我们几乎一致认同社交媒体对于营销人员的巨大影响,而在这一背景下企业的品牌号召力也变得更加重要。我个人已经把Twitter纳入到工作流程中来,受邀加入到Google+的品牌社区当中,并通过Facebook交流拿到多个品牌的特价优惠。除此之外,社交媒体也让我对于很多常被忽视的政治观点有了更全面、更深刻的认知。
每天我都会质问自己,“我到底还要在这些事情上浪费多少时间?”
每一天我都会回溯社交媒体的起源,追忆2006到2007年Twitter与Facebook仍然易于管理的那段光辉岁月,而当时Google+尚处于雏形当中。
今天早上,我照例查看自己的Facebook消息。一位在Twiiter和博客平台上结识的朋友(虽然我们曾经在一次会议上碰过面,但真正建立起友谊还是在社交网络上)正沉浸在失去祖父的悲痛当中。大家纷纷发消息表示慰问,而在他的动态中,我看到了很多自己认识的熟人——例如@queenofspain,她在Twitter与博客平台上与大家分享自己对抗红斑狼疮的经历,我为她的勇气与信念而深深折服。我甚至不远万里参加过一次有她出席的会议,只为给她一个拥抱、表达我的敬佩之情。
而在Google+上,我发现一份堪称杰作的图表。它出自几位伦敦朋友之手,其中+Thomas Power与+Bob Barker曾在四年前与我在加州半月湾有过一面之缘,而介绍我们认识的则是Google+上的另两位熟人:+Louis Gray与+Robert Scoble。那我跟Louis与Robert又是怎样结识的呢?最初是通过他们的博客。Robert在博客中宣布他打算搬到半月湾生活,而我恰巧刚刚在那边买了套房子。我们取得了联系,并很快成为亲密的朋友。我关注他患有自闭症的儿子,并尝试帮助他和他妻子Maryam收集一些治疗经验。
再就是我的侄女和侄子,这两位好青年在国外生活,但我们几乎每天都要通过键盘进行交流、分享生活中的趣事。
有时候我的社交圈子里也会有来自阿拉伯世界的问候,这是因为我曾与@karabeesh和@jamalon这两家位于安曼的新兴企业打过交道,并一直通过Twitter保持联系。在旅途中结识后,我与他们的交流从未中断,这也是社交媒体带给我本人及公司的一份厚礼。
所以对我而言,社交媒体的投资回报方式非常独特,这与金钱无关。恰恰相反,最最重要的其实是这种稳定的关系、知识分享机制以