“一个小企业,只需要几百块钱就能就把他的呼叫中心建起来,我们靠量取胜,这点和AWS是一样的”,北京容联易通公司总经理孙昌勋表示。这就是云通讯平台没有选择做系统集成的原因。同时,他们不做面向个人的服务,只专注为企业提供弹性的通信服务。云通讯平台将运营商的这些资源和能力打包放在PaaS平台上,企业或开发者通过API就能实现调用。"2012年初,开始考虑基于以前的技术积累,把通讯技术应用到跟互联网的应用,跟移动互联网的应用相结合,云通讯平台就是这么产生的,"孙昌勋告诉CSDN。
图:北京容联易通公司总经理 孙昌勋
“运营商必然会逐步开放的”,与运营商打了十几年交道的孙昌勋敢于做这样的判断。从全球来看,电信运营商正在受到互联网新型服务商的挑战,AWS就是最典型的例子。即使在国内如此封闭和不透明的环境下,运营商想逆势而为都是不可接受的。
为什么是云通讯平台?
即便已经先行云化的国内公有云市场,仍然面临着种种壁垒( 2013年4月刊《程序员》杂志对此有深入的剖析),更不用说运营商号码资源、软交换等更是灰色地带。虽然运营商也想参与 Twilio这类市场,但飞信已经证明过的事情不需要再去证明了。包括北美、欧洲和日本等市场,Twilio已经在和当地的运营商合作。“运营商提供的通讯能力和资源,不能满足企业用户的需求的”,孙昌勋表示,“运营商提供的是最基础的带宽,中继号码资源,这与企业应用的需求是有差距的。我们就是做运营商和用户之间的桥梁。”
“我们是提供通讯能力的PaaS平台,它的能力就包括传统电信运营商的通讯能力,以及基于IP的融合能力,通过开放的API的方式提供给有开发能力的企业,”孙昌勋说,“我们核心价值是降低企业的开发门槛、减少投入、缩短上线时间。”
孙昌勋介绍,用户可以在官网下载SDK和Demo,以及注册、充值等操作。“我们希望70%的客户能够通过我们的网站自助完成开发”,孙昌勋表示,“如果遇到困难也可以联系线下服务团队。”
“我们做的是B2B的业务,不做B2C,当然B2B2C也可以”,孙昌勋告诉CSDN。云通讯平台上线4个多月来,已经积累了20家企业客户,但这距离孙昌勋的目标还有很大差距。孙昌勋介绍,接下来要完善生态系统的建设,特别是开发者和合作伙伴的招募,孙昌勋说:“我们正在建立开发者社区,线下的交流、培训活动也在计划中。”
虽然云通讯平台已经是国内公有云的受益者,但仍无法摆脱互联互通的困扰。孙昌勋透露,正在与国内的IaaS服务商深入沟通,解决好互联互通问题。尽管国内公有云市场存在种种不成熟,但在活跃的SaaS和PaaS领域,创新每一天都在继续。