三星在交互设计方面总会带点小惊喜，比如此前 Galaxy S3 就有 Smart stay 功能。虽然不少读者评论表示该功能不实用，但显然，三星在交互设计上有着自己的想法。上周据纽约时报报道，知情人士透露 Galaxy S4 就将带 Eye scrolling 功能，可以跟踪用户双眼视线，判断页面何处要滚动。另外，三星还提交了“Eye Pause”的商标申请。
而在近日的 SXSW（西南偏南）上，三星创新实验室高级设计师 Golden Krishna 更坦言：
“我们对数字界面的爱简直失控了。它已成为我们对一切的答案。”
据 The Verge 报道，在 SXSW 上做主旨发言时，Krishna 反复强调一个理念：“没有交互就是***的交互”。
他认为日常手机使用方式已经给人们带来负担，比如我们将来可能会收到手机的提醒：“错误信息：你的密码必须不得少于 18770 个符号，并且不能跟你此前 30689 个密码重复。”Krishna 称比起迎合计算机，设计更应该提升计算机，必须转变“服务计算机的状态”。
要创设更好更自然的用户界面，Krishna 觉得必须“拥抱自然进程”，让交互就像打开一扇门一样自然，而不是创造那些看似有用实则妨碍生活的笨重的应用。Krishna 用了一个夸张的例子形容：“我们正在制作一个烤箱，这个烤箱可以让你一边烤饼干一边看 YouTube。（We’re creating ovens so you can watch YouTube while you bake cookies.）”
比起 iPhone 上的 My BMW app，Krishna 更推崇奔驰的智能钥匙交互方式：当司机接触门把手，中央锁控制系统便发射一种无线信号进行查询，口袋中智能钥匙做出正确反馈后，车锁会自动打开。他质疑 My BMW 应用是否真的是车钥匙的提升，因为它需要 13 个步骤：
1.司机走近自己的汽车
2.掏出智能手机
3.打开手机
4.滑动，解锁
5.输入密码
6.滑动屏幕，寻找到正确的应用
7.点击目标应用图标
8.等待应用打开
9.看着应用，回忆是怎么操作的
10.找到解锁车门的按钮
11.点击按钮
12.车门解锁
13.司机打开车门
Krishna 对于“无 UI”设计理念的***一点，强调的是“创造适应个人的系统”，比如 Nest 温度控制系统。他觉得 Nest 最神奇之处在于它可以学习并为人考虑，用户无需再使用任何交互，交互成为无声无息的背景。
在手机层面上，他觉得 Google Now 就朝这个方向迈出一步，因为它不需要用户操作许多步骤从而来得到用户所需。“Google 是为数不多拥有数据又可以用好的方式从中进行解析的公司。”
全能的智能化会不会让人类变得越来越蠢呢？
Krishna 认为不会，他更觉得人们在日常生活中将拥有更多时间去做自己想做的事情。
