华为携手渠道合作伙伴于2013年4月10日-13日在华为杭州研究所举行2013年度统一通信与协作(UC&C)领域渠道培训大会。
此次培训是华为UC&C渠道培训大会的第一期,包含统一通信(UC)、联络中心(CC)两个产品,来自全国各地5家总代及一级代理商近40人全程参与。其中涉及UC 15门、CC16门课程,课件由各领域专家撰写,来自产品研发、行销、营销领域的专家组成讲师团,深入浅出、全面细致地讲解产品理论基础和实际应用,帮助学员更好地掌握华为UC、CC产品与解决方案的整体架构、关键特性与客户价值。
通过全方位的产品培训,学员对华为UC、CC产品与解决方有了更深入的理解。华为统一通信解决方案基于SIP协议开放交换平台设计,融合语音、数据、视频和业务流,实现任意终端在任意时间、任意地点安全快捷接入业务平台,覆盖从SOHO工作室到超大型企业等各种规模,面向企业客户提供高可靠,易部署,嵌入企业业务的统一通信解决方案,满足企业IP语音、协同会议、移动办公等全方位的应用要求。华为联络中心解决方案可提供包括终端,排队机,CTI,IVR,录音,报表,监控,质检,绿色坐席等端到端的整体解决方案,保证系统的整体运维效率,减少风险,助力企业构建可增值服务、精确营销的价值中心和利润中心,实现可持续发展。
华为与渠道伙伴紧密合作,共同探讨如何共建多赢的业务模式,拓展合作空间,为整个ICT领域源源不断地输送优秀人才,为客户提供更优质服务,帮助企业迎接ICT时代的新挑战和新机遇。
UC&C渠道培训现场