以下为报告要点：
——移动商务规模巨大，而且仍在不断壮大：美国29%的移动用户已经使用智能手机进行过购物。美国银行预计，欧美消费者2015年通过智能手机和平板电脑完成的零售购物额将达到671亿美元。
——平板电脑成为购物研究过程的重要组成部分：根据互联网流量监测机构comScore的数据，有超过半数的平板电脑用户使用这类设备对比价格、产品和店面信息。在最近的调查中，有五分之一的平板电脑用户称，“几乎每天”都会进行类似的活动。
——平板电脑还可以用于完成购物：2011年，零售网站的平板电脑流量增长了3倍，平板电脑目前为网络零售商带来的流量高于智能手机，大约占到电子商务网站总流量的7%，智能手机约为5%。
——平板电脑用户花费更高：2011年，平板电脑用户在零售网站上的单笔开支较智能手机高出50%，甚至比PC都高出20%。
——平板电脑销量增加继续推动今后几年购物额增长：随着价格降低、选择增多，以及新兴市场的机会涌现，平板电脑的年销量有可能在2016年激增至4.5亿台。平板电脑的商务总量也可能会随之增加。
