美国互联网流量监测机构comScore近日发布的《2013年聚焦美国数字未来》报告指 出,2012年,有超过1.82亿独立视频用户在线观看了超过387亿段视频。其中,最受人们欢迎的在线视频平台依然是谷歌旗下的 Youtube,Hulu、Vevo、雅虎和AOL则紧随其后。
互联网对于电视产业无疑是颠覆性的。只要购买硬件,接通网络就可以得到海量的免费内容(尽管常常是以收看广告为代价),开辟了一个免费的时代;第二 次革命是芯片的革命,智能手机的出现,再次颠覆了消费者的习惯,将电视前的注意力大大分流到移动设备中,电视机也逐渐成了客厅里的摆设。
现在,大家纷纷开始想象,如何让这种模式移植到电视行业。购买智能电视,然后免费或付费得到海量的内容。这可行吗?经过几十年的技术变革,消费者终于完成了从大屏幕到小屏幕的转变,现在又要把我们拉回到大屏幕前!换一台智能电视?给我一个理由先。
互联网公司和硬件企业想要扩张它们的服务和产品,而电视节目制作成本的逐渐增加,也提供了可乘之机,很多外围企业都开始跃跃欲试,在智能电视领域圈地。钛媒体编辑对国际智能电视格局进行了详细梳理,从软硬件一体化的苹果到软件巨头微软、还有互联网企业的代表谷歌、甚至包括PC芯片制造商英特尔都已加入,智能电视何时成为了互联网和IT巨头的宠儿?各位摩拳擦掌的后来者如何谋篇布局?谁能掌握你家客厅的未来?钛媒体带着这些疑问一一追寻解答。
两座大山
The Verge网站曾为我们描绘了正在发生的智能生活:
设想,Netflix刚好播放的就是你每天观看的又臭又长的《广告狂人》;你的Xbox已经聪明到可以猜出你该看网球比赛直播了;而Chrome和Safari浏览器能够在你打开标签页时为你统计出经常访问的站点——智能电视就更没有理由不“猜你所想”了。
没错,从内容角度,智能电视鼓吹者们的砝码就是“猜你所想”;而从功能角度,苹果的TV盒子可以将所有iOS设备中的内容同步到电视盒子中;英特尔 在MWC大会上告诉你,它们的机顶盒可以通过摄像头扫描客厅内的观看者,从而定制不同的商业广告;而微软告诉你,你可以像朋友一样对着你的Xbox说, “亲,给我来点音乐吧——”,你的客厅就立马被美妙的音乐声充满。这就是未来的电视。
然而,美国的电视行业,曾经是有线电视一统天下的局面,渠道方面由康卡斯特(Comcast)和DirecTV等运营商主导,内容方面则几乎由迪士尼和时代华纳统治,市场规模高达1000亿美元。后来者想要参加游戏,面临的挑战可想而知。
首先,产业链投入昂贵。构想很美好,现实却很骨感。除了智能电视、盒子等硬件投放的问题,后续运营和维护的成本 也很高。著名投资商 Mark Cuban(也是达拉斯小牛队老板及AXS TV 董事长)认为,互联网企业难以颠覆电视行业,主要原因就是费用极其昂贵,每年至少需要几十亿美元的投入。
当然第二个问题更严重,有线电视运营商是不会让后来者得逞的。无论是Google TV还是Apple TV,都受到了主流广播公司的封锁,它们牢牢握着“直播”的王牌,即便可以通过盒子连接互联网,也不能观看直播节目。就连消费者认知度很高的微软Xbox 也不例外,与它合作的有线电视巨头康卡斯特,仅允许观众在其设备上观看点播而非实时的电视节目。
正如谷歌CEO施密特在开发者大会上所说,“将一个具有50年历史的技术与新技术相结合,比单纯提出一个新技术构想还要困难。”
知难而上
这并不等于无路可走,各家巨头还是知难而上。苹果、谷歌、微软,甚至连芯片制造商英特尔,都开始在电视领域蠢蠢欲动。
苹果:犹抱琵琶半遮面
苹果最早表现出对智能电视的兴趣,早在2006年就推出了第一代苹果电视盒子Apple TV,目前产品更新已经到了第二代,延续了苹果产品“迷你化”的一贯追求,到了Apple TV第二代,已经比第一代产品外观缩小了百分之八十,一个手掌就可以完全将其把控。2012年5月,苹果CEO蒂姆•库克在 D10 大会上明确表示,机顶盒、电视机领域对苹果有着强烈的吸引力,还预告称将有“难以置信”的产品发布,这毕竟是教主乔布斯的遗愿,却迟迟不见苹果牌智能电视 的影子。
引来行业内的各种猜想自然是以营销见长的苹果乐见之事。而3月12日,国外科技媒体发布的关于Apple TV第三代的最新“传闻”,只是关乎芯片的换代——可能采取更加轻薄小巧的A5芯片的处理器。而苹果最终会不会将更迷你的盒子装进一款大屏幕的电视机呢? 因为教主乔布斯曾经分析称,“只要免费的机顶盒存在,就没有人愿意买一个机顶盒回家”,因此在他看来,最好的解决办法是“推翻机顶盒,为电视重设一个统一 的标准化界面”。
