1.过多推送
我们相当一部分时间都花在了处理邮件上,我们真的不想再看到邮件了。一些你从大一开学就没说过话的人,一些你老早以前的邻居把你添加到Google+的圈子里,谁在意呢?这些推送真的会让用户厌烦。App应该完全放弃类似的推送或者对垃圾信息进行过滤。虽然你可以通过系统设置选择接受亲密朋友的信息,但是推送垃圾邮件和信息不应该是默认的。
2.不相干的推送
你可能会把亲密的朋友和家人添加至圈子里,这样,我们就能知道他们的生活中发生了什么事情。但是我们真的需要知道每个人每一次上传的照片吗?还有一点,若你推送了用户已经知道的信息,用户会更为厌烦。
相关的推送可以做什么?比如Foursquare,当你走到一个地方,而这个地点在出现在你的待办事项里,这时候App会提醒你你曾想去这个地方,这种做法是可控的,具有上下文环境的。
3. 忘记修复小bug
如果开发者开发了一款很了不起的产品,但后来放弃了,那么用户也会放弃它。一些看起来只是些微小的bug,但却会让用户十分沮丧。 ExitStrategy就是个很好的例子,这款App是极好的,但有一些小bug,2010年8月发布以来进行过几次更新,也有不少忠实的用户,但如果 没有一些小的调整,你也许想象不到会发生什么。
4. 频繁的评分请求
用户积极的评分可以帮你提高下载量,但若惹恼了用户,他们真的会删除了你的App,这时候你就不会要求用户打分了。所以,评分要求什么时候合适呢?我们可以选择在版本升级的时候。
5.不必要地连接至Facebook(或者其他)
为什么这么说呢?“为什么?因为你在烹调一款App。”我有88款连接至Facebook的App,定期使用或者经常使用的有15款,那么为什么我要多余地通过另外73款App公开数据呢?尤其是当用户不能从中获得价值的时候。
6. 全屏广告
用户本就不喜欢全屏广告,有时候用户本想通过“X”关掉广告,却不小心点到了链接至应用商店或者Safari的广告,用户会更为生气。打开Safari要花一些时间,而这时已经阻碍了用户操作其他任务的进程。这很难让用户相信你的App值得下载。
7. 视频广告
视频广告是更有侵略性的广告形式,尤其是当用户关闭了其他声音的时候。我们知道你想获得更多利润,但是骚扰你现有的用户值得吗?
8. 没有包装处理过的文本
不是每个人都能看得清10号字体,用户不得不通过缩放来查看每一行文本。响应式设计是未来的趋势。
9.令人绝望的“Followe”请求
用户会因为开发者的请求评分而恼火,也会因要求在Twitter上“Follow”其公司或者在Facebook给与“赞”而生气,开发者也知道这一点。
App还有哪些事让你不能忍受呢?