微软的Hotmail服务出现了部分崩溃的状况,且故障时间超过12小时。
报道称,美国东部时间3月12日下午四点刚过,Hotmail用户就跑到Twitter上吐槽:他们又不能使用邮件服务了。微软5点35分迅速做出响应,确 认邮件服务的歇菜问题,并表示正在全力修复。而事发12小时后,有些用户依然无法使用微软的邮件服务。而且微软的服务状态页面记录显示,SkyDrive 和Calendar服务也部分中断,不过故障很快被排除。
业界人士猜测,Hotmail歇菜的原因是因为它正向Outlook过度,但是,微软的官方声明并没有表明此故障只是由于服务迁移所致。
不过所幸这只是部分故障,部分用户依然可以成功登陆账户。对于不能使用服务的用户,微软承诺将会尽快给出说明及解决方案。
报道认为,任何服务故障都不能令人接受,况且这次小事故出现的真不是时候。微软当前正大力宣传其Outlook.com,此事宣扬出去必然造成负面的影响。