乔布斯的想法,最接近所谓的“平台化”智能一体机,但目前我们还没有答案。
由于已经建造起一个成熟的硬件生态,设备之间的相通性是其他竞争者无可比拟的,例如,iPhone、iPad、iPod Touch都可以作为Apple TV二代天然的操控设备,苹果对于未来智能电视的进军,显然有“顺势生长”的魄力。然而,天生的优势却也是劣势。既然作为非开放平台,苹果盒子打入客厅的 唯一办法就是自己造硬件,而显然家庭对于智能电视机的换代频率必然跟不上手机,也必然无法复制iPhone的成功,因为说到底,它只是一款配件。
谷歌:专注做平台
苹果在盒子上花了不少心思,而谷歌却在2012年12月,将收购摩托罗拉移动的机顶盒业务以23.5亿的低价出售给了宽带媒体技术公司Arris。这被视为谷歌调整战略的举动,即放弃机顶盒代表的硬件市场,而专注于自己的平台Google TV。
谷歌盯上的是价值700亿美元的电视广告市场,这是只能从客厅打通的一座金矿。谷歌在2010年5月宣布进军电视市场,在旧金山市的年度开发者大会上正式推出了互联网电视服务Google TV,并同英特尔、索尼、罗技、DishNetwork等公司建立战略合作关系。
两年后,谷歌发布了电视机顶盒产品Nexus Q,却紧跟着就涮了一把消费者,在预购一空之后宣布“无限期”推迟正式上市的日期,昙花一现的小Q至今前途未卜,也早已从Nexus官网移除。不过,这一 “放鸽子”行为,似乎可以解释谷歌出售摩托罗拉机顶盒业务的决定,盒子战略真的不是谷歌的未来。这边厢卖完盒子,那边厢在平台上的更新却在紧锣密鼓的进 行。
2012年11月,谷歌发布了第三代Google TV平台,“语音搜索”功能让人眼前一亮,用户可以通过遥控器上的麦克风,语音搜索频道和应用——“搜索”才是谷歌的看家本领。2013年年初,谷歌宣布 其电视产品的合作伙伴的数量增长至九家,未来将出售15款产品。几大电视品牌Bang & Olufsen、LG、松下和索尼在随后的CES大会上的展示让Google TV赚足了眼球。谷歌对于其平台的造势到此告一段落。
钛媒体分析认为,谷歌的优势在于其搜索技术的血统。语音搜索简化了遥控器式的发掘模式,值得期待。未来的智能电 视,最怕走到“智能”的极端——变得更复杂,因此让用户体验简单化才能赢得市场。另外,谷歌和苹果一样,天然吸引开发者,软件优势自不必说,除了谷歌谁能 拍着胸脯说,用我们的产品好比给客厅里放了一台智能翻译机,“自动将外语节目的字幕翻译成用户需要的语言”?非谷歌莫属,尽管这个翻译功能听起来的确有些 “鸡肋”。
智能手机上的两大平台之争,很难说未来不会移植到智能电视竞争中。而谷歌的野心可远远不止电视机。经过数年的筹备,谷歌宣布已经开始在美国堪萨斯州 堪的萨斯城正式开通超高速光纤上网服务Google Fiber。谷歌可谓是“大手笔”,为了避免同有线电视、宽带服务运营商们直面竞争,绕开了既有的网络,不仅仅从端革命,已经开始从管道上下手了。
未来的谷歌,即便没有硬件上的优势,却为下一步同内容商和的终端厂商的谈判增加了筹码。
不过,既得利益者的评价,却给这一大手笔泼了冷水。时代华纳有线CFO曾在一次会议中称“我们的业务,是给用户传输它们需要的东西”,明显是暗讽谷 歌光纤,你所谓的超高速,有没有提前先问问用户“你们需要吗?”如何争取到更多的“切线一族”,谷歌和他的竞争者一样,还有很长的路要走。
关键是,堪萨斯之外的消费者,会有耐心等到谷歌光纤接入自己家门口的那一天吗?
英特尔:“移植”运营商
假如真的等不到“光纤哥哥”也没关系,说不定你家隔壁的大卖场马上就要出售英特尔的机顶盒了,买一台现成的也不错。英特尔在2010年加入了谷歌同 盟,联手为谷歌制造机顶盒芯片,英特尔后来又宣布放弃电视芯片市场,结果谷歌的机顶盒也没有起色。当年的英特尔,正为手机芯片市场份额尽失而烦恼,颇有些 有点“顾此失彼”的意味。
英特尔终于还是按耐不住,加入了智能电视的大军。就在今年2月13日,英特尔副总裁Eric Huggers宣布,正在同部分内容供应商谈判,将在年内推出机顶盒产品以及电视服务平台。
不少业内人士听到消息第一反应是:有没有搞错?一个专业的芯片公司,要跨行业开展电视服务业务?科技博主欧姆·马利克曾吐槽说,“这简直是胡闹。假 如我是英特尔,我真正该做的,应该是在移动芯片上下点功夫,和人家高通、联发科认认真真竞争一场!真想不通这到底对公司的核心业务有何帮助?匪夷所思。”
在3月的MWC大会上,英特尔展出了旗下的网络电视服务。英特尔进军电视,是出于PC市场的不断萎缩?还是已经打算放弃智能手机芯片市场,开辟新市场?
