美国梅鲁网络公司近日宣布推出梅鲁无间断关怀网络(以下简称UCN)，该解决方案能为医院提供一系列“生命关键型”、“任务关键型”和“消费关键型”设备和利用单一无线网络应用程序提供无线支持。UCN帮助医院努力提高患者安全，临床医生工作效率和患者满意度。它还帮助医院满足有意义的使用需求，解决BYOD给网络和IT部门带来的压力。UCN可以作为覆盖物部署于现有无线和有线网络建构上，旨在降低成本和支持“生命关键型”设备及诸如Wi-Fi功能的遥测应用程序的复杂性。
Spyglass咨询组织总经理兼创始人Gregg Malkary表示：“我们2012护理健康研究报告关于关怀护理方面的研究显示医院护理如何利用医疗点的移动解决方案来简化生产力，增强患者安全性，同时降低医疗失误的风险。然而，护理经常与无线网络的质量和可靠性相冲突。梅鲁UCN旨在帮助医院提供更可靠和可扩展的无线网络设备，以支持医疗点不断增长的无线用户，设备和应用程序。”
梅鲁“无间断关怀网络”(UCN)
梅鲁能够创建单独的Wi-Fi通道层。这使得医院能够为Wi-Fi功能“生命关键型”设备提供移动好处如遥测，以确保这些设备登陆自己专有无线通道层的可靠连接。因此，如果护士忘了连接以太网电缆或者无意中断开以太网电缆，患者监护仪仍能保持不间断。
三层无间断关怀网络(UCN)
生命关键型：它是一组无线通道，专门用于生命关键型应用程序和设备，如智能输液泵和Wi-Fi功能的遥测设备，同时与这些应用程序进行无线通信。通过Wi-Fi功能设备进行集中监护不仅旨在提高临床医生的工作效率，同时也帮助医院提高患者安全。
任务关键型：第二个通道层可以是专用的“任务关键型”应用程序和设备，为企业级应用程序如EMR, VoIP, Citirix CPOE和条形码药物管理提供可靠的连接和QoS。该通道层旨在提高临床医生的工作效率和提升患者满意度。
消费关键型：UCN也能够提供“消费关键型”通道层，使患者通过网络联系朋友和家庭。这种家庭互动已经显示其在影响患者情绪和治疗结果方便的积极作用，因此将进一步提升患者满意度。
梅鲁UCN是建立在梅鲁无线虚拟技术基础上。该无线虚拟几乎旨在为移动设备和应用程序如护理呼叫，语音通信和在恶劣医院RF环境下的移动推车提供不间断连接性，可靠性和无缝移动性。拥有梅鲁准确的通话时间，每台设备能够更具自己的需求获取信息，从而提供可预测的应用性能。
医疗设备供应商都竭尽全力地用最好的无线电发送和接受技术来装备他们的设备。即便如此，传统的基于Wi-Fi网络结合“生命关键”特点设备的微蜂窝架构使得当前医疗设施很难充分利用他们在Wi-Fi医疗设备的投资。由于这些局限性，Wi-Fi医疗设备通常使用以太网进行连接，这将降低临床医生的工作效率。
有效应用”需求导致诸如CPOE、条形码药物管理、VoIP和护理呼叫通信等大量技术的采用。另一方面，“价值基础”的采购标准包含患者满意度分数，这依赖于像统一通信的技术。这些至关重要的技术用于临床医生的高度流动工作团队，对于他们来说，缺乏普遍和可靠的Wi-Fi连接将显著降低他们的工作效率。
平板电脑，智能手机和游戏系统等个人设备被患者家属带入医院，同时朋友们也越来越重视患者护理和满意度。快乐、轻松的患者往往能够更快恢复健康，一般在医疗设施，降低供应商的成本和提高HCAHPS分数上有更好的体验。这些Wi-Fi网络的“消费关键型”用途，其范围从简单的短信到高清视频服务如Netflix和Hulu以及像Facetime这样的视频会议的应用，都放在UCN发展的考虑中。
UCN网络化服务
梅鲁身份管理器(Identity Manager)
通过梅鲁Identity Manager(IDM)，医院可以极大地简化安全访客接入和无线网络上的设备供应，降低IT工作量，并提供一个高质量的最终用户体验。有了IDM，临床医生提供自己供应BYOD日常所需，当医生下班后，其平板电脑将从网络中自动断开，以保证患者数据的安全性。
梅鲁服务保证管理器(Service Assurance Manager)
使用该款软件，你能够为无线应用提供有效地保持高水准的服务，而不需要覆盖传感器。服务保证管理器(Service Assurance Manager)会自动进行预测的健康检查并常在最终用户受到影响前报告问题。UCN的服务保障能力可以主动通知管理员一些潜在问题和端对端网络连接的问题，或检测Wi-Fi和非 Wi-Fi干扰设备，如微波炉，这些可能影响Wi-Fi网络的质量和可靠性。
梅鲁医疗事业部高级副总裁兼总经理Kamal Anand表示：“医院想利用Wi-Fi提高患者安全、临床医生工作效率和患者满意度。通过Meru的通道分层技术，医院能够为这些改善措施提供一致和可靠的连接。”
