户积累而来,他们大多是发烧友群体,需要一些个性内容,而这些VIP米聊账号能为用户提供个性化内容,加强了用户粘度,又能起到帮助企业宣传的目的,米聊也将从中盈利。
而腾讯即时通信产品部产品合作副总监刘硕裴则认为,移动互联网应用如今已经出现卖身变现潮,如阿里巴巴收购友盟的传言就在业界疯传,腾讯全资收购了刷机精灵等等,互联网巨头目前基本上通过收购O2O产品,来弥补大公司缺乏的移动互联网基因,从中获利。
谈及未来什么样的应用才是用户真正需要时,缔元信高级分析师李慷表示,根据用户特征进行调查,手机上网超过PC用户。移动互同时一线城市移动用户比其他二三线城市用户高端。但一线城市正处于饱和阶段,二三线城市是后期移动互联网掘金点。
“移动互联网用户上网流量大都集中在400M来看,3G普及成本还比较大,目前移动端用户通过Wifi看视频比较普遍。而移动广告占的整个移动互联网收入的33%。但面临比较大的难点,在移动广告形式,大多没有跟移动用户行为做对接,不够智能化。而移动支付比例正成上升趋势,用户通过手机进行支付也逐渐成熟,据统计分析用户在支付金额平均价格在200元/年。”李慷说。
丁西坡也表示,美团网如今移动端收入占比30%左右,也在移动端做了一些准备,开发了垂直领域的APP,如专注电影团购APP等。而老虎宝典李晶也认为,用户有很大一部分需求不仅仅局限于搜索地理位置,而是发生在这个位置中店铺,电影院里面发生的事,店铺中有哪些优惠,未来移动生活应用更多的是提供动态服务。
“用户要的不仅仅是生活,包括娱乐、段子、美女图等,从这些都能产生广告价格。很多移动应用进入一定规模之后,他的商业模式,用户商业处理能力,都能应用到搜索结果上。每千次的搜索就能盈利。此外,移动应用如能解决用户处在非常紧急的状态,以及寂寞无聊心理需求,这是移动应用必然趋势。”覃仲云说。
移动互联网改变生活,同时面临的一系列问题亟待解决,拥有清晰的商业模式将有助于移动开发者快速走上变现之路。