英特尔此举,可以看做是避开智能手机芯片短板的选择。分析人士认为,英特尔之所以发力电视平台,主要是为了让自家的芯片在家庭娱乐设备中普及开来。而数字电视芯片自2005年就推出了第一代,随后几年中经历了多次技术升级。
英特尔提供的是一种类似于“多平台共享”(TV Everywhere)的服务,不收地域限制,只要定制了英特尔的服务,只要接入宽带互联网,就可以享受已经购买的Intel Media服务。原则上,不论用户迁移到美国国内哪个州,订阅的电视服务将保持相同。
英特尔的办法,将很大的赌注押宝于宽带的速度和ISP数据上限的提高。实际上TV Everywhere的创新服务最早诞生于有线电视运营商,即让部分频道、部分服务可以进入电视盒以外的设备中,同时不收取任何额外费用。康卡斯特、时代 华纳以及卫星电视服务商Dish Network都有各自的技术平台,但由于授权的频道有限,实际上只能称得上是“TV Somewhere”。 不过,根据外媒的报道,这项服务现实中运行效果不佳,整个行业平均只有10%的客户使用这一服务,到底还是对传统方式没有任何颠覆性。
连有线电视运营商都没能摸索出门道,英特尔的此番移植,可以异军突起吗?做了多年的“幕后英雄”,相比有线电视运营商,英特尔最缺乏的是用户基础。尽管在消费者中有一定的认知度,但英特尔从来没有直面消费者需求的经验,必然面临从零开始网罗用户,这个成本完全无法估量。
英特尔的唯一路径就是去和内容商谈判。而美国有线电视市场的现实是,ESPN、时代华纳以及和维亚康姆(包括MTV、Comedy Central、Nickelodeon和BET)等内容商的电视频道,从来都是捆绑销售的。英特尔想要在内容上与有线电视公司竞争,除非另辟蹊径提供差 异化的内容套餐,否则怎能有理由将观众抢夺入自己的地盘?
微软:后来者,还在Xbox产品的销量数据中徘徊
对于这个软件制造巨头,来自其竞争者谷歌和苹果的互联网电视、机顶盒产品最让微软捉急。事实上,微软有自己运营多年的TV系统,但主要是将电视产品服务提供给通讯网络公司,后者将服务打包后,再提供给自己的注册用户——微软同样没有机会直接面向电视客户。
而苹果和谷歌已经拥有直接面向客户的自有品牌电视服务,微软还在Xbox产品的销量数据中徘徊。截止到2012年10月,全球Xbox 360游戏主机销量才刚刚超过7000万台。但别忘了,微软Xbox的用户可都在客厅里!
2012年底,媒体报道称微软将在2013年推出Xbox TV产品。微软内部人士表示,“平台未来的发展一直是我们思考的内容,如何突破游戏主机的生命周期也一直是我们关注的焦点。”微软已经依靠Xbox产品率先攻占了娱乐互动领域的地盘,这成为微软“打入客厅”得天独厚的优势。只有在“娱乐”场景下,消费者才真正对大屏幕有需求。娱乐长久以来都是家庭客厅的主题,我们可以大胆设想,如果未来能在游戏主机中植入更多交互式的电视功能,不得不说Xbox TV充满了想象空间。
智能的出路
所谓的智能,不单是在电视机上翻新出花样那么简单。消费者手中的智能设备,已经自然成为客厅智能生态的一部分。智能设备并没有完全替代电视机,尼尔 森调查公司的一份报告显示,86%的平板电脑用户和88%的智能手机用户在一个月中,至少有一天在观看电视节目的同时使用移动设备;而41% 的智能手机用户表示“天天如此”。
智能设备让每个人退化了,我们只会跟眼下的屏幕玩儿,我们已经在方寸世界里花了太多的时间,手拿智能手机或平板,却没有欲望打开眼前的“大屏幕”, 这种困局谁能破?苹果的机顶盒(当下)和内容商谈判(仍在继续),谷歌的平台战略,英特尔的平台无限策略,微软姗姗来迟的游戏机版电视,巨头们都虎视眈眈瞄准了大屏幕。移动时代的“私享模式”,掩盖了消费者的真正需求,对于大屏幕我们真正的需求在于“交互”。只有激活了“共享模式”,才能彻底完成大屏幕革命。