央视315晚会表示，苹果iPhone等设备在国内的三包保修服务存在问题：苹果在维修iPhone时声称整机更换，但不更换手机后盖。而在韩国、澳大利亚、英国等国，整机维修都是连同后盖一起更换。苹果给予iPad整机一年的保修，但按照国内三包政策，主要部件包括主板、驱动器、显示卡、CPU、硬盘、内存需要保修两年。
附苹果中国声明：
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